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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.28
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.69
  • 食事3.81

部屋4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-08-24 16:39:57

夏休みに利用させて頂きました。お部屋も綺麗でとても清潔感がありました。
ただ気になったのはエアコンです。3時間?くらい経つと勝手に止まってしまいます。
夏だったこともあり、寝苦しくて何度か起きました。その度に汗だくです。これは正直辛かったです。疲れるのに熟睡できないなんて・・・。
あと洗面所にコンセントがあれば鏡を見ながらドライヤーやヒゲが剃れるのにと不便さを感じました。
その他は満足しています。近くにコンビニや、歩いていける距離にイオンもあるので便利でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2018-09-05 17:36:32

この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルクラウンヒルズ小名浜をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、「お部屋も綺麗で清潔感がありました」とお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室内のエアコンに関しまして、ご不便な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の口コミから全客室内のエアコンタイマーを直ちに確認し、設定の見直しをさせて頂きました。
貴重な口コミのご投稿、感謝申し上げます。
今後このようなことが無きよう、改善してまいります。

当ホテルの徒歩圏内には、地元の飲食店や大型スーパー、アクアマリンふくしまなど昼間から夜まで遊んで楽しい施設が沢山ございますので、次回ご宿泊頂いた際には、ぜひフロントにお問合せくださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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