この度はドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

サービスについてお褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく思います。　
ただ、清掃が行き届いていなかったこと言語道断申し開きの余地もございません。
私どもの確認不足以外の何ものでもなく、誠に申し訳ございませんでした。清掃の責任者に話し、完了時のチェック体制の強化をはじめ、
いくつかの対応策・改善策を早急に実施いたします。

お客様が快適に過ごせるよう、スタッフ一同徹底していきますので宜しければまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　南