この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

館内設備や大浴場など、ご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。また館内セキュリティーに関しましてはご足労をお掛け致したようですが、私共では何よりお客様の安心と安全を第一に考えごゆっくりお寛ぎできます事を考えており、ご理解を頂きました事に大変感謝いたしております。
大浴場に関しましては、ドーミーインチェーンとして特に力を入れている部分でございます。当館は、長岡温泉より天然温泉を運んできており、お客様にも大変ご好評いただいている自慢の一つでございます。

これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に精一杯努めて参ります。
次回、お客さまにお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　福山

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊日はあいにくの天候に加え、提携駐車場が離れており、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

チェックインの際は、お名前をお伝えいただいたにも関わらず、再度お伺いしてしまいましたこと、スタッフの対応が至らずご不快な思いをお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め指導させていただくとともに、スタッフ一同今一度自身の対応を見直し、サービスの向上に努めて参る所存にございます。

誠に勝手ではございますが、次回挽回の機会を賜りたく、高知へお立ち寄りの際はドーミーイン高知をご利用いただきますよう伏してお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ドーミーイン高知
支配人　古閑

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご家族の大切なご旅行に私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルは高知市中心である帯屋町商店街に位置しており、お買物やお食事に大変便利でございます。
人気のひろめ市場や高知城へも徒歩でお越しいただくことができます。
フロントにて周辺地図もお渡ししておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に精進して参ります。
次回、高知へお立ち寄りの際は、是非ドーミーイン高知をご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小松

この度はドーミーイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿よりお客様がご満足して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
大浴場の内湯は、長岡温泉より天然温泉を運び湯にてご用意いたしております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に精一杯努めて参ります。
次回、お客さまにお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。


フロント　福山

この度はドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の場所は高知市の帯屋町商店街沿いにあり、ひろめ市場や日曜市は徒歩５分圏内でございます。また周りにはたくさんの飲食店もあり高知の新鮮な魚を取り扱った飲食店も多くございます。フロントにてお申し付けいただきましたら、近隣の飲食店のマップもお渡しいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また皆様により快適にお過ごしいただけるようお部屋には空気清浄機付きのエアコンや貸し出し用の加湿器もございましたが、案内不足によりお客様のお耳に届いておらず大変ご迷惑をお掛けいたしました。次回ご宿泊の際には是非ともお問い合わせ下さいませ。
朝食会場では、約50種類の和洋食バイキングをご用意しており鰹のたたきをはじめ海鮮炙り焼きなど高知の名物も多数ございます。今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に精進して参ります。
次回高知へお立ち寄りのご機会がございましたら、ぜひドーミーイン高知をご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　福山

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、施設設備やお部屋など、数々のお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の内湯は、長岡温泉より天然温泉を運び湯にてご用意いたしております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

館内着につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけますよう、クリーニングを徹底し傷みがあるものは交換いたしております。
確認が抜かっておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、「その他は満足」とのお言葉をお寄せいただき、身に余る思いで拝読いたしました。

これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に精一杯努めて参ります。
次回、お客さまにお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小松

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルは高知市中心商店街に位置しており、お食事やお買い物に大変便利でございます。
フロントにて周辺地図もご用意いたしておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

ご朝食もお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
朝食会場では、鰹のタタキや鰹めし、ゆずドリンクなど多数のご当地メニューをご用意いたしております。
ホテルの朝食にて、少しでも高知をご満喫いただければ幸いにございます。

今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に精進して参ります。
次回高知へお立ち寄りのご機会がございましたら、ぜひドーミーイン高知をご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小松

この度はドーミーイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中にも関わらずご返信まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
私共には駐車場がございませんので近隣の駐車場で、お得な料金でご利用頂ける提携駐車場が5か所ございます。提携の時間は15時から翌11時で、この時間以外に駐車なさいますと追加料金が必要になりますのでご注意お願い致します。
もう1泊したかったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のご満足の為日々精進させていただきます。
今後共ドーミーイン高知を宜しくお願い致します。
フロント　高橋

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご友人の大切なお日にちに私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

施設設備や大浴場など、ご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

朝食会場では、召し上がっていただきました鰹のタタキや鰹めしを始め、ナスのタタキや釜揚げしらすなど多数のご当地メニューを取り揃えております。
ホテルの朝食にて、少しでも高知をご満喫いただけると幸いにございます。

