いつも数あるホテルの中から当館をご宿泊先の宿としてお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、私どもの大変励みになる温かいお言葉、重ねて御礼申し上げます。

当館大浴場の内湯に関しましては、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。冷え性や疲労回復、健康増進等に効果があり、また低刺激のお肌に優しいとろっとしたなめらかな肌触りの湯となっておりますのでゆっくりとお寛ぎ頂きまして日々のお疲れ等をお癒し頂ければ幸いでございます。

お客様に楽しくご滞在時間をお過ごし頂けますよう、夜鳴きそばをはじめ、アイスキャンディーや乳酸菌飲料、ウェルカムスイーツといった無料サービスもご用意いたしております。お気に召して頂けたようで何よりでございます。

まだまだ至らぬことも多くございますが、お客様の心暖かいお心に甘んずることなく、館内設備の強化とおもてなしの心を磨きより一層ご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち致しております。

ドーミーイン高知　名倉

この度は数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客さまのおっしゃる通り、私どもホテルは高知市の中心部に位置しておりますので、
お買い物はもちろん、お食事や観光など利便性についてご好評いただいております。
飲食店の他、コンビニやドラックストアなどもお近くにございますし、高知城やひろめ市場、
日曜市なども徒歩圏内でございます。

また、当ホテルが提携している駐車場を好評いただき大変うれしく思います。

次回ご来館の際もぜひご堪能下さいませ。
お客様の貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
今後も更にお客さんにご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ドーミイン高知　長谷川

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご貴重なお時間よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場のご利用に関しましてお客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご利用する時間によっては混雑する可能性がございます。そのため大浴場の混雑状況につきましてお部屋のテレビから確認することが可能でございますので次回ご利用時にご確認いただければ幸いです。

その他のホテル滞在についてご満足頂けた様でスタッフ一同安堵しております。

今後もお客様にドーミーインをお選び頂けるよう、価格以上のサービスを心掛け、スタッフ一同精進して参ります。

まだまだ暑さが厳しい日々が続きますのでお身体大切にお過ごし下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 江川

このたびは、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。

大切なお時間の中よりご投稿お寄せ下さいまして、重ねて御礼重ねて御礼申し上げます.

お客様の仰せの通り当館中心地に位置しており、ひろめ市場や日曜市などお食事や観光に便利でございます。また当館の夜鳴きそばやアイスのサービスにもご満足頂けた様で安堵しております。

しかしながら、お部屋の清掃の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度清掃の不行き届きがないようにスタッフ一同清掃とチェックを気を引き締めて取り組んでいく所存であります。

またチェックアウトの際のフロントスタッフの対応につきましてもお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通りでございます。スタッフ間で周知徹底致させていただきましたので今後はお客様へのおもてなしと感謝の気持ちを大切にした関わりをより一層強化して参ります。

「また別の場所に旅行の際もドーミーイン使わせて頂きます。」とのお言葉を頂き、身に余る思いでございます。

今後もお客様にご指摘頂いた内容も含めてスタッフ一同さらなるサービスの向上に向けて精進して参ります。

残暑厳しい日々と天候の変化が多くなりますのでお身体、大切にお過ごし下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 江川

このたびは、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。

大切なお時間の中よりご投稿お寄せ下さいまして、重ねて御礼重ねて御礼申し上げます.

ご滞在が快適だったご様子が伺え、大変嬉しく安堵致しました。
私どもではお客様にご滞在をお楽しみ頂きたく、2Ｆ湯上り処にてアイスキャンディーと乳酸菌飲料のサービスを時間限定でございますがご用意しております。酷暑が続いておりますので、大浴場のあとはアイスキャンディや乳酸菌飲料でお涼み頂き、楽しまれたなら幸いに存じます。

私共ドーミーインチェーンの朝食は地元のものを多く取り入れ、約５０種類の品数を揃えており、料理も高知ならではのものををしっかりと出せるようにを常に考え、レストランスタッフが日々工夫を凝らしております。また、季節ごとにメニューの変更も行っております。たくさんお召し上がり頂き、嬉しく思います。ありがとうございます。

