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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.35
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.23
  • 食事4.35
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総合4

にんじんルークさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

にんじんルークさん [60代/男性] 2020年03月05日 05:39:37

孫と一緒の旅行でしたが、和室で温泉もあり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2020年03月06日 23:57:41

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2階の浴場を大変お気に召されて何よりでございます。お孫さんとの旅は楽しく過ごせましたでしょうか?またいわき市へお越しの際、是非当ホテルをご利用ください。その時は、当ホテルの朝食バイキングもご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~フロント 熊谷

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ご利用のお部屋
【■禁煙■和室♪畳のお部屋で広々ゆったり♪WIFI完備♪】

総合4

2204kimuさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

2204kimuさん [40代/男性] 2020年02月13日 22:08:51

部屋もロビーも大浴場も綺麗で大変快適に過ごせました。
次回は朝食も食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2020年02月17日 09:52:23

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊が快適に過ごせました事を大変嬉しく感じております。朝食は和洋20種類のバイキングでご用意しております。次回お越しの際、ご利用下さい。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【140cm幅快眠マットレス】】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 17:22:16

こちらは初めての利用でした。私もうっかりしていましたが、朝食付きのプランでしたが朝食券を貰い忘れていました。サイトで予約を確認し、そのまま朝食会場へ行きましたが、係りの方が『朝食付きでしたら大丈夫ですよ』との配慮で問題なく朝食を美味しく頂きました。こちらの都合で、チェックインを予定より早くさせて頂き、荷物を預かって頂いたのも有りがたかったのですが、その際に、部屋番号と大浴場の暗証番号を教えて頂きました、ポイント利用の確認をしていましたが、朝食券の事には触れられませんでした。その点のみが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2020年02月13日 07:50:17

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食券の渡し忘れが有りご迷惑をお掛けしました事を心からお詫び致します。本来なら、チェックイン時に渡すべき朝食券を確認漏れの為に渡していませんでした。担当したスタッフに確認を取り今後このような事がないように徹底して参ります。
またいわき市へお越しの際、当ホテルを選んで頂ければ幸いで御座います。
お忙しい中、口コミにて貴重なご意見の投稿ありがとうございました。

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【140cm幅快眠マットレス】】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 22:01:01

綺麗なホテルで見晴らしも良く環境や設備は申し分なしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2020年02月13日 07:38:59

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊が快適になられたことを大変喜ばしく感じております。またいわき市へお越しの際、是非当ホテルをご利用下さい。朝食のバイキングも御座いますので、心待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

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ご利用の宿泊プラン
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総合4

すぎちゃん3429さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

すぎちゃん3429さん [50代/男性] 2020年01月27日 16:36:53

ホテル併設の駐車場がいっぱいとのことで、第2駐車場を案内されました。遠いし分かりづらい冬の寒さが身にしみました。それ以外は問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2020年01月29日 07:44:28

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
第二駐車場迄お手数を掛けしまして申し訳ございませんでした。ホテル併設の駐車場は、先着順で御案内を行っており満車になった時点で無料の第二駐車場へ案内を行っております。予めご了承頂ければ幸いでございます。分かりづらい点は、第二駐車場へのマップ及び看板を設置する等重ねて検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。
またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

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総合4

すぎちゃん3429さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

すぎちゃん3429さん [50代/男性] 2020年01月27日 16:31:33

前泊ゴルフで利用しました。ホテルの周りに飲食店が多いため便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2020年01月29日 01:34:29

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺を含め小名浜には、沢山食事できる場所と観光出来る場所が御座います。フロントで周辺地図を渡しておりますので、召し上がりたい物が御座いましたら気軽に仰って下さい。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。
またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

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総合4

すぎちゃん3429さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

すぎちゃん3429さん [50代/男性] 2020年01月27日 16:27:58

ホテルの案内看板が紛らわしいところにあります。入ったらスーパーの駐車場でした。
それ以外はとても良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2020年01月29日 01:02:20

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
案内看板の件でお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。ホテル建物の上に目立つようにホテル名を設置する等対応を十分に検討して参ります。また、ホテルのサービスに力を注いで参りますので、今後も是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。
またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

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すぎちゃん3429さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

すぎちゃん3429さん [50代/男性] 2020年01月27日 16:25:00

立地良し、食事良し、部屋も良しですが、チェックイン時に駐車場代として500円の請求がありました。繁華街でもないのに初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2020年01月29日 00:55:06

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊が快適になられました事を大変嬉しく感じております。また、ホテルの敷地内に有る駐車場は、1泊1台500円頂いております。離れた場所に無料駐車場も御座いますので、フロントで仰って頂ければご案内致します。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。
またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

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総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 16:24:44

夜遅く、24時過ぎのチェックインでしたが、親切に対応いただきました。大浴場は期待したより狭かったけど、お客さんがさほど多くなかったので、ゆっくり入れました。セルフチョイスのアメニティも充実していて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2020年01月21日 06:49:17

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2階の浴場を満喫できた事を大変嬉しく感じております。またいわき市へお越しの際、是非当ホテルをご利用下さい。
口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

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ご利用の宿泊プラン
【当日限定】残っていればラッキー!?お日にち限定の当日割プラン♪《素泊まり》★男女別大浴場完備★
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル♪カップル向け♪140cm幅ベッド】

総合4

ノブ9602さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

ノブ9602さん [40代/男性] 2019年12月06日 22:29:20

いつも利用してますが思っていることがあります。ドライヤーが風量調整が出来ないしょぼい物を使っている、1F貸し出し品にあるドライヤーも風量調整が出来ないしょぼい物では、ホテルの格が下がると思います。また洗面所近くにコンセントがないと洗面所の鏡を見ながら使用できない。部屋のテーブルにある卓上の鏡は小さいため使えません。外装が新しくてもそうして設備がお客様目線で考えてもらわないと満足度は得られないと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2019年12月07日 11:14:05

