この度は、ドーミーイン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食お気に召していただき、大変嬉しく存じます。
朝食会場では、約50種類の和洋食バイキングでご用意いたしております。
カツオのたたきや、ナスのたたき、ゆずドリンクなど、ご当地メニューも多数取り揃えております。
ホテルの朝食にて、少しでも高知をご満喫いただければ幸いにございます。
これからも、より多くの皆様に快適にお過ごしいただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に精進して参ります。
次回、お客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　高橋

この度は、数あるホテルの中よりドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

中心街にある当館の立地が、お客様の御滞在のお役に立てた様子が伺え安心致しました。

施設面へのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

当館の大浴場の内湯には、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。とても肌触りが良く大変ご好評を頂いております。次回ご来館の際も、足を伸ばしてごゆっくりお浸かりいただき、旅の疲れをお癒しいただけましたら幸いでございます。

次回の御宿泊もご検討いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち致しております。

フロント　安岡

この度も、数ある中からドーミーイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場の内湯には、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。とても肌触りが良く大変ご好評を頂いております。次回ご来館の際も、足を伸ばしてごゆっくりお浸かりいただき、旅の疲れをお癒しいただけましたら幸いでございます。季節に合わせて果実湯などのイベントも行っておりますので、合わせてお楽しみいただけたら幸いでございます。

次回もご宿泊の機会がございましたら、ぜひドーミーイン高知へお越しくださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心より楽しみにお待ちいたしております。

フロント　安岡

この度は、数あるホテルの中よりドーミーイン高知へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

龍馬マラソン、大変お疲れ様でございました。
ご滞在中は「快適に過ごせた」とのお言葉を頂き安心いたしました。
しかしながら、お部屋に加湿器のご用意が無く、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
加湿器はフロントにて貸出、もしくは内線を頂きましたらすぐにお部屋までお持ち致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、大浴場に関しましてご意見を頂きありがとうございます。
龍馬マラソン開催に伴い、スタッフ一同何かできないかと、今年は大浴場をはやめにオープンさせて頂きました。
現在は日帰りプランや30時間ステイプランなどで大浴場がご利用できるよう、ご案内致しております。
ぜひともお客様のお声を、来年の参考にさせて頂きたく存じます。

この度はお忙しい中、口コミ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
次回も高知へお立ち寄りの機会がございましたら、ドーミーイン高知をお選びいただきましたら幸いでございます。

フロント　山﨑

この度はドーミーイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中にも関わらすご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉にお入りいただき、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
南国市の「ながおか温泉」より直送の天然温泉は、とろっとした肌触りでお肌に優しい低刺激性の源泉でございます。
足を伸ばしてごゆっくりお浸かりいただき、旅の疲れをお癒しいただけましたら幸いでございます。

フロントにて観光地やお食事処等、喜んでご案内させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、施設設備の維持並びに、サービスの向上に精進してまいります。
今後共ドーミーイン高知を宜しくお願い申し上げます。

フロント　明坂

この度は、数あるホテルの中よりドーミーイン高知へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の夜鳴きそばと大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

当館大浴場の内湯に関しましては、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。とても肌触りが良く大変ご好評を頂いております。次回ご来館の際も、足を伸ばしてごゆっくりお浸かりいただき、旅の疲れをお癒しいただけましたら幸いでございます。

「夜鳴そば」は全国のドーミーインにて提供しており、小腹が空いた際に温かいラーメンでほっと一息つけれるよう、スタッフが心をこめてお作りしております。他の棟をご利用の際もぜひご賞味下さいませ。

ご要望がございました加湿器でございますが、客室に備え付けていないためフロントにてお貸ししております。御要望頂ければお部屋までお持ちさせていただきますのでどうぞお申し付けくださいませ。
また、加湿器以外にも、その他貸出可能なものがありますのでお気軽にお問い合わせください。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。これからも、お客様に快適にお過し頂けるよう、設備の維持とサービスの向上に努めて参ります。
再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安岡

過日は私共ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿、重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊に関し快適なご宿泊を期待して頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。

駐車場につきましては大変ご足労をお掛けいたしました。当ホテルには繁華街の中心地に位置し駐車場を持ち合わせてございませんので提携の駐車場をご案内させて頂いております。場所につきましてはホームページ等に掲載させて頂いておりますが、お電話でのお問合せでもご案内させて頂いております。また駐車所の電話番号をナビゲーションに入力して頂くとスムーズにご到着できるかと思いますので次回お越しの際はお問い合わせくださいませ。

また、駐車料金の追加が発生致した件につきましては、基本料金を優待料金とさせて頂いてる事と、私共の駐車場ではなく提携の駐車場ですので料金に関しましては現状お客様にご負担をお願いしてる次第でございます。ご理解の程宜しくお願い致します。

また喫煙所につきましても大変ご足労をおかけいたしました。喫煙所は2階5階8階とご用意させて頂き、客室は全室禁煙となっております。おタバコを吸われるお客様はできるだけ喫煙ブースフロアにご案内させていただきますので次回お越しの際は是非リクエストくださいませ。

またご朝食につきましても閉店直前に来られ料理が少なかったとの事で大変申し訳ございませんでした。バイキング形式でご用意いたしておりますので、閉店間際はロスを減らすために量を少しへらしておりますが、種類に関しては開店時のままでございます。少ない量に関しましてはお近くのスタッフにご遠慮なくお申し付けくださいませ。

また、シャワールームに髪の毛が落ちていた件に関しましては大変不快な思いをお掛けいたしました。早速清掃担当に報告し清掃後に再度のチェックを行うように徹底いたします。

