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天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.59
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.45
  • 食事4.57
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m-nov1113さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

m-nov1113さん [50代/男性] 2018年12月03日 11:45:05

チェックイン時に領収書が個人名だったので会社名の領収書が戴きたと伝えたところ、チェックアウト時に会社名の領収書をお渡ししますと言われ個人名の領収書を渡したが、チェックアウト時に領収書を頂けなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年12月04日 14:24:52

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際は、ご要望いただきました領収書が発行できず、また、チェックアウト時にお渡しする旨お伝えしていただきましたにも関わらずお渡しが抜かっておりましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後二度とこのようなことのないよう、指導徹底するとともに、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存にございます。

誠に勝手なお願いではございますが、次回挽回の機会を賜りたく、高知へお立ち寄りの際は、是非ドーミーイン高知をご利用いただきますよう、伏してお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
【連休限定】ゆったり癒しの連泊プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇連泊◇シングルルーム 12平米 ベッド120×195】

masuo777さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

masuo777さん [50代/男性] 2018年09月21日 19:30:15

フロントの対応、部屋などは大変良かったが、エアコンが最初雑巾臭さがあり不快だった
しばらくしてなくなったが残念である。
その他の面は大変満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年09月24日 06:38:37

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフやお部屋などへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましては、エアコンの臭いでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
ご宿泊いただきましたお部屋を確認し、原因の追究をいたします。

その他は満足というお言葉をお寄せいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、今後ともドーミーイン高知をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
【連休限定】ゆったり癒しの連泊プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇連泊◇シングルルーム 12平米 ベッド120×195】

ティグレ0518さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ティグレ0518さん [30代/女性] 2018年09月17日 14:40:57

スタッフ対応、館内、お風呂すべて良かったです!
下にコンビニもありセキュリティもしっかりしてたので良かったです。

このプランはシングル2部屋プランでしたが、シングル満室だったので
急遽ダブル1部屋ご用意していただけました。

楽天トラベルとの接続?が悪いみたいで、朝予約したのに夜8時くらいにやっと届いたみたいで
こちらの人数など把握してなかったみたいです。
当日予約の場合は一度確認したほうが良いかもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年09月23日 09:33:36

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。

チェックインの際は、接続の不具合によりご予約が反映されておらず、ご予約時のお部屋がご準備できず、また、お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、ご予約の確認を徹底して参ります。

しかしながら、「すべて良かった」とのお言葉をお寄せいただき、身に余る思いで拝読いたしました。

これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、施設設備の維持並びに、サービスの向上に努めて参る所存にございます。

誠に勝手ではございますが、今後ともドーミーイン高知をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
【お隣同士確約】2部屋で快適!ファミリープラン♪お子様添寝無料≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム2室【ボーナスルーム】】

gon1011さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

gon1011さん [50代/男性] 2018年09月13日 22:55:15

すごくよかった。大浴場が広く値段もSALEで安かったのでよい。ベッドも広かった。また、行く機会があれば、泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年09月14日 04:00:45

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在いただきましたクィーンルームは、約16平米のお部屋に、160センチ幅のクィーンベッドをご用意いたしております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

これからも、より多くの皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

次回、お客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大54%OFF!【素泊まり】★シンプルステイ★サウナ付男女別天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーンルーム 16平米 ベッド160×195センチ】

投稿者さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 15:01:07

立地が良く、同じ敷地にコンビニがありとっても便利でした。
大浴場も清潔で、サウナもありゆっくりでき、スタッフの皆様も親切で
いい旅になりました。
ただ、契約の駐車場がいっぱいで少し困ったかな。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年09月04日 03:17:52

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの立地もお役に立つことができ、大変嬉しく存じます。
私ども自慢の大浴場は内湯、外気湯ともごゆっくり足を伸ばしてお寛ぎいただけます。
旅のお疲れを少しでも癒やしていただければ幸いにございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けいたしました。
提携駐車場を5ヵ所ご紹介させていただいておりますが、一般の方も駐車されます為、お時間帯によっては大変混雑いたしております。
何卒、ご理解とご了承の程お願い申し上げます。

これからも、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★シンプルステイプラン★サウナ付男女別天然温泉大浴場無料!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーンルーム 16平米 ベッド160×195センチ】

KAGAWAKENMINさんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

KAGAWAKENMINさん [40代/女性] 2018年08月17日 09:42:57

8/14に宿泊しました。繁華街に隣接していて、便利な立地。1Fはコンビニが入っているし、
便利でした。部屋着・タオルも十分・ベットもしっかりしてて寝心地が良かったのですが、
部屋が少し臭います。
洗面台の下にあった収納の中も臭う・・・塩素系の臭いでは無いのですが、もしかしたら、消毒剤?と思ったりもしました。
そこだけが引っかかりました。
大浴場のお湯は、肌がしっとりするような感じで何回も入浴したいと思うほど。
ドミーインさんは初めての利用でしたが、満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年08月22日 20:47:22

この度はドーミーイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。
又、お忙しい中にご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊にご満足頂いたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の臭いで不快な思いをお掛けし大変心苦しく思っております。
客室清掃時には換気を行い清掃完了チェック時にも臭いのチェックを行うのですが、チェックが甘く大変申し訳ございませんでした。今後は臭いのチェック強化に努めて参ります。
お客様にご満足頂くため日々精進して参ります。
今後共ドーミーイン高知を宜しくお願い申し上げます。

フロント 古閑

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】12時OUT★カップルプラン★≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーンルーム 16平米 ベッド160×195センチ】

投稿者さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 21:45:34

急遽、高知の仕事が入り、初めて宿泊しました。
設備他ほぼ全て満足しましたが、駐車場代金をホテルで支払いできたら、もっと良かったです。(現地現金精算でしたので。場所は近かったです。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年07月31日 02:22:10

