総合5
ゆづ7335さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ゆづ7335さん [40代/女性] 2019年11月05日 08:49:09
-
綺麗なホテルです。
朝食も満足です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年11月06日 07:40:17
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2回目の投稿ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変感謝しております。
またの宿泊を心からお待ち申し上げます。
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総合5
ゆづ7335さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ゆづ7335さん [40代/女性] 2019年11月05日 08:47:03
-
綺麗なホテルです。
朝食も満足です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年11月06日 07:40:04
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2回目の投稿ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変感謝しております。
またの宿泊を心からお待ち申し上げます。
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ゆづ7335さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ゆづ7335さん [40代/女性] 2019年11月05日 08:45:26
-
綺麗なホテルです。
朝食も満足です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年11月06日 07:39:54
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2回目の投稿ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変感謝しております。
またの宿泊を心からお待ち申し上げます。
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総合1
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月25日 12:57:56
-
エレベータ横の部屋だったためエレベータの動作音が結構な音量で響き不快でした。
また、隣の部屋と部屋同士が繋がる扉があり、理由を聞くとファミリータイプの部屋として
使用する場合に扉を開放するとのことでした。
エレベータの件や扉のこの様な理由も、「訳あり」の部屋として表示して了承して予約・利用すべき部屋ではないかと思います。
事前決済までして予約を確定しているのに、その様な部屋であれば予約を取り消ししたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年10月26日 09:38:44
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘のございましたお部屋に関しましては、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。非常に残念でございます。どうかご容赦・ご理解いただきたく存じますのは、全１３８室を有効にご利用頂くなかでご予約のお客様を順次お部屋割りさせていただいており、エレベーター脇というのも列記としたお部屋であり私共も分け隔てなくご提供致している所存でございます。また、隣通しコネクティングルームを設けておりますのも、当館をビジネス層からファミリー層のお客様までフリーダムにご愛顧いただければという趣旨で推進している次第でございます。二重扉で防音対応含め厳重に管理しておりますので決して訳あり部屋などではございませんので、何卒ご安心いただければと存じます。ご予約の際、ご希望・ご要望がございましたら出来得る限りお応えできるよう努めさせていただきます。是非、またのご来館をお待ち申し上げております。夜カレー・ウエルカムアルコールサービスもご堪能いただければ幸いにございます。この度ははお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き誠にありがとうございました。
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総合3
いなほ485さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- いなほ485さん [40代/男性] 2019年10月18日 18:01:51
-
新潟市からアクアマリンふくしまに行く為に宿泊しました。アクアマリンふくしまから直ぐにわからやすかったです。近くにコンビニ二軒あり便利でした。
平日限定の夕食のカレーは、ビックリする程不味かった。ホームページやホテル内のポスターに騙されました。ホームページとホテル内のポスターと比べると具はない、ご飯が生ぬるい、カレーは冷たい。生まれて初めて不味いカレーを食べました。結局コンビニカレーを食べました。旨かった。ホテルのカレーはオススメ出来ません。
カレー以外は良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年10月19日 14:00:00
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
平日限定の夜カレーですが、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を心からお詫び申し上げます。トッピングの具材を別でご用意しておりますが、無くなり次第終了となっております。予めご了承頂ければ幸いです。カレーは、今後の重要参考課題として検討を重ねて参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月15日 18:14:53
-
綺麗だし、ご飯美味しいし、アメニティーもそろってるし、スタッフの方も感じよかったです！また利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年10月17日 01:36:03
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊が快適になられた事を大変嬉しく感じております。朝食も美味しいとお褒めの言葉を頂いたので、朝食スタッフにお伝えし更に向上して参ります。またいわき市へお越しの際是非当ホテルをご利用下さい。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またの宿泊を心からお待ち申し上げます。
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ネギー4649さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ネギー4649さん [50代/男性] 2019年10月06日 14:52:39
-
ベッドが柔らか過ぎました。
壁掛けテレビが高すぎて見にくかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年10月08日 01:48:43
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の便利さでお客様ご希望にお応えすることができず大変申し訳御座いませんでした。
今後の重要参考課題としまして慎重に検討して参ります。今回はお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月02日 20:46:23
-
大浴場が良かったです。部屋きれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年10月04日 02:06:58
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2階浴場とお部屋をお気に入り頂き大変嬉しく感じております。お部屋と浴場は、常に清潔を保ちながら宿泊客を出迎えできるようにスタッフ一同邁進して参ります。
今回はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またの宿泊を心からお待ち申し上げます。
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ケンジ＆トリップスさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ケンジ＆トリップスさん [50代/男性] 2019年09月29日 21:13:56
-
小名浜の街に遊びに行くにもゴルフに行くにも大変便がよく使わせていただいております