幾つかのご足労をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。しかしながら私共の温泉でゆっくりお寛ぎ頂いたご様子が伺え大変嬉しく思っております。
今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に精進して参ります。
次回高知へお立ち寄りのご機会がございましたら、ぜひドーミーイン高知をご利用頂ければ幸いに思います。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　福山

この度は、数あるホテルの中よりドーミーイン高知をお選びいただき誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
ホテルには駐車場が無く、また、先着順でご案内している為、夕方以降になりますと近隣の提携駐車場は特に満車になる可能性がございます。お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

提携ではございませんが、近隣がご希望でしたらお近くのコインパーキング等もご案内させていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　明坂

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉にお入りいただき、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
南国市の「ながおか温泉」より直送の天然温泉は、とろっとした肌触りでお肌に優しい低刺激性の源泉でございます。
足を伸ばしてごゆっくりお浸かりいただき、旅の疲れをお癒しいただけましたら幸いでございます。
大浴場以外の点でもご満足いただけるよう、施設設備の維持並びに、サービスの向上に精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　明坂

先日は、数あるホテルの中よりドーミーイン高知をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉にお入りいただき、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
南国市の「ながおか温泉」より直送の天然温泉は、とろっとした肌触りでお肌に優しい低刺激性の源泉でございます。
足を伸ばしてごゆっくりお浸かりいただき、旅の疲れをお癒しいただけましたら幸いでございます。

大浴場以外の点でもご満足いただけるよう、施設設備の維持並びに、サービスの向上に精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　山﨑

前回に引き続き、数あるホテルの中よりドーミーイン高知をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場、夜鳴きそばのサービスにお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

しかしながら、お部屋の臭いやフロアでの温度設定に関しまして対応が行き届かず、快適なご滞在をご提供することができず、大変申し訳ございません。基本となる設備面において不快な思いを抱かせ大変反省いたしております。
今後は館内巡回を強化し、全てのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

また、「ご麺なさい」はお声掛け頂きましたらホテルへお帰りの際でもお渡しさせていただきます。説明が不足しておりご不便をおかけし、申し訳ございません。次回はぜひ、フロントにお気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　山﨑

この度はドーミーイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。
当館自慢の天然温泉にお入りいただき、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
南国市の「ながおか温泉」より直送の天然温泉は、とろっとした肌触りでお肌に優しい低刺激性の源泉でございます。
ごゆっくりお浸かりいただき、旅の疲れをお癒し頂けましたら幸いでございます。
加湿器は貸し出し用としてご準備が御座いますので、気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
今後共ドーミーイン高知を宜しくお願い申し上げます。

フロント　三浦

日頃より、数あるホテルの中よりドーミーイン高知をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、チェックインの際にお客様をお待たせいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、一同で受付方法の改善を図るとともに、万が一お客様をお待たせした際は謝意をもって誠心誠意対応いたしたく存じます。
このようなことがございましたにもかかわらず、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
お客様のご期待に添えることができるよう、日々のサービスに常に向き合い精進いたしますので、次回もお客様に当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、心より切望いたします。
フロント　城間

この度はドーミーイン高知をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、お忙しい中にご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関し快適なご宿泊を期待して頂いたにも関わらず、私共の不手際で残念な思いをお掛けしご期待に添える事が出来なかった事、大変申し訳なく思っております。
今回のご投稿をフロントスタッフのみならず、清掃スタッフと共有し客室清掃チェックの強化を実施し再発防止を図ります。
チェックアウトの際の対応もご納得頂ける内容ではなかった事、大変反省致しております。
お客様のお気持ちに添った接客を心掛ける様、私自身も含め改善指導して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回是非ご利用頂き成長した姿を見て頂ければ幸いでございます。
今後共ドーミーイン高知並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン高知　支配人　古閑

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場では、長岡温泉より天然温泉を運び湯にてご用意いたしております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に精一杯努めて参ります。
次回、お客さまにお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　影山

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


大浴場に関しまして大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館は、長岡温泉より天然温泉を運んできており、お客様にも大変ご好評いただいている自慢の一つでございます。機会がございましたら是非ご利用下さいません。

当館はオープンして間もなく1年となります。
これからも多くのお客様に愛されるよう、サービスの向上に精進して参ります。
また高知にお帰りの際はお越し頂ければ幸いにございます。
お客様のお越しをお待ちしております。

フロント　明坂

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿によりお客様がご満足して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。

当館自慢の朝食は約50種類の和洋食バイキングをご用意しており鰹のたたきをはじめ海鮮炙り焼きなど高知の名物も多数ございます。
ホテルの朝食にて、少しでも高知をご満喫いただければ幸いにございます。

今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に精進して参ります。
次回高知へお立ち寄りのご機会がございましたら、ぜひドーミーイン高知をご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　明坂

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、施設設備やお部屋など、数々のお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の内湯は、長岡温泉より天然温泉を運び湯にてご用意いたしております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

館内着につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけますよう、クリーニングを徹底し傷みがあるものは交換いたしております。
確認が抜かっておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、「その他は満足」とのお言葉をお寄せいただき、身に余る思いで拝読いたしました。

これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に精一杯努めて参ります。
次回、お客さまにお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小松

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフやお部屋などへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましては、エアコンの臭いでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
ご宿泊いただきましたお部屋を確認し、原因の追究をいたします。

その他は満足というお言葉をお寄せいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、今後ともドーミーイン高知をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

フロント　小松

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。

チェックインの際は、接続の不具合によりご予約が反映されておらず、ご予約時のお部屋がご準備できず、また、お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、ご予約の確認を徹底して参ります。

しかしながら、「すべて良かった」とのお言葉をお寄せいただき、身に余る思いで拝読いたしました。

これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、施設設備の維持並びに、サービスの向上に努めて参る所存にございます。

誠に勝手ではございますが、今後ともドーミーイン高知をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小松