この度はドーミーイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食付きのプランの販売数が限られているため、お日にちによっては検索して頂いても素泊りのプランしかご予約できない場合がございます。

当日チェックインの際にお申し付け頂きましたら大人1名様1800円、お子様1名様900円でご朝食の追加が可能です。

素泊りプランしか出てこない日程でのご予約の際には、素泊りプランにてご予約頂き、当日チェックイン時に朝食の追加をお申し付け頂きますようお願い致します。

是非、次回ご宿泊頂く機会がございましたら当館自慢の朝食を心ゆくまでご堪能頂けますと幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　石川

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場のご利用に際しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。お疲れを癒すための場所でそのような不快感をお客様に感じさせてしまうようではまだまだ未熟で恥ずかしい限りございます。お言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。

至らぬ点も多くございますが、今後もご来館下さいますお客様に心からのご満足が頂けますように精進してまいります。
勝手を申し上げる様で恐縮でございますが、再び機会がございましたら私どもをご利用頂けますとこの上ない幸いでございます。

フロント　安藤

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場やアメニティ、立地にもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

しかしながら、提携駐車場の利用に際してお客様にお手間をかけさせてしまい誠に申し訳ございません。当館の提携駐車場は五か所ございますが、ご宿泊のお客様はもちろんのこと一般の方がご利用頂く場合もあり、時間帯によっては満車になってしまっていることも多くございます。当ホテルのホームページに提携駐車場の地図がございますので、そちらで事前にお調べ頂いた上でお越しいただければ、いくらかスムーズに駐車できるかと思われます。

未熟なことも多くございますが、ご来館下さいますお客様に心からのお寛ぎとご満足を
頂けますように館内設備の強化とおもてなしの心を日々磨き、更に精進してまいります。
まだ寒い日や寒暖差の大きい季節となりました事や、先行き不透明な状況が続くと思われますので
お身体を大切にお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。


フロント　安藤

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもをお選びいただいたにも関わらず、お客さまに多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

隣の部屋の声が聞こえる、及び大浴場での臭いに関しては早急に原因を確認し対策させて頂きます。
従業員がゴミを拾わなかった点に関しましては、全スタッフに共有し日頃から意識を持って業務に取り組むように改善致します。

同じ事が起こらない為にも、ご宿泊いただくお客さまが安心してゆっくりとお寛ぎいただけるような環境を常にご用意できるように、
全スタッフで努めてまいります。
改めてこの度は大切なご宿泊で、ご迷惑とご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
また、貴重なご意見をお寄せいただきました事を感謝申し上げます。

勝手ではございますが、再び機会がございましたら私どもをご利用いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　神原
また大浴場での臭いに関しても早急に対策させて頂きます。
従業員がゴミを拾わなかった点に関しましては、全スタッフに共有し日頃から意識を持って業務に取り組むように致します。

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

ドーミーイン自慢の大浴場をお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。大浴場の内湯に関しましては、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。冷え性や疲労回復、健康増進等に効果があり、また低刺激のお肌に優しいとろっとしたなめらかな肌触りの湯となっております。ごゆっくりお浸かり頂き、日々のお疲れが癒されたなら私どもも幸いに存じます。

また私共の夜鳴きそばやアイスキャンディー、乳酸菌飲料等のサービスをお気に召して頂き大変嬉しく存じます。ビジネスホテルながらも多くのお客様にお楽しみいただけるようなサービスを提供しております。

未熟なことも多くございますが、ご来館下さいますお客様に心からのお寛ぎとご満足を
頂けますように館内設備の強化とおもてなしの心を日々磨き、更に精進してまいります。
まだ寒い日や寒暖差の大きい季節となりました事や、先行き不透明な状況が続くと思われますので
お身体を大切にお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　谷口

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

ドーミーイン自慢の大浴場をお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。大浴場の内湯に関しましては、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。冷え性や疲労回復、健康増進等に効果があり、また低刺激のお肌に優しいとろっとしたなめらかな肌触りの湯となっております。ごゆっくりお浸かり頂き、日々のお疲れが癒されたなら私どもも幸いに存じます。

また私共の夜鳴きそばやアイスキャンディー、乳酸菌飲料等のサービスをお気に召して頂き大変嬉しく存じます。ビジネスホテルながらも多くのお客様にお楽しみいただけるようなサービスを提供しております。