【また次も泊まりに行きます。】と仰せ頂けた事が何より嬉しく私どもも是非、お会いしたく存じます。

まだまだ至らぬことも多くございますが、館内設備の強化とおもてなしの心を磨き、より一層のご満足を賜れますよう、サービス向上に努めて参ります。

残暑厳しい日々と天候の変化が多くなりますのでお身体、大切にお過ごし下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉永

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご貴重なお時間よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

当館は中心街に位置しておりまして「高知城」や「ひろめ市場」・「日曜市」そして
少し遠くなりますが、観光名所の桂浜がございます。桂浜は、最近リニューアルされ魅力的な場所になっております。市内から離れた場所にも自然の豊かな魅力的な場所が多くございます。
また、近隣に飲食店やデパートもございますのでお食事やお買い物にも最適かと存じます。

また、お部屋、お風呂、サービス、朝食におかれましても大満足という大変喜ばしいお言葉を拝読し嬉しく、心より感謝申し上げます。

私どもではお客様にご滞在をお楽しみ頂きたく、2Ｆ湯上り処にてアイスキャンディーと乳酸菌飲料のサービスを時間限定でございますがご用意しております。こちらもお喜び頂けておりましたら何よりでございます。

立秋とは申せ、まだまだ暑さが厳しい日々が続きますのでお身体大切にお過ごし下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　井上

いつもドーミーインをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊料金に関して、お客様のご希望に添えておらず、大変申し訳ございません。
ただ、県内最高のお気に入りとのお言葉を頂き、身に余る思いでございます。

今後もお客様にドーミーインをお選び頂けるよう、価格以上のサービスを心掛け、スタッフ一同精進して参ります。

ご滞在中、ご不便な点やお気づきの点などございましたら遠慮なくスタッフまでお申し出頂けますと幸いです。

是非、今後ともドーミーイン高知をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

各地に台風の被害が及んでおりますがお客様の地域は大丈夫でしょうか。
暑い日も続いておりますのでどうかお身体ご自愛くださいませ。

フロント　石川

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、温かいご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やサービス、多方面に渡りお褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しく存じます。

ドーミーイン自慢の大浴場や朝食も、ご宿泊のお客様からはよくお褒めのお言葉を頂きますが、それだけではなく、お越しいただくお客様に少しでもご満足いただけるよう、ヤクルトの提供やアイスの提供などを無料で行っております。

お客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、これからもお越し頂く皆様にドーミーインでのご滞在を楽しんで頂けるよう努めて参ります。

是非、また高知にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いです。

まだまだ暑い日が続きますがどうかご自愛くださいませ。

フロント　石川

このたびは、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。
大切なお時間の中よりご投稿お寄せ下さいまして、重ねて御礼重ねて御礼申し上げます。

仰せの通り、私どもホテルは高知市の中心部に位置しておりますので、お買い物はもちろん、お食事や観光など利便性についてご好評いただいております。
飲食店の他、コンビニやドラックストアなどもお近くにございますし、高知城やひろめ市場、
なども徒歩圏内でございます。
ご滞在が快適なものとなったご様子で、大変嬉しく拝読致しました。
施設内サービスにつきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき、身に余る光栄に存じます。
心より感謝申し上げます。

夜鳴きそばにつきましては、ご提供の時間が限られているためご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。ただ、23時以降はフロントにて「ご麺なさいカップ麺」をお渡ししておりますのでぜひお気軽にお声がけ下さいませ。

未熟なことも多々ございますが、好立地である事に慢心せず、接遇面や館内設備においてもより一層ご満足いただけるよう、おもてなしの心を日々自己研鑽し、サービス向上に努めて参ります。

立秋とは申せ、まだまだ暑さが厳しい日々が続きますのでお身体大切にお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　井上

このたびは、再度ドーミーイン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。
大切なお時間の中よりご投稿お寄せ下さいまして、重ねて御礼重ねて御礼申し上げます。

大浴場の内湯に関しましては、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。
疲労回復、健康増進等に効果があり、また低刺激のお肌に優しいとろっとしたなめらかな肌触りの湯となっております。暑さ厳しい季節ではございますが、
ごゆっくりお浸かり頂き、日々のお疲れが癒されたなら幸いに存じます。湯上りのサービスもご満足頂けたようで何よりでございます。

