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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.27
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.66
  • 食事3.73

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-06-01 21:17:46

部屋に壁時計がなく、小さい目覚まし時計でしか時刻を確認できない点が不便。テレビも小さかった。朝食はバイキングでしたが、今一つと思いました。その他は問題なし。新しいホテルです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2019-06-03 00:57:16

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
時計とテレビの件で、お客様に大変ご不便お掛けしました事を心からお詫び申し上げます。壁時計の件は、今後の重要参考課題として検討して参ります。テレビの小ささは、客室の広さ上大型に変える事は困難ですが、お客様が見やすいように清掃しております。何卒宜しくお願いします。
朝食の件につきましては、日替わりでメニューを変えております。何かご要望がございましたら、出来る限りお応えできるように朝食スタッフと共有致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

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