今後もご来館下さるお客様に更なるご満足頂けますよう、館内設備はもちろんサービス面につきましても向上し精進して参ります。
先行き不透明な状況が依然として続き、寒さの厳しい季節でございますのでどうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　福山

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

施設がきれいで清潔感があり良かった。とのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。

しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。スタッフの接客対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
慌ただしさをお客様に感じさせてしまうようではまだまだ未熟で恥ずかしい限りございます。お言葉を真摯に受け止め、改善ならびに指導徹底に努めて参りたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。

至らぬことも多くございますが、館内設備のさらなる強化と、おもてなしの心の自己研鑽を怠らず、今後もご来館下さいますお客様に心からのご満足が頂けますように精進してまいります。

至らぬ点も多くございますが、今後もご来館下さいますお客様に心からのご満足が頂けますように精進してまいります。
勝手を申し上げる様で恐縮でございますが、再び機会がございましたら私どもをご利用頂けますとこの上ない幸いでございます。

フロント　福山

この度はご宿泊の宿として当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ドーミーイン自慢の大浴場をお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。大浴場の内湯に関しましては、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。冷え性や疲労回復、健康増進等に効果があり、また低刺激のお肌に優しいとろっとしたなめらかな肌触りの湯となっております。ごゆっくりお浸かり頂き、日々のお疲れが癒されたなら私どもも幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
しばらく、寒暖差が激しい毎日が続きますのでどうかお身体ご自愛くださいませ。

フロント　名倉

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

旅先に私どもをお選び下さって大変嬉しく存じます。感謝申し上げます。

【さすがドーミーインです】とのこの上ないお言葉、非常に嬉しく存じます。

ビールのウエルカムドリンクは期間限定の為終了致しましたが、現在はウェルカムスイーツ、朝の乳酸菌飲料、アイスキャンディー等皆様にお楽しみ頂ける無料サービスをご用意しております。

またスタッフの説明不足にてお客様に不安な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

今一度スタッフ一同改め、サービス向上に精進して参いります。

至らぬ点も多くございますが、今後もご来館下さいますお客様に心からのご満足が頂けますように精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　多田

この度は数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

大浴場は翌朝の10時まで夜通し営業しておりますが、サウナは深夜の1:00～5:00までの間、お客様の安全を守るために利用を停止させて頂いております。ご不便をお掛けしますが何卒ご理解下さいませ。

当ホテルは商店街のすぐそばに位置しておりますので立地の利便性にご満足頂けた様で安堵しております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 江川

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。

当館は、高知の中心に位置しており、お食事処や観光地へのアクセスが大変良く、お客様からも行動しやすかったとお声を頂くことが多くございます。
日曜市やひろめ市場と、高知らしさを満喫して頂けたようで良かったです。

朝食は、ドーミーインの自慢であり、高知の名物、かつおやゆずを使った料理もたくさんご準備させて頂いております。
季節やイベントに合わせて限定のメニューをお出しすることもございますので是非また機会がございましたらご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
しばらく、寒暖差が激しい毎日が続きますのでどうかお身体ご自愛くださいませ。

フロント　石川

この度はご宿泊の宿として当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミーイン自慢の大浴場をお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。天然温泉は皆様にご好評頂いておりますので、時間帯によってはご不便をおかけすることもございますが、皆様に快適にお過ごし頂けるようこれからも努めて参ります。
ウェルカムスイーツに関しましても気に入って頂けた様子が伺え安心いたしました。当館に到着されるまで長旅の疲れが甘いスイーツで少しでも癒されましたら幸いでございます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

今回、ご宿泊の宿として、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

当館は帯屋町の中心に位置しております為、お買い物や観光、お食事にもアクセスしやすくなっております。
繁華街ですので、駐車場に関しましてはお客様にご不便お掛けしますがご理解頂けますと幸いです。

ドーミーイン自慢の朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
全国各地で、ご当地、名物をお客様に朝から堪能して頂きたいという思いでレストランスタッフがご準備させて頂いておりますのでお客様のお声は大変励みとなります。ありがとうございます。
季節やイベントに合わせて期間限定のメニューなどもご準備しております。

是非またドーミーインをご利用頂けますと幸いです。
お客様とまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

