この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼もうし上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、安心いたしました。
ご朝食もお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に精進して参ります。
次回、高知へお立ち寄りの際も、ぜひドーミーイン高知をご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小松

この度はドーミーイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中にも関わらずご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら今回はフロントスタッフの配慮が足りずお客様に不快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
対応したスタッフのみならずフロントスタッフ全員で今回のご投稿を共有し接客を見直したいと存じます。
お客様にご満足頂けるホテルをめざし日々昇進して参りますので今後共ドーミーイン高知を宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン高知　支配人　古閑

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在では快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、嬉しく思います。

当ホテルでは、シングルルームは12平米、クイーンルームは16平米をご用意しております。
お日にちにもよりますが、クイーンルームをシングル利用される場合と通常のシングルとの差額は、500円～1000円でご案内しております。
また「お部屋タイプおまかせ」のプランがあり、お一人様でツインルームやクイーンルームをお得にお使い頂ける事もございますので、ぜひご利用下さいませ。
今後とも、いただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同サービスの向上に精進して参る所存にございます。
来年の１月にお客様とお会いできる日をお待ちしております。
フロント　神原

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
今後とも、現状に甘んじることなく、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
また高知へお立ち寄りの際は、ぜひドーミーイン高知のご利用をお待ちしております。
フロント　神原

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「満足」とのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同身に余る思いでございます。

当ホテルには、お部屋タイプが5つあり、シングル、クイーン、ツイン、デラックスクイーン、ユニバーサルをご用意しております。
お日にちによっては「お部屋タイプおまかせ」のプランがあり、お一人様でツインルームやクイーンルームをお得にお使い頂ける事もございますので、ぜひご利用下さいませ。
今後とも、より良いサービスがご提供できますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に精進して参ります。
次回、お客さまにお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント　神原

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつもドーミーインをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルは高知市中心商店街に位置しており、お買い物やお食事に大変便利でございます。
近くには人気のひろめ市場や高知城もあり、観光の拠点としてもご利用いただけます。
立地がお役に立つことができ、また、「安心して泊まれる」とのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に精進して参ります。
次回、お客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小松

この度はドーミーイン高知をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中にも関わらずご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
提携駐車場の件ではご案内不足でお客様に不快な思いをお掛けし大変申し訳なく思っております。
提携駐車場はチェックイン時間の15時から翌11時までの時間帯にご駐車なさった場合800円となっており、通常よりリーズナブルにご駐車できるよう提携をしております。提携時間外に駐車なさった場合は追加料金の負担になる旨をお伝えした際、具体的な金額をお伝えする事が出来ず申し訳ございませんでした。決してお客様に対し詐欺を行おうとしている事はございませんので何卒ご理解下さいませ。
誠に勝手なお願いではございますが、次回高知のご宿泊の際は挽回の機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。
今後共ドーミーイン高知を宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン高知　支配人　古閑

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食には特に力を入れており多くのお客様かからお褒めの言葉を頂戴しております。
お褒めの言葉に甘える事となくお客様のご満足の為日々精進致しますので今後共ドーミーイン高知を宜しくお願い申し上げます。

フロント　大野

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、特に全国のドーミーインチェーンで力を入れている部分でございます。
各地の名物だけでなく、季節やイベントに合わせてのメニューもご用意しております。
レストランのスタッフがお客様に一日の活力となります様、心を込めて御提供させて頂いております。
これからもお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　明坂

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
夜鳴きそばやドリンクの1杯無料サービスに関しましては、ドーミーイン全棟にて実施しているサービスでございます。
ご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

アイスコーヒーのサービスに関しましてご不便をお掛けして申し訳ございません。
アイスコーヒーはお先に氷をお入れしてからコーヒーボタンを押すようになっております。
お客様のご意見を受け現在は入れ方など分かりやすいよう改善致しました。せひ次回お越しの際ご利用くださいませ。　

今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回、お客さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　明坂

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お休みの際は、ご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。
当ホテルのクイーンルームは、ベット幅が160CMでツインルームは100CM～110CMのご用意でございます。
幼児のお子様がいらっしゃる場合は、事前にご希望を頂ければツインのベット同士をくっつけてハリウッド使用でのご用意も可能でございます。
お気軽にお申し付け下さいませ。
滞在に関しましては、満足とのお言葉を賜りスタッフ一同、身に余る思いでございます。
オープン当初から継続しております夜鳴きそばでのワンドリンクサービスは、多くのお客様にご好評頂いております。
チューハイやハイボール、ソフトドリンクなどをご用意しておりますのでまたお気軽にご利用ください。
お客様にご満足頂くため日々精進して参ります。
今後共ドーミーイン高知を宜しくお願い申し上げます。
フロント　神原

