この度はドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

サービスについてお褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく思います。　
ただ、清掃が行き届いていなかったこと言語道断申し開きの余地もございません。
私どもの確認不足以外の何ものでもなく、誠に申し訳ございませんでした。清掃の責任者に話し、完了時のチェック体制の強化をはじめ、
いくつかの対応策・改善策を早急に実施いたします。

お客様が快適に過ごせるよう、スタッフ一同徹底していきますので宜しければまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　南

このたびは、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大切なお時間よりご投稿をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

【裏切らない宿でした】と仰せ下さり、安堵致しましたと同時に、ご期待に添えることができましたようで、嬉しく存じます。

立地につきましては、当館は中心街に位置しておりますので他数の飲食店や観光地も徒歩圏内にございます。多くのお客様より、お買い物や観光に便利とご好評を頂いております。

館内設備におきましても、常にクリーンな状態を保ち、お客様が快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同心掛けております。

未熟なことも多々ございますが、今後もご来館下さるお客様に更なるご満足頂けますように館内設備はもちろん、サービス面につきましてもスタッフ一同おもてなしの心を向上し続けて日々自己研鑽し精進して参ります。

気温や天候の変化が大きい季節と先行き不透明な状況が続くと思われますので、お体を大切にお過ごし下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉永

このたびは、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

大切なお時間よりご投稿をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

他棟のホテルもご利用頂けていらっしゃるとの事でこちらも嬉しく感謝申し上げます。

私どもでは日毎によって料金が変動しており、連休や混み合っているお日にちはややお高い日があり、大変心苦しくはございますが何卒ご了承くださいませ。

滞在中はご不便や、お困りなどはございませんでしたでしょうか？

まだまだ至らぬことも多々ございますが、ご来館下さるお客様にご満足頂けますように館内設備はもちろん、サービス面につきましてもスタッフ一同おもてなしの心をさらに日々自己研鑽し精進して参ります。

気温や天候の変化が大きい季節となってまいりましたので、お体を大切にお過ごし下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉永

このたびも、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご多忙の中ご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の大浴場をお気に召して頂けて
大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場の内湯に関しましては、南国市のながおか温泉より直送の天然温泉ございまして、疲労回復効果もあるとろっとした湯触りは多くのお客様よりご好評いただいております。

他にも私どもはご滞在のお客様にお楽しみ頂きたく、期間限定ではございますが乳酸菌飲料とアイスキャンディーの他、ソフトドリンクや酎ハイなどウェルカムドリンクもご提供しております。
ホテルはお休み頂くだけでなく、快適にお過ごしでお楽しみ下さいましたら大変嬉しく存じます。

まだまだ未熟なことも多々ございますが、ご来館下さるお客様にご満足頂けますように館内設備はもちろん、サービス面につきましてもスタッフ一同おもてなしの心を日々自己研鑽し精進して参ります。

依然として先行き不透明な状況と気温の変化が大きい季節となってまいりましたのでお身体大切にお過ごし下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉永

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間の中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰せの通り、当館は中心街に位置しておりまして「高知城」や「ひろめ市場」などの観光地や多くの飲食店が徒歩圏内にございます。またデパートなどお買い物や近くには公共交通機関なども集中しておりますので、お出かけの際も便利かと存じます。

大浴場の内湯に関しましては、南国市のながおか温泉より直送の天然温泉ございまして、疲労回復効果もあり、とろっとした湯触りは多くのお客様よりご好評いただいております。
ゆっくりとお寛ぎ頂きました後には、湯上り処にございます各種アイスクリームやマッサージチェアの無料サービス等もご利用いただきまして、日々のお疲れをお癒し頂ければ幸いでございます。

まだまだ未熟なことも多々ございますが、ご来館下さるお客様にご満足頂けますように館内設備はもちろん、サービス面につきましてもスタッフ一同おもてなしの心を日々自己研鑽し精進して参ります。

寒さの厳しい季節であります事と当面、先行き不透明な状況が続くと思われますので、どうかお身体ご自愛くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　井川

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間の中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館は繁華街に位置しており、観光地である「ひろめ市場」「はりまや橋」「高知城」へのアクセスがすべて徒歩圏内と、とても便利な立地でございます。