朝食に関しましては約５０種類の品数を揃えており、料理も高知ならではのものを提供できるよう常に考え、レストランスタッフが日々工夫を凝らしております。
お気に召して頂きまして私共も安心致しました。

ご滞在が快適なものとなったご様子で、大変嬉しく拝読致しました。
まだまだ至らぬことも多くございますが、お客様の心暖かいお心に甘んずることなく、館内設備の強化とおもてなしの心を磨き、より一層のご満足を賜れますよう、サービス向上に努めて参ります。

大変暑さが厳しい日々が続きますのでお身体、大切にお過ごし下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　安藤

この度は数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。


大浴場や朝食、ウェルカムスイーツなどに関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館大浴場の内湯に関しましては、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。冷え性や疲労回復、健康増進等に効果があり、また低刺激のお肌に優しいとろっとしたなめらかな肌触りの湯となっておりますのでゆっくりとお寛ぎ頂きまして日々のお疲れ等をお癒し頂ければ幸いでございます。湯上りのサービスもご満足頂けたようで何よりでございます。
また、私共ドーミーインチェーンの朝食は地元のものを多く取り入れ、約５０種類の品数を揃えており、料理も高知ならではのものををしっかりと出せるようにを常に考え、レストランスタッフが日々工夫を凝らしております。また、季節ごとにメニューの変更も行っております。高知名物をたくさんお召し上がり頂けた様で私共も安堵致しました。

バイクの駐車場に関しましては、当館の提携駐車場の一つであるセントラルパーキングという駐車場をご案内させていただいております。こちらは無料にはなりませんが、翌日11時まで800円の提携料金でご利用できますのでご活用いただければ幸いです。

今後も館内設備の強化とおもてなしの心を磨き、より一層サービス向上に努めて参ります。
天候不順な日々と、暑さが厳しい季節となりますのでどうぞお身体大切にお過ごし下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　安藤

このたびはドーミーイン高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大切なお時間よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

ホテルスタッフへの暖かいお褒めのお言葉、大変嬉しく感謝申し上げます。


しかしながら、お部屋の清掃の件につきまして
大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして
誠に申し訳ございません。

事前に清掃不要と頂いていたにも関わらず、清掃スタッフへの指示が行き届いていなかったこと申し開きの余地もございません。
今後はより入念な清掃スタッフへの引継ぎ作業をさせていただき、再発防止に努めさせて頂きます。

清掃不要のカードの提出に関しましても、お部屋に用意させて頂いているPOPをこちらでご確認させていただきました。誤解を招くような記述がありましたこと深くお詫び申し上げます。
こちらに関しましてはお部屋ごとに用意されているものを確認させていただき、内容を修正したものと随時入れ替え作業をさせていただきます。

清掃不要の方へのサービスのお渡しもこちらの確認不足による渡し抜かりがあったこと大変申し訳ございません。
こちらも確認作業をより入念にさせていただき、再発防止に努めさせて頂きます。


まだまだ至らぬことも多くございますが、お客様の心暖かいお心に甘んずることなく、館内設備の強化とおもてなしの心を磨き、より一層のご満足を賜れますよう、サービス向上に努めて参ります。

大変暑さが厳しい日々が続きますのでお身体、大切にお過ごし下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　安藤

このたびはドーミーイン高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大切なお時間よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

夜鳴きスタッフへの暖かいお褒めのお言葉、大変嬉しく感謝申し上げます。
アイスサービスもお喜び頂けて、こちらも嬉しく存じます。ありがとうございます。

しかしながら、お部屋のポットの件につきまして
大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして
誠に申し訳ございません。
お客様が到着される前にスタッフでお部屋の確認を行っておりますが、行き届いていなかったこと申し開きの余地もございません。
実際に中を確認したところ、多数のカルキ跡がございました。
清掃の責任者に話し、新しいものと交換致しました。
今後は細部まで確認を行うように致します。
貴重なご指摘ありがとうございます。

まだまだ至らぬことも多くございますが、お客様の心暖かいお心に甘んずることなく、館内設備の強化とおもてなしの心を磨き、より一層のご満足を賜れますよう、サービス向上に努めて参ります。

大変暑さが厳しい日々が続きますのでお身体、大切にお過ごし下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉永

