このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。繁華街の中心とはいえ、このようなご指摘はあってはならない事だと受け止めております。
お客様が快適に大浴場でお過ごし頂けるようさらなる改善に努めて参ります。

また、そのようなお気持ちの中でも当館の客室、夜鳴きそばへのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。

至らぬ点も多くございますが、今後もご来館下さいますお客様に心からのご満足が頂けますように精進してまいります。
勝手を申し上げる様で恐縮でございますが、再び機会がございましたら私どもをご利用頂けますとこの上ない幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　山本