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天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.58
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.45
  • 食事4.57

立地2

投稿者さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-17 17:37:28

エアコンがカビ臭い!夜食の夜鳴きそばがまずい!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023-05-17 20:14:18

このたびはドーミーイン高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中よりご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在時お部屋のエアコンににおいがあり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。早速ではございますがお部屋の確認、対応をいたしました。
貴重なご意見とご指摘、ありがとうございます。
また、夜鳴きそばも満足頂けず、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。
全スタッフに共有し、一杯一杯満足頂けるよう精進いたします。

まだまだ至らぬ事も多くございますが、ご来館下さいますお客様に心よりのお寛ぎとご満足が
頂けますように、館内設備の更なる強化とおもてなしの心を日々自己研鑽し、努力を続けて参る所存でございます。
天候と気温の変化が大きい季節となってまいりますので、お体を大切にお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 神原

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊まり】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇連泊◇クイーンルーム 】