この度はホテルクラウンヒルズ小名浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しいなか貴重なご感想のお言葉、たいへんありがたく承りました。
感染症に気をくばりながら、快適にご滞在いただけるよう努力させて頂いておりますが、このようにご評価いただけました事は大きな励みとなります。
また、ご利用者様視点のご意見はホテル側として新たな着眼点となります。
お言葉を貴重な情報源として、改善策の最適解を模索して参りたいと存じます。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。

★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪【フロント　日野】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族との貴重なお時間を、当館でお過ごし頂き大変嬉しく思います。

お客様より頂いたお言葉は私共の励みであり、モチベーションの向上に繋がります。 また次回お越しいただいた際にも、より良い空間がご用意出来ます様、努めて参ります。

頂いたお言葉を胸に、これからもおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【フロント　坂本】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けましたら、何よりでございます。
頂いたお言葉を胸に、これからもおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していけるよう努めて参ります。

しかしながら、客室設備につきまして
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのような事が無いよう、対応のあり方を改め、すべてのお客様にご満足頂けます様、努力して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【フロント　坂本】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

館内サービスにつきまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
提供しております夜カレーは、大変大好評でございまして、美味しいとの多くのお声を頂いております。

併せて、ウェルカムドリンクサービスはご利用されましたでしょうか？
ウェルカムドリンクも現在大好評のサービスでございます。
アルコールはウィスキーor焼酎を選ぶことが出来、もちろんソフトドリンクもございます。
お一人様一杯までではございますが、是非お召し上がりいただければと思います。

「大満足！」とのお言葉は私共にとり何よりの励みとなっております。
今回頂いた評価に慢心することなく、今後も更なるサービスの向上を目指し日々精進して参ります。


この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
【フロント　鈴木】

この度はホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。

お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けましたら、何よりでございます。

また利用したいとのお言葉、最高の褒め言葉でございます。
お客様のご評価に慢心することなく今後もより一層サービス向上に努めて参りますので、次回いわきへお越しの際も当ホテルをご利用頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
【フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場やご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂き
有難うございます。大変嬉しく思います。

また、駐車場の利用につきましては
貴重なご意見を頂き有難うございます。
より一層お客様のご意見に寄り添える様、慎重に検討して参ります。

近日でも、感染症が猛威を振るっております。
どうかお体にお気をつけてお過ごし下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～【フロント　坂本】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けましたら、何よりでございます。

お客様には快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々業務に努めております。
有難いお客様の声一つ一つが私共の日々の励みになっております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～【フロント　坂本】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お客様の声一つ一つが私共の日々の励みになっております。

当館自慢の「備長炭の湯」はご利用頂けましたでしょうか。

また近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

お忙しい所、貴重なご意見を頂き有難うございました。

★～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【フロント　坂本】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

フロントのみならず、当ホテルにかかわるすべてのスタッフが一番に心掛けていることへの感想を頂戴し、大変光栄でございます。

当ホテルはBBHグループの中でも新しいホテルではございますが、そこに甘んじることなくメイクスタッフがいつもの清掃をはじめ昨今の状況を鑑みた次亜塩素酸での拭き上げなどにも配慮しております。『清潔』とのお言葉にメイクスタッフも大変喜んでおりました。

朝食に関しましては、朝食スタッフが日々影となり日向となりながら、業務についております。朝食スタッフが様々に工夫を凝らしてご提供しているメニューにご満足いただけました事は、大変ありがたく、光栄でございます。

あわせて、今後は館内の様々な場面におきましてもお楽しみ頂けるよう努力して参ります。

今後もお客様に頂きました温かい文章を忘れることなく一層喜んでいただけるホテル作りをしていきたいと思いますのでまた機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテルクラウンヒルズ小名浜　【フロント鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

朝食は、セルフサービスではございますが出来る限りの対策を講じて安心して今後もお召し上がりいただけるように致して参ります。

更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


★～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。嬉しいご意見ありがとうございます。
当ホテルの宿泊が快適だった事を心から嬉しく感じております。

今後も更なるサービスの向上を目指して日々精進して参ります。

再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿並びに高評価を賜り誠にありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
ホテルクラウンヒルズ小名浜　フロント鈴木

この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ小名浜をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のテレビに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

また、風量が調整できるドライヤーにつきましては、フロントにて貸出しがございます。

次回ご宿泊の際は、是非ご利用くださいませ。


この度は貴重なご意見・ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

【フロント　鈴木】

いつもホテルクラウンヒルズ小名浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

接客についてはお褒めを頂き、大変光栄でございます。

お風呂にご満足頂けなかったご様子に、大変残念ではございますが有難いご指摘と受け止め、今後の清潔感アップに活かせて頂きたいと存じます。

即応の難しい点もございますが、皆様から届くお声をホテル運営に生かして参ります。

この度は貴重なご意見・ご投稿をありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　鈴木

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当館は近くにコンビニや飲食店、イオンモールやアクアマリン水族館がございます。
チケット付きプランもご用意していますのでまたいわきにお越しいただく機会が御座いましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

★～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　高橋

返答にお時間かかり申し訳ございません。
この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。また機会がありましたらご利用お待ちしております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　鈴木

返信にお時間を有してしまい申し訳ございませんでした。
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。嬉しいご意見ありがとうございます。部屋は構造上で狭く感じる点は当ホテル真摯に受け止めてお客様のご希望に添えるところは当スタッフ対応させて頂きます。機会がありましたらまたのお越しをお待ちしております。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　鈴木

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント対応でお褒めの言葉有難く頂戴致します。
朝食会場で不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。ゴキブリ対策と朝食会場での手袋着用の案内を強化して参ります。
またいわき市へお越しの際、当ホテルを利用頂けますように適切な対応をスタッフ一同心掛けていきます。
お忙しい中、口コミにて貴重な意見を投稿ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊に満足頂き嬉しく感じております。第二駐車場迄は回り道の為遠く感じるかと思いますが、無料でご案内しております。
また仕事でお越しの際、当ホテルを利用下さい。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも宿泊頂きありがとうございます。いつも快適に過ごして頂いて感謝しております。また当ホテルへ宿泊頂ければ幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも宿泊頂きありがとうございます。いつも快適に過ごして頂いて感謝しております。また当ホテルへ宿泊頂ければ幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