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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.29
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.64
  • 食事3.73

立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-04-24 21:38:57

大変満足しましたが、ただ一点だけ、言わせていただきたい。
五階に宿泊させてもらったのですが、何故かWiFiが、五階だけ不調で、インターネットに繋がりませんでした。 4階と6階のWIFIには、辛うじて繋がりましたので全く使えなかったのではありませんでしたが、遅く不安定でした。翌日も変わりませんでした。 スタッフの方も真摯に対応していただいたのですが、それだけが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2023-04-27 13:30:33

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。

折角足をお運びいただきましたのに、Wi‐Fiの件ではお客様には大変ご不便な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
こちらは早急に確認・善処する所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
クラウンヒルズ小名浜【フロント 鈴木】

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