この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
満足とのお言葉をいただき、身に余る思いで拝読いたしました。
ご朝食につきましては、特に全国のドーミーインチェーンで力を入れている部分でございます。
各地の名物だけでなく、季節やイベントに合わせてのメニューもご用意しております。
レストランのスタッフがお客様に一日の活力となります様、心を込めて御提供させて頂いております。
これからもお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　神原

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族の大切なご旅行に私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
スタッフへも数々のお褒めのお言葉をお寄せいただき、身に余る思いで拝読いたしました。

今後とも、いただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同サービスの向上に精進して参ります。
次回、高知へお立ち寄りの際は、ぜひドーミーイン高知をご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小松

この度はドーミーイン高知にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
ただ大浴場脱衣室につきましては不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
清掃方法を見直して少しづつ改善し現時点でご指摘の臭いは感じなくなってきております。

まだまだ至らぬ点は多々ございますが、今後ともお客様により一層ご満足いただく為、日々サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　神原

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館のご朝食は、レストランのスタッフがお客様に一日の活力となります様、心を込めて御提供させて頂いております。ご満足頂けてます事、大変嬉しく思っております。

お客様よりご意見いただきました、宿泊料金でございますが、お日にちによって変動しております。お得なプランを掲載しているお日にちもございますので、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　明坂

この度は数あるホテルの中からドーミーイン高知をお選び頂き、誠にありがとうございます。

館内でのお時間を有意義にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しくご拝読致しました。

お客様にご評価頂きました大浴場、ご朝食につきましては、特に力を入れている部分でございます。より多くのお客様にお喜び頂けるよう引き続き尽力して参る所存でございます。

また高知にお越しの際は是非ドーミーイン高知にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　明坂

この度は、ドーミーイン高知にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中、夜鳴きそばや朝食などご満足して頂いたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しくご拝読させて頂きました。
ご朝食では、カツオのタタキなど、ご当地メニューを取り揃えており、少しでも高知を感じていただければ幸いでございます。

また当館に足をお運び頂けた際には、よりお客様にお寛ぎ頂けるようサービスの向上に精進して参ります。

またお客様にお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　明坂

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場脱衣室は、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
現在、原因の追究並びに対策を早急に行っております。
大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけますよう、改善に尽力して参る所存にございます。

しかしながら、「他は申し分ない」とのお言葉をお寄せいただき、身に余る思いでございます。

今後とも、快適にお過ごしいただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、今後ともドーミーイン高知並びにドーミーインホテルをご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小松

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

提携駐車場が分かりづらく、大変ご不便をお掛け致しました。フロントや電話にて提携駐車場の場所をご案内することも可能でございますので、いつでもご連絡下さいませ。

お客さまにお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　明坂

この度はドーミーイン高知にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
折角当館をお選びいただけましたのに、私共のご案内に至らない点が多々あり、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を受け、改めて館内案内オペレーションについて全員に落とし込みを致しました。
今一度、接客の基本に立ち返り、全スタッフが同じようにお客様目線のサービスを提供できるよう、今後さらにスタッフ教育に尽力して参る所存でございます。
勝手なお願いではございますが、次回また高知でご宿泊をお探しの際は、挽回の機会をいただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙中にも拘らずご投稿いただき、有難うございました。

フロント　元田

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、内湯に天然温泉を運んで来ております。
足を伸ばしてゆったりとお湯につかっていただき、旅の疲れを
癒していただけたのではないでしょうか。
朝食は一日の始まりに、活力の源として大切な役割を担っております。
私どもホテルの朝食が、少しでもお役に立てれば幸いにございます。
今後とも、皆様にご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に精進して参ります。
次回、お客さまにお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント神原

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場につきましては、内湯に天然温泉を運んで来ており、お客様に旅の疲れをゆっくりと癒していただきたいと提供させていただいております。
また、ご当地メニューを取り入れた手作り朝食で、お客様の素敵な一日の始まりを応援させていただいております。

当ホテルは、昨年の12月にオープンいたしましたが、スタッフの対応につきましては至らぬところがあり、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、ご満足いただけますよう、全員で精進してまいります。

今後とも、ドーミーイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　芝田

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館での朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食は地元の名物料理や季節を感じて頂けるメニューをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご賞味下さいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロント　福山

この度は「天然温泉紺碧の湯 ドーミーイン高知」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当館は全国で70棟目、四国3棟目のドーミーインとして先月オープンしたばかりでございます。
まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今年も続々と新店舗オープン予定でございます。ドーミーイン高知並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　森

この度ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　　

当館は中心街に位置しておりまして「高知城」や「ひろめ市場」などの観光地や多くの飲食店が徒歩圏内にございます。また公共交通機関なども集中しておりますので遠方へのお出かけの際も便利かと存じます。

朝食につきましてもおいしかった。とこのようなお褒めのお言葉を頂戴できたことは非常に嬉しく、私どもスタッフにとって大変励みになります。

ご滞在が快適なものとなったご様子で、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
　
お値段の件につきましてはコロナ気と比べて高くなってきてはおりますが今後もお客様にお喜び頂けるように、館内設備はもちろんより一層おもてなしの心を研鑽しサービス向上に精進して参ります。
　
朝晩とお昼間の気温差が激しい時期と、花粉の飛散の日々が続きますので、お身体を大切にお過ごし下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン高知　長谷川