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館は高知市中心部に位置しておりますので、利便性に優れている反面、駐車場をホテルに確保出来かねまして、ホテルから離れており、ご不便をお掛けし心苦しく感じております。

今後も、お客様によりご満足いただけるよう、設備のメンテナンスと更なるサービスの向上に努めて参りますので、高知にお越しの際には、ドーミーイン高知に是非お立ち寄りくださいませ。
お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 明坂

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★素泊まり★サウナ付き男女別天然温泉大浴場無料!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム 12平米 ベッド120×195センチ】

投稿者さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 19:44:22

部屋は綺麗でゆっくり休めました。立地では場所が分かりにくく探すのに苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年05月30日 22:34:24

この度はドーミーイン高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

まずはじめに、ご来館の際は、ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
ドーミーインでは、滞在中お客様に我が家にいるような感覚でお寛ぎ頂けるホテルを目指しており、お客様から頂いたお言葉は私どもにとっても大変嬉しいお言葉でございます。
今後ともお客様にご満足していただけるサービスの提供に一層努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 植松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★シンプルステイプラン★サウナ付男女別天然温泉大浴場無料!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム 20平米ベッド110-120×195】

投稿者さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 21:11:54

一人旅で主要都市に立ち寄った時に利用そせてもらいますが、何処も設備の差が無く安心できるホテルです。あまりに立地条件が良いので車旅にはやや離れてる駐車条件に不安ありますが仕方ない範囲でした。これからも利用するでしよう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年05月30日 23:05:08

この度はドーミーイン高知に、ご利用頂きまして誠に有難うございます。

またいつもドーミーインチェーンをご利用いただきましてありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

今後とも変わらぬ、おもてなしでご満足していただけるサービスの提供に一層努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 植松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★シンプルステイプラン★サウナ付男女別天然温泉大浴場無料!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム 12平米 ベッド120×195センチ】

大森住民さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

大森住民さん [50代/男性] 2018年05月06日 18:26:44

高知市中心街の帯屋町にあります。駅前からは市電を使って10分程度かかりますが、バスは「はりまや橋」等で降りると少し短い移動になります。
周辺には飲食店・コンビニもたくさんあります。

温泉大浴場を楽しんでいただくホテルなので、部屋にはシャワー室だけの設置です。
コインランドリーが男女別になっていること、室内にコンセントが多いことなど、便利な設備がそろっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年05月07日 06:11:56

この度はドーミーイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中にも関わらずご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰る通り当館は高知市の繁華街に位置しており、ビジネスのお客さまはもちろん、観光で来られるお客さまにも大変便利な立地となっております。
また客室は少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう枕元に携帯電話の充電器用にコンセントを設置しております。
テレビではコインランドリーの使用状況が確認頂ける機能もございます。
今後とも、皆さまに愛されるホテルを目指すべく、サービスの向上に努めて参ります。
次回、お客さまにお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 神原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★シンプルステイプラン★サウナ付男女別天然温泉大浴場無料!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム 12平米 ベッド120×195センチ】

akkyXXXさんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

akkyXXXさん [40代/男性] 2018年03月19日 20:45:05

駐車場について、提携している場所に予約できるサービスを始めたら、評価がさらに上がると思います。

駐車料金も明朗になります。今ではどちらに停めてもメリットデメリットが非常に分かりにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年03月20日 10:02:14

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン高知をお選びいただき、またお忙しい中ご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご不便、ご足労をお掛けし申し訳ございません。

今後とも、お客様皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上、ならびに施設設備の維持に努めて参りますので、また高知にお越しの際は是非ドーミーイン高知にお立ち寄りくださいませ。

貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 藤村

ご利用の宿泊プラン
【連休限定】ゆったり癒しの連泊プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇連泊◇シングルルーム 12平米 ベッド120×195】

ryanryan1955さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ryanryan1955さん [60代/男性] 2018年02月23日 20:05:05

昨年末オープンなので全てにおいてきれい清潔です。ベッドがクイーンサイズなので室内はやや狭いと感じるかもしれませんが一泊荷物なら十分な広さがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年02月24日 05:11:07

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、わたくしどもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたデラックスクイーンは、快適にお休みいただけますよう、160センチ幅のエアウィーブベッドをご用意いたしております。
お部屋数に限りはございますが、またご機会ございましたら、ぜひご利用下さいませ。

今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に努めて参ります。
次回、お客さまにお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★シンプルステイプラン★サウナ付男女別天然温泉大浴場無料!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇DXクイーン 22平米 ベッド160×195センチ】

いのちゃん8772さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

いのちゃん8772さん [60代/男性] 2018年02月06日 09:15:45

高知市内に近くアーケード街やひろめ市場、高知城にも歩いて行ける立地は良かったです。また、温泉もゆっくりできました。残念なのは寝坊をして朝食を頂けなかったことです。
また、高知を訪れたら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年02月07日 05:36:53

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン高知をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私共も安心いたしました。
当館は高知市の中心部に立地しており、高知龍馬空港からホテル最寄バス停までリムジンバスも出ておりますので、利便良くご利用いただけるかと存じます。
また、残念ながら今回は朝食をお召上がりいただけなかったとのことですので、次回またご宿泊された際には是非ご賞味いただければと存じます。
これからもお客様に快適に、心地よくお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永くドーミーイン高知をご愛顧の程、お願い申し上げます。

フロント 藤村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ご当地メニューを取り入れた約50種類の豊富な和洋バイキング朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇DXクイーン 22平米 ベッド160×195センチ】

393件中 381~393件表示

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