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天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-06-08 20:26:35
1.0
投稿日：2023-06-08 20:14:10
4.0
投稿日：2022-09-19 12:00:17
5.0
投稿日：2022-09-19 11:54:38
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（高知県）
4.0
投稿日：2022-09-19 11:48:04
総合4
tmasa2020さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
何度か宿泊していますが、前回より配膳等が非常に汚く感じました。
掃除や補充が汚いです。残念です。朝食は外で確保した方がイイと感じました。
ドーミーインは朝食に力を入れているようですが、そのクオリティを保てない、
運営できないなら、一つ下のサービスで確実に行う方がイイと感じます。
運営できるホテルにサービスを絞った方がイイのでは？
チェックインはいつもの方で気持ち良かったです。
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この度は数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご朝食の件でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見をレストランスタッフと早速共有しスタッフ一同受け止め、今後誠心誠意努めて参ります。
せっかく私共のホテルをお選び頂きご朝食を楽しみにして頂いたのにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
しかしながらチェックイン時の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回高知にご滞在のご予定がございましたら是非挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
今後共ドーミーイン高知を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 多田