このたびはドーミーイン高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大切なお時間よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃられる通り観光スポットであるはりまや橋に近く、ひろめ市場の他高知城なども徒歩10分内にございます。

まだまだ至らぬことも多くございますが、お客様の心暖かいお心に甘んずることなく、館内設備の強化とおもてなしの心を磨き、より一層のご満足を賜れますよう、サービス向上に努めて参ります。

大変暑さが厳しい日々が続きますのでお身体、大切にお過ごし下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント渡邉

このたびはドーミーイン高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大切なお時間よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

お家族様でのご宿泊でお部屋が少々狭さをお感じになられたようで心苦しく存じます。
今回お泊り頂きましたお部屋以外にも、ツインルームもございますのでお気軽にお問い合わせ頂き、可能な限りご対応させて頂きます。

お客様の仰る通り、当館は中心街に位置しておりますので多くの飲食店や「ひろめ市場」「高知城」などの観光地も徒歩圏内にございます。また、公共交通機関の主要駅も集中しておりますので、遠方への観光の際もお役立ていただけるかと存じます。

【高知に行くことがあったらまた泊まりたい】とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
高知へお越し頂ける機会がございました時は、ぜひともご来館頂けますよう心よりお願い申し上げます。

まだまだ至らぬことも多くございますが、お客様の心暖かいお心に甘んずることなく、館内設備の強化とおもてなしの心を磨き、より一層のご満足を賜れますよう、サービス向上に努めて参ります。

大変暑さが厳しい日々が続きますのでお身体、大切にお過ごし下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉永

この度は数ある旅館の中よりドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お客さまに満足し、喜んでいただけることが私どもにとりまして、何よりのやりがいにつながります。

より一層快適に過ごしていただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度は数ある旅館の中よりドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

私どもをお選びいただいたにも関わらず、お客さまに多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。謹んでお詫びを申し上げます。
本件につきましては早速、情報共有を行った上、再発防止に向けてチェック体制の改善を図って参る所存でございます。

今後もホテルにお越しになられる皆様に安心してお寛ぎいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度はドーミーイン高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙し中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして,ご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。朝食に関しましては約５０種類の品数を揃えており、料理も高知ならではのものを提供できるよう常に考え、レストランスタッフが日々工夫を凝らしております。
今回の旅行で召し上がった食事の中で一番美味しかったとの非常に嬉しいお言葉に、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

まだまだ未熟なことも多くございますが、お客様の心暖かいお心に甘んずることなく、館内設備の強化とおもてなしの心を磨き、より一層のご満足を賜れますよう、サービス向上に努めて参ります。

天候不順な日々と、暑さが厳しい季節となりますのでお身体にどうぞお気を付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　多田

この度は数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましては、他にもお一人様でもご利用頂けますクイーンルームやツインルームもございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
可能な限り、ご対応致したく存じます。あと、数に限りがございますが、お荷物を置くラックもご準備しておりますので、こちらもどうぞお問合せ頂ければと存じます。

まだまだ至らぬことも多くございますが、館内設備の強化とおもてなしの心を磨き、より一層のご満足を賜れますよう、サービス向上に努めて参ります。

天候不順な日々が続きます事、暑さが大きい季節となりますのでお身体、大切にお過ごし下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉永

この度はドーミーイン高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙し中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは中心街に位置しておりますので多くの飲食店やひろめ市場・高知城・はりまや橋などの観光地も徒歩圏内にございます。また、公共交通機関の主要駅も集中しておりますので、遠方への観光の際もお役立ていただけるかと存じます。

朝食につきましてもご満足を頂けたようで、ありがとうございます。朝食に関しましては約５０種類の品数を揃えており、料理も高知ならではのものををしっかりと出せる料理を常に考え、レストランスタッフが日々工夫を凝らしております。
お客様に満足して頂き、幸いに存じます。

まだまだ未熟なことも多くございますが、お客様の心暖かいお心に甘んずることなく、館内設備の強化とおもてなしの心を磨き、より一層のご満足を賜れますよう、サービス向上に努めて参ります。

天候不順な日々と、暑さが大きい季節となりますのでお身体にお気を付けくださいませ。

またのご来店心よりお待ちしております

ドーミーイン高知　長谷川