また、大浴場の内湯に関しましては、南国市のながおか温泉より直送の天然温泉ございます。疲労回復効果がありとろっとした湯触りは大変ご好評頂いております。旅のお疲れや日々のお疲れをお癒し頂ければ幸いでございます。

まだまだ未熟なことも多々ございますが、ご来館下さるお客様にご満足頂けますように館内設備はもちろん、サービス面につきましてもスタッフ一同おもてなしの心を日々自己研鑽し精進して参ります。

寒さの厳しい季節であります事と当面、先行き不透明な状況が続くと思われますので、どうかお身体ご自愛くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　井川

この度は数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は中心街という立地上、観光地や飲食店が多数あり便利な反面、専用駐車場が無くお客様にはご不便をお掛け致しまして大変心苦しい限りでございます。
今回はスムーズにご説明もできていなかったようでご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら、当館自慢の大浴場やウェルカムドリンクのコーヒーへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。

また、フロント入り口はウェルカムドリンクとしてコーヒーのご用意がございますが、お部屋には緑茶のご用意をさせていただいております。
お部屋備え付けのポットと共にご滞在にお役立ていただければ幸いでございます。

まだまだ未熟なことも多々ございますが、これからもご来館下さるお客様にご満足頂けますようにおもてなしの心を忘れず日々精進して参ります。

急激に気温が下がり、寒くなりました事と先行き不透明な状況が続くと思われますので、どうかお身体ご自愛くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　安岡

このたびは、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋と料金がお客様のご満足頂けるものでございましたこと、嬉しく安堵致しました。

しかしながら、大浴場の匂いがご不快だったご様子で申し訳ございません。当館の大浴場は快適にご入浴頂くため、日々温度などを含め安全性のこともありスタッフがチェックしております。

まだまだ未熟なことも多々ございますが、これからもご来館下さるお客様にご満足頂けますようにおもてなしの心を忘れず日々精進して参ります。

寒くなってまいります事と、まだまだ油断ならない状況が続くと思われますので、お体大切にご自愛下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉永

この度は数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

常設の枕がお客様に合われずお寝苦しかったとの事で大変心苦しく存じます。
低反発チップ枕と羽毛枕を各種2～4号でフロントにてご準備させて頂いております。また、常設枕の追加も承っておりますので、次回の機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
その他、アイロンや爪切りなど様々にご準備しておりますので、些細なご不便やご要望ございましたら一度フロントにお問い合わせいただけますと幸いでございます。

しかしながら、当館自慢の大浴場にお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
大浴場の内湯に関しましては、南国市のながおか温泉より直送の天然温泉ございます。疲労回復効果もありとろっとした湯触りは多くのお客様よりご好評いただいております。

最後にはなりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
朝夕の寒暖差が激しい季節となりましたが、どうぞご自愛ください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　安岡

この度は、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後もお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同日々精進してまいりますので、またの機会にもご来館いただけますと幸いでございます。

先を見通しづらい昨今の状況ではありますが、引き続きご自愛くださいませ。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　安岡

このたびは、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。

大切なお時間の中よりご投稿お寄せ下さいまして
重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊時はあいにくの天候にもかかわらず、大浴場や私共のサービスをお楽しみ頂けたようで安堵致しました。

しかしながら、不足しているものも多々ありました事大変申し訳ございません。

今後は大浴場の巡回を強化し、こまめに補充するように心掛けてまいります。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

まだまだ至らぬことも多くございますが、これからもおもてなしの心を研鑽して、お客様に寄り添ったサービス向上へさらに精進して参る所存でございます。

先を見通しづらい、天候の変化も多い時ではございますが、お身体大切にお過ごしくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　吉永

この度は、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


気持ちよくご利用頂けた様子が伺え、安心いたしました。今後もお客様にご満足頂けますように、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また高知へお越しの際は、ご来館いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
先を見通しづらい昨今の状況ではありますが、引き続きご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　安岡

この度は、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

大浴場の内湯に関しましては、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。冷え性や疲労回復、健康増進等に効果があり、また低刺激のお肌に優しいとろっとしたなめらかな肌触りの湯となっております。ごゆっくりお浸かり頂き、満足頂けたとのことで私共も幸いに存じます。

