この度は、再びのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

折角の再びのご来館にも関わらず客室の清掃不備があり、お客様には不快の念を抱かせてしまう結果となり深くお詫び申し上げます。

お客様がご到着される前に、全てのお部屋を確認しておりますが見落としがあったようで言語道断申し開きの余地もございません。私どもの確認不足以外の何ものでもなく、誠に申し訳ございませんでした。早速、スタッフに伝えまして改善致したく取り組んでまいります。

この度はお忙しい中でのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、次回高知にご滞在のご予定がございましたら是非挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。

今後共ドーミーイン高知を宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン高知　安岡