今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に精進して参ります。

次回、お客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　小松

この度はドーミーイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿よりお客様がご満足して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
当ホテルは、高知市中心のアケード街に位置し
徒歩１０分圏内に高知城、ひろめ市場もございます。ビジネスのお客様は勿論の事、観光のお客様にも大変ご好評頂いております。
今回はお仕事でご宿泊との事ですが、高知には
太平洋を望む桂浜や清流四万十川など沢山の観光スポットも御座いますのでお越しの際は是非拠点としてご利用くださいませ。
次回、お客さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　福山

この度はドーミーイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中にも関わらずご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、私共の不手際でお客様に不快な思いをお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋のエアコンフィルターに関しましてはご指摘頂いた後、清掃責任者他数名でフィルター清掃を行いました。シャワーにつきましてはご説明不足で申し訳ございません。数日前より給湯配管のエア噛みによる洗面所の一時的な不具合の報告があり、今回のシャワーが出ない原因の一部と考えます。エアコンフィルター同様数名で正常な状態を確認致しておりました。
お帰りになった際、未だランプの点滅が消えてなくお客様に不信感を与えてしまい、新しくご用意した部屋にゴミが落ちていたり、タオルの紛失と数々の不手際に弁解の余地がございません。
今回のご投稿をフロントスタッフ及び清掃スタッフと共有し客室チェックの強化を致します。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進致します。
誠に勝手なお願いではございますが、高知へのご宿泊のご予定がございましたら是非ドーミーイン高知をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ドーミーイン高知　支配人　古閑

いつもドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食やお風呂のお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
ホテルは高知市中心商店街に位置しており、観光名所である日曜市へも徒歩1～2分と、お買い物やお食事に大変便利でございます。
これからも、皆さまに愛されるホテルを目指すべく、サービスの向上に努めて参ります。
次回、高知へお立ち寄りの際は、ぜひドーミーイン高知をご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント　神原

いつもドーミーイン高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、安心いたしました。

当館のご朝食は、レストランのスタッフがお客様に一日の活力となります様、心を込めて御提供させて頂いております。
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。
お客さまよりいただきましたお言葉を励みに、今後ともサービスの向上に精進して参ります。
また、お客さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント　神原

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルのなかから当ホテルをお選びいただき大変ありがとうございます。
当館は、はりまや橋より徒歩6分の場所にございますが、はりまや橋より路面電車も出ており堀詰駅でお降り頂けましたら200ｍ圏内の場所にございます。
また雨の日にはアーケードを通っていただければ濡れずにお越し頂くことも可能でございます。

私共は朝食にも力を入れており、約50種類の和洋バイキングの中には鰹のたたきをはじめ海鮮炙り焼き（生干うるめ、土佐じゃこ天）など高知の名物も多数ございます。また、季節やイベントでメニューもご用意しております。当館自慢のご朝食をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回、お客さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます

フロント　福山

この度はドーミーイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
大浴場ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。客室のテレビで大浴場の混雑状況が分かる便利機能がございますので是非ご活用下さいませ。
ホテルの駐車場はございませんので近隣の駐車場を料金だけの提携をしている駐車場が５ヶ所ございます。近くの駐車場ですとご利用の方が多い為早い時間に満車になる場合が多いのですが、４～5分位離れたところのセントラルパーキングやタイムズひろめ市場はスムーズに駐車出来ると存じます。
お客様のご満足の為、日々努力致しております。今後共ドーミーイン高知を宜しくお願い申し上げます。

フロント　清

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は地元メニューを取り入れた手作りの朝食で、種類も豊富に取り揃え、お客様の一日の始まりを元気に迎えていただけるよう、応援しております。ご満足いただけたようで安堵しております 。

今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に精進して参ります。
次回、高知へお立ち寄りの際は、是非ドーミーイン高知をご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　明坂

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフやお部屋などへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
今後とも、いただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同サービスの向上に精進して参ります。

次回、またお客様とお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　神原

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通りドーミーインではお部屋のテレビから様々な情報がご確認頂けます。
大浴場の混雑案内は、ロッカーの使用数により管理しております。
ごゆっくり湯船に浸かりたい方は、ぜひご利用くださいませ。
その他にも朝食レストランの混雑案内や、館内設置の洗濯機と乾燥機の使用状況もお部屋のテレビからご確認頂けます。

これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、施設設備の維持並びに、サービスの向上に努めて参る所存にございます。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　神原

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの立地や設備にご満悦頂いたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に精進して参ります。
次回、高知へお立ち寄りの際は、是非ドーミーイン高知をご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　明坂

この度は、ドーミーイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。すべてのお客様にご満足頂けるよう館内設備・及びサービスの向上に努めて参ります。

ドーミーインではお客様にお寛ぎいただけますよう、さまざまなマンガや雑誌をご用意しております。ドーミーインによってご用意している雑誌が異なりますので是非ご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　明坂