まだまだ寒い日が続きますのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。

フロント　石川

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

旅先に私どもをお選び下さって大変嬉しく存じます。感謝申し上げます。

「大変優しく、嬉しかったです。」とのお言葉を頂戴し私共も安堵しております。

また、大浴場にあるサウナも満足して頂けたのことで嬉しく存じます。

今後も皆様に心からのご満足を頂けますよう館内設備の更なる強化と、おもてなしの心を日々自己研鑽し続け精進して参ります。

先行き不透明な状況が依然として続き、寒さの厳しい季節でございますのでどうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　阿久澤

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

「とても綺麗でまた利用したい」とのお言葉を頂戴し私共も安堵しております。
当館には自慢の大浴場や朝食などご来館下さるすべてのお客様にご満足頂けるようビジネスホテルながらも様々なサービスを提供しております。
お客様にお喜び頂きまたご利用頂けましたら心より嬉しく存じます。

先行き不透明な状況が依然として続き、寒さの厳しい季節でございますのでどうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井川

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は中心街に位置しておりますので多くの飲食店や「ひろめ市場」「高知城」などの観光地も徒歩圏内にございます。公共交通機関の主要駅も集中しておりますので、遠方への観光の際もお役立ていただけるかと存じます。

今後もご来館下さるお客様に更なるご満足頂けますよう、館内設備はもちろんサービス面につきましても向上し精進して参ります。
先行き不透明な状況が依然として続き、寒さの厳しい季節でございますのでどうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井川

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰る通りコンビニが隣接しておりますので大変便利かと存じます。

しかしながら駐車場に関しましてお客様にご足労お掛け致しまして申し訳ございませんでした。インターネットで「ドーミーイン高知　提携駐車場」とご検索頂けますと、マップと料金の詳細が出て参りますのでご確認くださいませ。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後もご来館下さるお客様に更なるご満足頂けますよう、館内設備はもちろんサービス面につきましても向上し精進して参ります。
先行き不透明な状況が依然として続き、寒さの厳しい季節でございますのでどうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井川

この度はドーミーイン高知をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中にも関わらずご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は清掃の不手際でご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃不備のご連絡を頂いた際、広めのお部屋を移動のお部屋としてご準備致しました。
ご連絡頂いた時間帯は殆どのお客様がチェックイン済で空いているお部屋が3階しかなくご納得いただけなかった事を心苦しく思っております。
移動後の部屋の状況や大浴場の匂い等、お寛ぎ頂くスペースでお寛ぎ頂けなかった点は大変申し訳ない思いでいっぱいでございます。
早急に原因を追究して改善に努めます。
今回のご投稿を清掃スタッフ及びフロントスタッフで共有致しました。
清掃スタッフのより丁寧な清掃及び清掃が仕上がったお部屋をチェックするフロントスタッフのレベル向上を心掛け、同じような事が起こらないようにする所存でございます。
また、フロントスタッフの対応につきましても落ち着いたスマートな接客ができるようにスタッフ一人一人スキルアップに努めて参ります。
誠に勝手なお願いでございますが、次回ご宿泊の機会を賜った際、スタッフの成長した姿をご覧いただければ幸いに存じます。
今後共、ドーミーイン高知を宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン高知　支配人　　古閑

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
さっそく清掃の責任者に話し、いくつかの対応策・改善策を早急に実施いたします。
そのような中でも、【いつものようにのんびり過ごすことができた】と仰せ頂けましたこと、貴重なご指摘を感謝申し上げます。
まだまだ至らぬことも多くございますが、ご来館下さいますお客様に心からのご満足とお喜びを頂けますように館内設備のクリーンアップと今回のお客様のお気遣いに甘んずることなく、おもてなしの心を自己研鑽し続け努力を重ねてまいります。

厳しい寒さが続く日々と、依然として先行き不透明な状況が続くと思われますので
お身体暖かくされ大切にお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン高知　谷口

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

立地と朝食をお褒め頂きありがとうございます。

私共ドーミーインチェーンの朝食は地元のものを多く取り入れ、名物カツオのタタキや鰹めし等高知ならではのものを提供しております。お口に合われたようで何よりでございます。


洗面台と鏡の貴重なご意見誠にありがとうございました。今現在デラックスクイーンルームのお部屋には卓上鏡がありますが、他のお部屋にはご用意がございません。お客様のリクエストの一つとして参考にさせて頂きます。誠にありがとうございました。

また電気スタンドは在庫がございましたら貸し出しをしておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。


先行き不透明な状況が依然として続き、寒さの厳しい季節でございますのでどうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　多田