この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き、有難うございます。

またBSテレビのご利用に関しまして、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見により一層寄り添える様、慎重に検討して参ります。

お客様には快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々業務に努めております。
今後のサービス向上に向けスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～【フロント　坂本】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


近隣施設に関しまして、ご満足頂けた様で何よりでございます。
お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けましたら、何よりでございます。

お客様には快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々業務に努めております。
今後のサービス向上に向けスタッフ一同精進して参ります。

これからも、おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供出来ます様努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～【フロント　坂本】

いつもホテルクラウンヒルズ小名浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでお泊り頂ける様さらに精進して参りますので近くまで来られた際には
お寄りいただけたら幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテルクラウンヒルズ小名浜　【フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのコストパフォーマンスについてご指摘頂きましてありがとうございました。

当ホテルは、お部屋の稼働率によって料金を日々調整しております。

コストに見合ったサービスがご提供できるよう、スタッフ一同サービスに磨きをかけてお客様をお待ちしております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


★～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【フロント　高橋】

回答にお時間有してしまい申し訳ございません。
部屋に関して清掃時抜けがないようより注意して常にきれいなお部屋をお客様に提供できる体制を心掛けて改善できるようにしてまいります。
またのご利用お待ちしております。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　鈴木

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂き有難う御座います。カミソリの代替品は、今後の重要参考課題として十分に検討致します。今後もお客様が満足して頂けますようにより良いサービスに努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊に満足頂けました事を大変嬉しく感じます。部屋が清潔で有ったことは、今後も継続して参ります。
またいわき市へお越しの際、当ホテルをお選び下さい。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食券の渡し忘れが有りご迷惑をお掛けしました事を心からお詫び致します。本来なら、チェックイン時に渡すべき朝食券を確認漏れの為に渡していませんでした。担当したスタッフに確認を取り今後このような事がないように徹底して参ります。
またいわき市へお越しの際、当ホテルを選んで頂ければ幸いで御座います。
お忙しい中、口コミにて貴重なご意見の投稿ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊が快適になられたことを大変喜ばしく感じております。またいわき市へお越しの際、是非当ホテルをご利用下さい。朝食のバイキングも御座いますので、心待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊誠にありがとうございます。前回はウェルカムドリンクがコーヒーとお茶のみでございましたが、アルコールとソフトドリンクのウェルカムドリンクも用意しました。またお越しの際是非ご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをお気に入り頂き大変感謝しております。氷でございますが、1階のウェルカムドリンクコーナーの隣に製氷機がございますので不明な点がございましたらお気軽に仰って下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、第一駐車場と第二駐車場と有ります。第一駐車場は、先着順で1台500円で御座いますのでご了承下さいませ。またロビーのウェルカムドリンクは、飲み放題ではなくお1人様1日1杯となっておりますので併せてご了承下さいませ。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
また当ホテルの立地についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは徒歩10分圏内にイオンモールやアクアマリンふくしま、車で10分圏内にマリンタワーや塩屋崎展望台がございます。
是非来年もお越しの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　高橋

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
2階浴場の件で大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。部屋に浴場利用案内掲示は、重要参考課題として検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室設備に大変不便に感じさせてしまい誠に申し訳ございません。貸出コーナーに電気スタンドを貸出しておりますので、次回お越しの際はご利用下さい。
お客様が快適に過ごせるようにスタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのウェルカムドリンクを気に入って頂き誠にありがとうございます。次回小名浜へお越しの際、是非当ホテルをご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。

周辺には、コンビニだけでなく地元の飲食店が数多く立ち並んでおります。
また、フロントにてお勧めの飲食店をご紹介しておりますので、もし迷われた場合には是非お立ち寄りくださいませ。

お部屋に関しましては、お客様にご迷惑をおかけすることなくお過ごしやすい環境づくりに努めさせて頂けるよう、精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

【フロント・高津】

この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内・駐車場の件に関しましては、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事がなきよう細心の注意を払ってまいります。
尚、駐車場につきましては、当ホテルの敷地内に25台分の駐車スペースをご用意しております。
こちらの駐車スペースは先着順となっており、1台1泊500円を頂戴しております。満車の場合徒歩5分程度にはなりますが無料の第2駐車場のご用意もございます。
駐車場についてのご案内不足によりご迷惑お掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応をお褒め頂き心より感謝申し上げます。
これからもお客様に満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
再度いわきにお越しの際は是非クラウンヒルズ小名浜をご利用くださいませ。
ご多忙の中貴重なご意見を賜りました事、御礼申し上げます。

【フロント・高津】

この度はホテルクラウンヒルズ小名浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
頂戴しましたご意見は、今後のサービス向上に向けた改善課題として検討させて頂きます。

今後とも、でき得る限りお客様のご希望に添うことができますよう、スタッフ一同誠心誠意の対応を心がけて参ります。
この度はホテルクラウンヒルズ小名浜ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテルクラウンヒルズ小名浜　フロント日野

いつもホテルクラウンヒルズ小名浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ここ近年の経済状況の変化、また当ホテルの位置する小名浜エリアの開発状況や発展状況を鑑みた結果、たいへん心苦しくはございますが駐車料金の値上げに踏み切らせていただいた次第でございます。
よりお客様へ快適なご利用が提供できますよう、鋭意改善策を協議しておりますので、今後ともホテルクラウンヒルズ小名浜をよろしくお願い申し上げます。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテルクラウンヒルズ小名浜　フロント　日野