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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.27
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.64
  • 食事3.73

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-09-11 13:35:58

9月5日に1泊しました。

アクアマリンふくしままで車で2,3分で、イオンモール小名浜やヨークベニマル、コンビニが近く、立地は最高です。

17時に到着しましたが敷地内駐車場に停められました(有料700円)

アメニティもセルフですが好きなシャンプー等(種類は多くはないですが)選べます。
女性用大浴場はあまり大きくはなく、脱衣所が狭いので着替えに1人いると並ぶことができない為、着替え終わるまで待つ感じになります。

朝食バイキングは品数が多く、充実していると思います。
平日だったので混雑しませんでした。

フロントは接客マニュアルを学んでいないのか、よく言えばフレンドリーですが、
人によっては不快に感じるかと思いますので接客用語くらいは普通に言えるようになるともっと評価が良くなると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2023-11-28 20:10:30

この度はホテルクラウンヒルズ小名浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しいなか、ご感想をお寄せいただき恐縮でございます。
賜りましたご意見は、今後のサービス改善のため参考とさせていただきます。
お客様の貴重なご意見のもと、皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、さらに精進努力して参ります。引き続きホテル小名ヒルズを愛顧賜りますようお願い申し上げます。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ小名浜 フロント 日野

ご利用の宿泊プラン
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