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年09月30日 07:55:01
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
毎回当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。小名浜周辺に数件の飲食店とイオンがございます。また遊びにお越しの際、ご利用下さい。
スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 19:33:46
-
部屋はきれいですし、フロント対応も問題ありません。
ただ、エアコンがとんでもなく臭い！！
暑くて冷房がつけたいのに臭くて消して窓を開けて何とかしのぎました。
付けはじめだけなら我慢できますがずっとです。
夕食帰宅後で遅い時間のため今更の部屋交換申し出はしませんでしたが客室としてはかなり問題あるレベルです。
フィルタなのかカビなのか原因はわかりませんがしっかりとした対応をお願いしたいです。
それ以外は非常にまとまった良質なホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年09月17日 06:05:44
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンの臭いでお客様に不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋のエアコンを確認し、臭いが出ないようにフィルター清掃を行ってまいります。お客様が快適に過ごせるようにスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 16:54:46
-
綺麗なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年09月01日 14:05:01
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは開業して1年が経過しました。お褒めの言葉を頂戴し、厚く御礼を申し上げます。今後とも是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 16:54:05
-
いつもお世話になっております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年09月01日 14:01:20
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。いつもご利用頂きありがとうございます。今後とも是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 20:35:51
-
一泊で利用しました。建物や部屋は綺麗で思ったより広かったです。フロントの方も対応は悪くなかったです。ウェルカムドリンクサービスも種類が充実していました。が、がっかりなこともありました。体調が悪く、ブランケットを借りましたが乾いておらず柔軟剤の匂いも…。スタッフさんが畳んだときに気づかなかったとは思えませんでした。翌日、体調もよくなり入浴開始の朝６時に大浴場にいきましたが、脱衣場は前日に入られた痕跡のまま。大変だとは思いますが、せめてゴミ箱や使用済みの足拭きマットくらいは片したほうがよろしいかと。浴室内もスポンジのタワーがそのままで。そこは利用客のマナーの悪さだとは思いますが、衛生面が気になり、浴槽に浸かるのも気が引けました。新しいホテルなのにこれではもったいないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年08月16日 13:40:20
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2階浴場と貸出毛布の件でお客様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。2階の浴場は、朝6時開始の前に使用済み足拭きマットの回収とゴミ回収を行って参ります。お客様の要望にお応え出来るようにスタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 19:20:07
-
出張で利用しました。館内は、部屋も含めて清潔感があり、好感が持てます。しかし、ベッドとテレビの配置に不満です。寝ながらテレビを見ることが出来ない配置でした。全室がこの状況とは思えませんが、ちょっと残念でした。また、洗面所以外に鏡が無いことも不満足でした。しかし、最大の不満点はなんといっても、駐車場。遠くは無いが、めんどくさい距離を歩くことに・・・。これが改善されるとすばらしいホテルなんだけどなぁ。朝食はとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年08月13日 01:56:17
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室のテレビの配置と鏡についてお客様に大変ご不便をおかけしました事を心からお詫び致します。テレビと鏡の配置について重要参考課題として十分に検討して参ります。また、当ホテルから第二駐車場迄遠回りして頂きご足労をお掛けしました。その代わり駐車場代は無料でございます。
ご不便をおかけしますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 09:41:51
-
綺麗で朝食バイキングも色々な種類があり美味しいです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年08月10日 09:16:38
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
同じ宿泊グループでのコメントありがとうございます。当ホテルの朝食がお気に召された事を大変嬉しく感じております。いつもご宿泊頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 09:41:35
-
綺麗で朝食バイキングも色々な種類があり美味しいです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年08月10日 09:16:30
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
同じ宿泊グループでのコメントありがとうございます。当ホテルの朝食がお気に召された事を大変嬉しく感じております。いつもご宿泊頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 09:41:21
-
綺麗で朝食バイキングも色々な種類があり美味しいです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年08月10日 09:16:21
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
同じ宿泊グループでのコメントありがとうございます。当ホテルの朝食がお気に召された事を大変嬉しく感じております。いつもご宿泊頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 09:41:08
-
綺麗で朝食バイキングも色々な種類があり美味しいです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年08月10日 09:16:14
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
同じ宿泊グループでのコメントありがとうございます。当ホテルの朝食がお気に召された事を大変嬉しく感じております。いつもご宿泊頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 09:37:17
-
綺麗で朝食バイキングも色々な種類があり美味しいです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
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- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） 2019年08月10日 09:16:07
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
同じ宿泊グループでのコメントありがとうございます。当ホテルの朝食がお気に召された事を大変嬉しく感じております。いつもご宿泊頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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2回目の投稿ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変感謝しております。
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