この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルで快適に過ごせました事を嬉しく感じております。当ホテル周辺には、徒歩で行ける距離にイオンモールとアクアマリンふくしまが有ります。またいわき市へお越しの際、立ち寄り頂ければ幸いです。朝食にも満足頂けた事に感謝し、今後も向上して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時の精算でご迷惑を掛けまして申し訳御座いませんでした。スタッフ間での申し送りにミスが有った事をお詫び致します。今後このような事が起きないように宿泊者の予約確認と精算の確認を強化して参ります。友人との宿泊の思い出に水を差す結果となってしまい反省しております。
お忙しい中、口コミにて貴重な意見を投稿ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に清掃不備が有り、申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた所を全スタッフで共有し再発防止に努めて参ります。
また当ホテルを選んで頂けるように向上して参りますので、またご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、口コミにて貴重な意見を投稿ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗だったとお褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしく感じております。今後も部屋を清潔に保てるように努めて参ります。
また、朝食が美味ではなかった事を今後の重要参考課題と捉え、朝食スタッフ間で共有して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またいわき市へお越しの際、当ホテルをお選び頂けたら幸いです。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当日予約でいわき市へお越しになり宿泊頂いたにも拘わらず、部屋の清掃不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。メイクスタッフへ確認を取り、今後この様なことがないように致します。
またいわき市へお越しの際、当ホテルを選んで頂けますようサービス面と設備面を十分に見直して参る所存です。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。

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この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
有料の第一駐車場は、先着順でご案内しております。第一駐車場が満車になった時点で無料の第二駐車場のご案内を行っております。第二駐車場は、交通の関係上回り道でのご案内となります。予めご了承頂ければ幸いです。
お忙しい中、2回目の口コミ投稿ありがとうございました。

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この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室のユニットバスの汚れでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。メイクスタッフに共有し、再度同じ事が起きないように注意を促して参ります。お客様が快適に宿泊できるように努めて参ります。お忙しい中、口コミにて貴重な意見を投稿頂きありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊が快適になられたことを大変喜ばしく感じております。またいわき市へお越しの際、是非当ホテルをご利用下さい。朝食のバイキングも御座いますので、心待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件でお客様にご不便をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。ホテルの敷地内の第一駐車場は、30台分のご用意で500円で先着順となっております。予めご了承頂ければ幸いです。第二駐車場は距離は有りますが、無料でご案内しております。併せてご理解頂ければと存じます。お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。

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この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室設備面でお客様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。ドライヤーと洗面所にコンセント設置する点は今後の重要参考課題として十分に検討して参ります。いつもご利用頂いているにも関わらず、設備面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室ベッドの大きさでご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。当ホテルのベッドは、シングルルームがセミダブルルームとしても利用される為140センチベッドを設置しております。予めご了承頂ければ幸いです。また、朝食が良いとお褒めの言葉を頂きました。更なる向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度ははお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き誠にありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘のございましたお部屋に関しましては、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。非常に残念でございます。どうかご容赦・ご理解いただきたく存じますのは、全１３８室を有効にご利用頂くなかでご予約のお客様を順次お部屋割りさせていただいており、エレベーター脇というのも列記としたお部屋であり私共も分け隔てなくご提供致している所存でございます。また、隣通しコネクティングルームを設けておりますのも、当館をビジネス層からファミリー層のお客様までフリーダムにご愛顧いただければという趣旨で推進している次第でございます。二重扉で防音対応含め厳重に管理しておりますので決して訳あり部屋などではございませんので、何卒ご安心いただければと存じます。ご予約の際、ご希望・ご要望がございましたら出来得る限りお応えできるよう努めさせていただきます。是非、またのご来館をお待ち申し上げております。夜カレー・ウエルカムアルコールサービスもご堪能いただければ幸いにございます。この度ははお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き誠にありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～　支配人　山田

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
平日限定の夜カレーですが、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を心からお詫び申し上げます。トッピングの具材を別でご用意しておりますが、無くなり次第終了となっております。予めご了承頂ければ幸いです。カレーは、今後の重要参考課題として検討を重ねて参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンの臭いでお客様に不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋のエアコンを確認し、臭いが出ないようにフィルター清掃を行ってまいります。お客様が快適に過ごせるようにスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは開業して1年が経過しました。お褒めの言葉を頂戴し、厚く御礼を申し上げます。今後とも是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。いつもご利用頂きありがとうございます。今後とも是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2階浴場と貸出毛布の件でお客様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。2階の浴場は、朝6時開始の前に使用済み足拭きマットの回収とゴミ回収を行って参ります。お客様の要望にお応え出来るようにスタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

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この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋と朝食会場が狭い件ですが、お客様にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今回、コネクティングルームをご利用頂きましたが、和室のお部屋の用意もございます。次回いわき市へお越しの際ご検討頂けたら幸いです。
朝食会場もお客様が快適に召し上がれるようにテーブルのセッティングを変える事を検討致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルが綺麗であるとお褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。お客様の要望に出来る限りお応えして参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
和室のお部屋と朝食をお気に召されて大変嬉しく感じております。窓のレースカーテンと洗面所の椅子は今後の重要参考課題として検討致します。今後も是非当ホテルを宜しくお願いします。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