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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ハワイアンズからの宿泊で利用しました。タバコの臭いが酷い部屋に案内されましたが、部屋替えは迅速にしてもらえました。5人での利用で、2つの小さな部屋を中扉で繋げる形で案内してもらいましたが、立地上ハワイアンズの家族客も多そうなので大きな部屋も用意した方が良いと感じました。駐車場が狭く、空いてなかったので、信号が遠い道路を挟んだ向かいに停めましたが少し不便でした。大浴場は小さめです。温泉ではなく、普通の風呂だと思います。時間をずらして混雑を避ける必要があると思います。良くも悪くもよくあるビジネスホテルで、家族で泊まるにはあまり向いていないように感じました。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋と設備の件で、お客様の期待に応えられず申し訳御座いませんでした。2部屋限定では有りますが、家族で利用できる和室の用意も御座います。次回お越し予定の際、ご検討頂ければ幸いです。駐車場につきましても、ご不便をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。駐車場案内は、今後の重要参考課題として検討致します。今回、喫煙ルームの予約でしたが禁煙ルームを用意出来て良かった点は引き続きサービス向上面で繋げて参ります。お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント 熊谷
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総合3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ハワイアンズからの宿泊で利用しました。
タバコの臭いが酷い部屋に案内されましたが、部屋替えは迅速にしてもらえました。
5人での利用で、2つの小さな部屋を中扉で繋げる形で案内してもらいましたが、立地上ハワイアンズの家族客も多そうなので大きな部屋も用意した方が良いと感じました。
駐車場が狭く、空いてなかったので、信号が遠い道路を挟んだ向かいに停めましたが少し不便でした。
大浴場は小さめです。
温泉ではなく、普通の風呂だと思います。
時間をずらして混雑を避ける必要があると思います。
良くも悪くもよくあるビジネスホテルで、家族で泊まるにはあまり向いていないように感じました。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋と設備の件で、お客様の期待に応えられず申し訳御座いませんでした。2部屋限定では有りますが、家族で利用できる和室の用意も御座います。次回お越し予定の際、ご検討頂ければ幸いです。駐車場につきましても、ご不便をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。駐車場案内は、今後の重要参考課題として検討致します。
今回、喫煙ルームの予約でしたが禁煙ルームを用意出来て良かった点は引き続きサービス向上面で繋げて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント 熊谷