当館は街の中心という立地上、専用駐車場がございません為に、提携の有料コインパーキング５か所をご案内させて頂いております。つきましては、基本的には１日ごとのご精算となり、お客様にはご不便をお掛け致しましてスタッフ一同大変心苦しく存じますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
先を見通しづらい昨今の状況ではありますが、引き続きご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　安岡

この度は数あるホテルよりドーミーイン高知をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お喜びいただけた様子が伺え、安心いたしました。これからも、お客さまがご満足いただけるようなサービス、空間をご提供できるよう精一杯努めてまいります。
また高知へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　矢内原

この度は、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。

大浴場の内湯に関しましては、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。冷え性や疲労回復、健康増進等に効果があり、また低刺激のお肌に優しいとろっとしたなめらかな肌触りの湯となっております。ごゆっくりお浸かり頂き、満足頂けたとのことで私共も幸いに存じます。

お部屋には、入り口とベッドのフロアの間に一枚扉を隔て、実家のようなくつろぎを感じることができる作りとなっております。

しかしながら、一人のスタッフにより不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご投稿を担当したスタッフ及び、全フロントスタッフに共有し、ご来館頂いたお客様にご満足頂けるようおもてなしの心を磨き、スタッフ全員でサービス向上に精進して参ります。

最後となりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。先を見通しづらい昨今の状況ではありますが、引き続きご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　池田

この度は、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋にはシャワーブースしかございませんが、２階には大浴場がございます。
大浴場の内湯に関しましては、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。冷え性や疲労回復、健康増進等に効果があり、また低刺激のお肌に優しいとろっとしたなめらかな肌触りの湯となっております。ごゆっくりお浸かり頂き、満足頂けたとのことで私共も幸いに存じます。
またお風呂上りには夜はアイスキャンディー、朝は乳酸菌飲料をご提供致しております。機会がございましたらぜひご利用ください。

最後となりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。先を見通しづらい昨今の状況ではありますが、引き続きご自愛くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　中村

この度は、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館大浴場の内湯に関しましては、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。冷え性や疲労回復、健康増進等に効果があり、また低刺激のお肌に優しいとろっとしたなめらかな肌触りの湯となっております。大浴場は15時から翌１０時までご利用可能でございます。お浸かり頂き、満足頂けたとのことで私共も幸いに存じます。

当館ではお客様にホテルでの時間を有意義に過ごして頂くため、2Ｆレストランにて夜鳴きそばのご提供、2Ｆ湯上り処にてアイスキャンディーと乳酸菌飲料のサービスを時間限定でございますが行っております。
快適にお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。

しかしながら、冷蔵庫の音がうるさかった件やルームウェアの臭いが気になったとの事で大変不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。また原因を確認し改善に努めて参りたいと存じます。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

最後となりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
まだまだ、油断のならない日々が続きますが、どうかご自愛くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　福山

この度は数ある宿泊施設の中より、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は中心街に位置しておりまして、「高知城」や「ひろめ市場」などの観光地や多くの飲食店が徒歩圏内にございますので便利にご利用頂けるかと存じます。

駐車場につきまして、ご足労お掛けし申し訳ございませんでした。
私共のホテルには専用駐車場がない為、近隣5カ所の提携先をご紹介しております。
当館の公式ホームページのアクセスにホテルからの所要時間と地図を載せておりますので次回ご利用時の参考にしていただければ幸いです。

お客様の貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ油断ならない日々が続くと思われますのでお身体大切にお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　矢内原

この度は数ある宿泊施設の中より、当館をご利用して頂き誠にありがとうございます。

当館は中心街に位置しておりまして、「高知城」や「ひろめ市場」などの観光地や多くの飲食店が徒歩圏内にございますので便利にご利用頂けるかと存じます。

「最高に良かった」とのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に更にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。まだまだ油断ならない日は続くとは思いますが、お身体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　古川

この度はドーミーイン高知へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

私共の立地は繁華街に近く便利な立地にございます。観光やお買い物、お食事などに便利な立地ですので多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。
当館のオリジナルサービス、夜鳴きそばや湯上りのアイスなど喜んで頂きたいへん嬉しく存じます。

まだまだ未熟な事も多々ございますが、お越し下さるお客様にご満足頂けるよう館内設備はもちろん、おもてなしの心を日々研鑽しサービス向上へ努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　明坂