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室設備面でお客様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。ドライヤーと洗面所にコンセント設置する点は今後の重要参考課題として十分に検討して参ります。いつもご利用頂いているにも関わらず、設備面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

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ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ120店舗記念!ビジネス応援プラン】★25種以上和洋バイキング★全室無線LAN対応
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【★喫煙★シングル【140cm幅快眠マットレス】】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 11:37:46

部屋のわりにベッドが大きすぎて窮屈な感がありますが,おおむね満足しました.特に朝食が良いです.ベッドサイドにスタンドがないので借り出しましたが置き場がなくベッド上に置くことに.これもベッドが大きすぎて机が置けないためか.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2019年12月02日 16:54:48

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室ベッドの大きさでご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。当ホテルのベッドは、シングルルームがセミダブルルームとしても利用される為140センチベッドを設置しております。予めご了承頂ければ幸いです。また、朝食が良いとお褒めの言葉を頂きました。更なる向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度ははお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き誠にありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【140cm幅快眠マットレス】】

総合4

pero009さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

pero009さん [60代/男性] 2019年11月24日 22:52:48

朝からカレー美味しいですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2019年11月25日 07:05:15

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のカレーをお気に召されたようで大変嬉しく感じております。お褒めの言葉を頂いた事を朝食スタッフにお伝えし今後もより良い朝食を出せるように日々努力を重ねて参ります。
またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

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総合4

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ネギー4649さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

ネギー4649さん [50代/男性] 2019年10月06日 14:52:39

ベッドが柔らか過ぎました。
壁掛けテレビが高すぎて見にくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2019年10月08日 01:48:43

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の便利さでお客様ご希望にお応えすることができず大変申し訳御座いませんでした。
今後の重要参考課題としまして慎重に検討して参ります。今回はお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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総合4

ケンジ&トリップスさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

ケンジ&トリップスさん [50代/男性] 2019年09月29日 21:13:56

小名浜の街に遊びに行くにもゴルフに行くにも大変便がよく使わせていただいております

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2019年09月30日 07:55:01

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
毎回当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。小名浜周辺に数件の飲食店とイオンがございます。また遊びにお越しの際、ご利用下さい。
スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

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ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 16:54:46

綺麗なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2019年09月01日 14:05:01

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは開業して1年が経過しました。お褒めの言葉を頂戴し、厚く御礼を申し上げます。今後とも是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

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総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 16:54:05

いつもお世話になっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2019年09月01日 14:01:20

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。いつもご利用頂きありがとうございます。今後とも是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 19:20:07

出張で利用しました。館内は、部屋も含めて清潔感があり、好感が持てます。しかし、ベッドとテレビの配置に不満です。寝ながらテレビを見ることが出来ない配置でした。全室がこの状況とは思えませんが、ちょっと残念でした。また、洗面所以外に鏡が無いことも不満足でした。しかし、最大の不満点はなんといっても、駐車場。遠くは無いが、めんどくさい距離を歩くことに・・・。これが改善されるとすばらしいホテルなんだけどなぁ。朝食はとてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2019年08月13日 01:56:17

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室のテレビの配置と鏡についてお客様に大変ご不便をおかけしました事を心からお詫び致します。テレビと鏡の配置について重要参考課題として十分に検討して参ります。また、当ホテルから第二駐車場迄遠回りして頂きご足労をお掛けしました。その代わり駐車場代は無料でございます。
ご不便をおかけしますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

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総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 21:38:29

宿泊の前後に荷物を預かって貰えたので楽に用事を済ませることが出来ました。
前回よりもさらにウエルカムドリンクが増えてて幸せでした!
次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2019年08月03日 09:23:11

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊誠にありがとうございます。前回はウェルカムドリンクがコーヒーとお茶のみでございましたが、アルコールとソフトドリンクのウェルカムドリンクも用意しました。またお越しの際是非ご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【140cm幅快眠マットレス】】

総合4

てんてこていさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

てんてこていさん [40代/女性] 2019年08月01日 14:57:45

子供の夏休みで家族で利用しました。部屋もきれいでウェルカムドリンクや無料のコーヒーもあったりとサービスも良かったです。ありがとうございました。 欲をいえば無料の氷が欲しい。特に夏はに水筒を持ち歩くのでいただけたら嬉しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2019年08月03日 08:41:31

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをお気に入り頂き大変感謝しております。氷でございますが、1階のウェルカムドリンクコーナーの隣に製氷機がございますので不明な点がございましたらお気軽に仰って下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

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ご利用の宿泊プラン
直前のご予約もお得に!直前割プラン♪Wi-Fi接続無料!! ☆★≪和洋20種朝食付き≫大浴場完備★
ご利用のお部屋
【★喫煙★コネクティングセミダブル】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 14:13:05

ロビーや部屋など清潔感あり。駐車場で500円取るのは想定していませんでした。朝バイキングはもう少し品数あっていいと思う。焼酎やサワーなどアルコール飲み放題はビックリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜(BBHホテルグループ) 2019年08月03日 08:30:30

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、第一駐車場と第二駐車場と有ります。第一駐車場は、先着順で1台500円で御座いますのでご了承下さいませ。またロビーのウェルカムドリンクは、飲み放題ではなくお1人様1日1杯となっておりますので併せてご了承下さいませ。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6:00から営業の大浴場が大好評~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍ぷらん】≪大好評!和洋25種朝食バイキング付≫☆大浴場完備☆WIFI接続無料
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【140cm幅快眠マットレス】】

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