このたびはドーミーイン高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり。重ねて御礼申し上げます。

洗面所の水回りに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。お客様にくつろいでいただけるような空間づくりと快適性を提供できるように努めて参ります。

至らぬことも多くございますが、これからもご来館下さいますお客様に心からのお喜びが頂けますように、一層の館内設備の強化とおもてなしの心を日々自己研鑽し、サービス向上に尽力参ります。

朝晩とお昼間の気温差が激しい時期と、花粉の飛散の日々が続きますので、お身体を大切にお過ごし下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北川

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は中心街に位置している為「ひろめ市場」や「高知城」などの観光地や多数の飲食店が徒歩圏内にあり、交通のアクセスも集中しておりますので立地につきましてはおかげさまでご好評頂いております。立地の良さに甘んじず、館内設備の強化とおもてなしの心を常に自己研鑽し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、まだまだ寒い日が続いておりますので何卒ご自愛ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松原

この度は、数あるホテルの中ドーミーイン高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの立地、大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

また、朝食に関して「大変おいしかった」とのお言葉を頂き、光栄でございます。
当ホテルの朝食は、高知の名物カツオのタタキや鰹めしなど高知ならではのメニューを提供しております。また、季節ごとにメニューの変更を行っており、レストランスタッフが日々工夫を凝らしております。お口に合われたようで何よりでございます。

加湿器などの貸し出し備品に関しまして、お客様にご不便をお掛けして申し訳ございません。

加湿器や毛布は、お客様自身で自由にお取り頂けるよう、各階の3号室前に設置しております。
お客様からのご要望があった際にはスタッフがお部屋までお持ちしておりますが、今回、お客様にご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

貸し出し備品をフロントにも準備し、お客様からご要望があった際には、スタッフがすぐにお持ちするように準備致します。

今回、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、ご多忙な中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

未熟なことも多くございますが、ご来館下さいますお客様に満足して頂けるように、一層の館内設備の強化を努めて参ります。

厳しい寒さが続きますが、お身体に気をつけてお過ごし下さいませ。

フロント　池上

このたびは年末年始のご多忙の所、ドーミーイン高知にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大切なお時間の中よりご投稿お寄せ下さり、厚く御礼申し上げます。

お客様にホテルでのお正月をお楽しみ頂こうと、夜鳴きそばから今回は、年越しそばをご提供致しました。そしてご朝食にはおせちの気分をとそちらにちなんだメニューをレストランスタッフがご
提供しておりました。お口に合われ、お楽しみ頂けましたら大変嬉しく存じます。

提携駐車場までご足労をおかけいたしました。私どものホテルは立地上敷地内に専用駐車場のご用意が無く、駐車場までは歩いて4～5分の距離でございます。今回お近くの駐車場が入れず、私どもも心苦しく存じます。お車でお越しのお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけましたら幸いです。

至らぬことも多くございますが、好立地である事に慢心せず、ご来館下さいましたお客様に接遇面や設備面におきましても心からのご満足頂けますように、今後もサービス向上に努めて参ります。

お正月を過ぎ、寒さが厳しさを増してくる時期になりましたのでお身体を暖かく大切にお過ごし下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン高知　吉永

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご多忙なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しまして、私どもには駐車スペースがございませんので、提携駐車場をご案内しております。そのため事前に駐車場にお車をお停めいただいてからホテルにお越しになる事をおすすめしておりますが、その名称の駐車場が他にもあり大変分かりづらく、ご足労をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。さっそく、詳細を記したものを作成し、お停めになられたお客様に確認をさせて頂き、ご案内しております。貴重なご投稿をお寄せ下さり、感謝申し上げます。

まだまだ至らぬことも多くございますが、館内設備の強化とおもてなしの心を磨きより一層ご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
季節が進み、朝晩と昼間のお時間の気温の変化が大きい季節になってまいりましたので、お身体大切にお過ごし下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉永

このたびは数ある宿泊施設の中より、
ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、当館のサービスへの嬉しいお言葉の数々重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、まず洗面スペースの照明につきましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。こちらで早急に確認し対応させて頂きます。

また、料金に関しましては、お日にちや空室状況等によって大きく変動がございますので、お客様にはご希望のご予算に添えないこともあるかと存じます。その点につきましてはご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めより一層ご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
なお、インターネットでの販売では、早めに御予約いただく事でお得にご宿泊頂けるお値段となっている場合がございますのでもし宜しければ今後もご覧いただけますと幸いにございます。

そして、当館大浴場の内湯に関しましては、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。冷え性や疲労回復、健康増進等に効果があり、また低刺激のお肌に優しいとろっとしたなめらかな肌触りの湯となっております。ごゆっくりお浸かり頂き心身ともに癒えましたら幸いに存じます。

ご朝食につきましても、お気に召して頂いたようで大変光栄でございます。
朝食は、高知の名物カツオのタタキや鰹めしなどもお出ししており高知ならではのものををしっかりと出せる料理を常に考え、季節ごとにメニューも変更をしており、レストランスタッフが日々工夫を凝らしております。お口に合われたようで何よりでございます。
今後もご来館下さるお客様に更なるご満足頂けますよう、館内設備はもちろんサービス面につきましても向上し精進して参ります。

暑さから一転、夜は涼しいくらいの季節になって参りましたのでどうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井上