この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋と朝食会場が狭い件ですが、お客様にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今回、コネクティングルームをご利用頂きましたが、和室のお部屋の用意もございます。次回いわき市へお越しの際ご検討頂けたら幸いです。
朝食会場もお客様が快適に召し上がれるようにテーブルのセッティングを変える事を検討致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のベッドと朝食をお気に入り頂き大変嬉しく感じております。シングルルームのベッドは、140センチございます。セミダブルで2名利用も可能で御座いますので、次回いわき市へお越しの際是非お試し下さいませ。また、朝食はバイキング形式となっております。日替わりでメニューを変えておりますが、お客様が満足頂けるように工夫と改善を行って参ります。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルが綺麗であるとお褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。お客様の要望に出来る限りお応えして参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハワイアンズチケット付プランに満足頂き大変嬉しく感じております。アクアマリンチケット付プランも用意しておりますので、次回お越しの際是非ご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの接客に不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。該当スタッフに接客の指導を徹底致しますので、何卒宜しくお願い申し上げます。また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けますようにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召されて大変嬉しく感じております。朝食もバイキング形式でお召し上がり頂けますので、またいわき市へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
和室のお部屋と朝食をお気に召されて大変嬉しく感じております。窓のレースカーテンと洗面所の椅子は今後の重要参考課題として検討致します。今後も是非当ホテルを宜しくお願いします。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食をお気に召されて大変有難く感じております。
バイキング形式でございますが、日替わりでメニューを変えておりますので次回お越しの際も是非ご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。


★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
時計とテレビの件で、お客様に大変ご不便お掛けしました事を心からお詫び申し上げます。壁時計の件は、今後の重要参考課題として検討して参ります。テレビの小ささは、客室の広さ上大型に変える事は困難ですが、お客様が見やすいように清掃しております。何卒宜しくお願いします。
朝食の件につきましては、日替わりでメニューを変えております。何かご要望がございましたら、出来る限りお応えできるように朝食スタッフと共有致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

★～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも重ねて御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

駐車場の件につきましては、スタッフのお客様への配慮が足りず誠に申し訳ありませんでした。
無料駐車場は徒歩4.5分と距離が有る為、第一駐車場のご案内を優先しこちらが満車になってからのご案内とさせて頂いておりました。
しかし今回のお客様からの貴重なご意見をスタッフ間で共有し、今一度案内を見直していきたいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また今回はアクアマリンチケット付きプランでご宿泊頂きましたが、楽しんで頂けましたでしょうか。
この他にハワイアンズチケット付きプランもご用意していますのでまたいわきにお越しいただく機会が御座いましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

★～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　高橋

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の宿泊が快適になった事を大変嬉しく感じております。またいわき市へお越しの際、是非当ホテルをご利用下さい。2階浴場も大変人気でございます。フロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　高橋

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊をお気に召されたことを大変嬉しく感じております。お客様のご要望は出来る限りお応えして参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
周辺の案内についてお客様にご不便お掛けしました事を心からお詫び申し上げます。ゴールデンウィーク期間中は周辺の飲食店は、満席状態との事でした。フロントで飲食店案内時に直接店に電話して席の空きを確認することが出来たことでございます。
また、お部屋をお気に召された事を大変感謝しております。今後とも是非当ホテルを宜しくお願いします。
貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
新しく導入したウェルカムドリンクサービスに満足頂き大変感謝しております。また、朝食会場開放の意見につきましては重要参考課題として検討して参ります。今後とも当ホテルを是非宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
2階浴場の件で大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。部屋に浴場利用案内掲示は、重要参考課題として検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテル施設のサービスに満足された事を大変嬉しく感じております。また、第二駐車場までの距離が遠くご不便をおかけしまして大変申し訳御座いませんでした。代わりに第二駐車場利用は無料となっております。
貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにして頂いていたのに大浴場の件ではご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
15時～24時、翌6時～9時までご利用可能で御座いますのでお時間をずらしてご利用頂ければと思います。
イオンモールいわき小名浜、アクアマリンふくしま共に当ホテルより徒歩１０分程の立地となっております。またアクアマリンふくしまの入場券付きプランも販売しておりますので次回お越しの際は是非ご利用頂ければと思います。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　西内

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに満足頂き大変嬉しく感じております。お客様の要望に出来る限りお応えして参りますので、不明な点がございましたら気軽に仰って下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
第二駐車場まで車をお止め頂き大変申し訳ございませんでした。荷物お預かりはフロントで行っておりますので、スタッフがお預かりに参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクと夕食カレーサービスをご利用頂きありがとうございます。
ウェルカムドリンクコーナーは、お１人様1杯のサービスでございます。夕食カレーサービスは、19時から21時迄のご提供で無くなり次第終了でございます。またお越しの際、是非ご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