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご家族の大切なご旅行に私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
また、施設やスタッフへもたくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

ホテルも高知市中心商店街に位置しており、お買い物やお食事にも大変便利でございます。
お越しいただきました日曜市も徒歩約１分の距離でございます。
フロントにて周辺地図もご用意いたしておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

これからも、お寄せいただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同サービスの向上に精進して参ります。

次回、ご家族皆さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小松

この度はドーミーイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。
又、お忙しい中にご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊にご満足頂いたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の臭いで不快な思いをお掛けし大変心苦しく思っております。
客室清掃時には換気を行い清掃完了チェック時にも臭いのチェックを行うのですが、チェックが甘く大変申し訳ございませんでした。今後は臭いのチェック強化に努めて参ります。
お客様にご満足頂くため日々精進して参ります。
今後共ドーミーイン高知を宜しくお願い申し上げます。

フロント　古閑

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
館内着に関しましては、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
清掃スタッフを始めすべての従業員にこの事実を共有致します。
再度、清掃を見直し、清掃責任者とフロントスタッフで二重のチェックを行い再発防止に努めて参ります。
また次回ご機会がございましたら、挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。
お客さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　神原

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共は朝食にも力を入れており、約50種類の和洋バイキングの中には鰹のたたきをはじめ海鮮炙り焼き（生干うるめ、土佐じゃこ天）など高知の名物も多数ございます。また、季節やイベントでメニューもご用意しております。当館自慢のご朝食をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回、お客さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　明坂

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お客様が台風によりお困りのところ、私共がお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
台風などの災害による場合は、お客様のご都合も大きく変わりやすいかと思います。
ご宿泊でお困りの際には、スタッフ一同できる限りのサポートをさせていただきます。
ご用がございましたら、ぜひいつでもお気軽に当館までお問い合わせくださいませ。

お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント　小立

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

滞在中、満足して頂けたとのことで安心致しました。夜鳴きそばやドリンクの1杯無料サービスに関しましては、ドーミーイン全棟にて実施しているサービスでございます。
お褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様には全国どのドーミーインにお泊り頂いてもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

是非またドーミーイン高知をご利用頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　明坂

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました文面から、当館に大変ご満足いただけたことが伺うことができ、従業員一同安堵しております。

夜鳴きそばやドリンクの1杯無料サービスに関しましては、ドーミーインチェーン全棟にて実施しているサービスでございます。
夜鳴きそばは醤油ベースのハーフラーメンであり、ご宿泊されている皆様に提供しております。
またドリンク1杯無料サービスにおいても、お風呂上がりの1杯としてお召し上がりいただけるようご用意させていただいております。

大浴場やお部屋の造りをはじめとした館内設備に関しましても、
ご宿泊いただくお客様皆さまにより気持ちよくお過ごしいただけるよう日々試行錯誤した結果でございます。
今回お客様にたくさんのお褒めの言葉をいただく事ができ、大変うれしく思います。

またランドリーのご利用に関しましては、ご希望のお客様には鍵の貸し出しをご用意しております。
ご案内が不足していたようで、申し訳ございませんでした。
今後お客様の貴重なご意見を基に、改善を図っていきたいと思います。

最後に初めての高知へのご旅行で当館を選んでいただき、誠にありがとうございます。
次回、お客さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小立

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテル自慢の大浴場やご朝食もお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

エレベーターや大浴場につきましては、大変ご不便をお掛け致しました。
ご宿泊者の皆さまに、快適且つ安全にお過ごしいただけますよう、カードキーによるセキュリティを導入いたしております。
何卒、ご理解とご了承の程お願い申し上げます。

今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

次回、お客さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小松

この度は、ドーミーイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきましても、お褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。

大浴場のタオルに関しまして大変ご不便をお掛けいたします。フロントにてタオル類をお渡しすることも可能でございますので遠慮なくご連絡ください。

お越し頂く全てのお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、また高知にお越しになられる機会がございました際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　明坂