この度はホテルクラウンヒルズ小名浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

楽しいご旅行のお力添えができて、たいへん嬉しく存じます。
今回ご利用いただきました和室限定のゲーム貸出しサービスは、お子様にはじめ皆様にご好評でございます。
2階ラウンジにございます貸しマンガは、お部屋でもお楽しみいただけます。
ウェルカムドリンクマシーンが1杯無料サービスとなっておりますので、併せてお楽しみください。

★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪【フロント　日野】

この度はホテルクラウンヒルズ小名浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、たいへんありがたく承りました。
接客対応品質の向上にむけて、大きな励みとさせていただきます。

また当館は長期間のご滞在にも適した立地となっております。
スーパーマーケット、ドラッグストアが徒歩圏内にございますので、日用品や食品の調達には困りません。
コンビニも道路を1本はさんで向かい側、悪天候時はフロントにてカップ麺や菓子類の販売も行っておりますのでお気軽にご利用いただければと存じます。

この度のご滞在が快適にお過ごしいただけましたこと、当方として喜ばしい限りでございます。
またごお越し頂けます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪【フロント　日野】

この度はホテルクラウンヒルズ小名浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しいなか貴重なご感想のお言葉、たいへんありがたく承りました。
感染症に気をくばりながら、快適にご滞在いただけるよう努力させて頂いておりますが、このようにご評価いただけました事は大きな励みとなります。
また、ご利用者様視点のご意見はホテル側として新たな着眼点となります。
お言葉を貴重な情報源として、改善策の最適解を模索して参りたいと存じます。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。

★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪【フロント　日野】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

周辺施設や大浴場につきまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

また、お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けましたら、何よりでございます。

これからも慢心する事無く、常にお客様の目線で皆様をお迎え出来るよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪【フロント　坂本】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族との貴重なお時間を、当館でお過ごし頂き大変嬉しく思います。

お客様より頂いたお言葉は私共の励みであり、モチベーションの向上に繋がります。 また次回お越しいただいた際にも、より良い空間がご用意出来ます様、努めて参ります。

頂いたお言葉を胸に、これからもおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【フロント　坂本】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けましたら、何よりでございます。
頂いたお言葉を胸に、これからもおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していけるよう努めて参ります。

しかしながら、客室設備につきまして
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのような事が無いよう、対応のあり方を改め、すべてのお客様にご満足頂けます様、努力して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【フロント　坂本】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。

お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けましたら、何よりでございます。

今後もお客様に頂きました温かい文章を忘れることなく一層喜んでいただけるホテル作りをしていきたいと思いますので、また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪【フロント　坂本】

この度は数あるホテルの中からクラウンヒルズ小名浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事券付きのプランのご利用に際しましてご不便おかけし申し訳ございません。

提携の飲食店は今現在6店舗ございます。
決して多いとは言えませんが、お客様のお好みのお店で楽しいひと時をお過ごし頂れば嬉しく思います。

当ホテルでの快適なご宿泊となりますようにスタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
またの機会いわきにお越しの際にはホテルクラウンヒルズ小名浜でのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～
【フロント 鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館、おすすめメニュー等日替わりで朝食スタッフが心を込めて作っております。
より良いお食事が提供できます様、日々試行錯誤を重ねていく所存でございます。

今後もお客様に頂きました温かい文章を忘れることなく一層喜んでいただけるホテル作りをしていきたいと思いますのでまた機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【フロント　鈴木】。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場やご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂き
有難うございます。大変嬉しく思います。

また、駐車場の利用につきましては
貴重なご意見を頂き有難うございます。
より一層お客様のご意見に寄り添える様、慎重に検討して参ります。

近日でも、感染症が猛威を振るっております。
どうかお体にお気をつけてお過ごし下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～【フロント　坂本】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場のご利用につきまして、お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

また、貴重なご意見を頂き有難うございます。
より一層お客様のご意見に寄り添える様、慎重に検討して参ります。

館内設備につきましては、お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～【フロント　坂本】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けましたら、何よりでございます。

お客様には快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々業務に努めております。
有難いお客様の声一つ一つが私共の日々の励みになっております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～【フロント　坂本】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お客様の声一つ一つが私共の日々の励みになっております。

当館自慢の「備長炭の湯」はご利用頂けましたでしょうか。

また近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

お忙しい所、貴重なご意見を頂き有難うございました。

★～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【フロント　坂本】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。

お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当ホテルはBBHグループの中でも新しいホテルではございますが、そこに甘んじることなくメイクスタッフがいつもの清掃をはじめ昨今の状況を鑑みた次亜塩素酸での拭き上げなどにも配慮しております。『キレイ』とのお言葉にメイクスタッフも大変喜んでおりました。

この一言が、スタッフ全員の励みとなり今後の糧となります。

お褒め頂きました事を胸に今後もより一層ご出張でのお疲れを少しでも癒していただけるよう、クラウンヒルズ小名浜スタッフ一同精進して参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～
【フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。嬉しいご意見ありがとうございます。
当ホテルの宿泊が快適だった事を心から嬉しく感じております。

今後も更なるサービスの向上を目指して日々精進して参ります。

再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿並びに高評価を賜り誠にありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
ホテルクラウンヒルズ小名浜　フロント鈴木

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのコストパフォーマンスについてご指摘頂きましてありがとうございました。

当ホテルは、お部屋の稼働率によって料金を日々調整しております。

コストに見合ったサービスがご提供できるよう、スタッフ一同サービスに磨きをかけてお客様をお待ちしております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


★～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【フロント　高橋】

この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ小名浜をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のテレビに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

また、風量が調整できるドライヤーにつきましては、フロントにて貸出しがございます。

次回ご宿泊の際は、是非ご利用くださいませ。


この度は貴重なご意見・ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

【フロント　鈴木】

いつもホテルクラウンヒルズ小名浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

接客についてはお褒めを頂き、大変光栄でございます。

お風呂にご満足頂けなかったご様子に、大変残念ではございますが有難いご指摘と受け止め、今後の清潔感アップに活かせて頂きたいと存じます。

即応の難しい点もございますが、皆様から届くお声をホテル運営に生かして参ります。

この度は貴重なご意見・ご投稿をありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　鈴木

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。


駐車場の件について、不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

当館は敷地内の駐車場と、徒歩5分ほど離れた第2駐車場をご用意しております。
敷地内の駐車場は先着順でございますので、埋まり次第、第２駐車場へご案内させて頂いております。

当ホテル室数に対し敷地内の台数が少ないのでは、とのご意見も頂戴しておりますので、今後の課題といたしたく存じます。

契約の関係上即応の難しい点があり、お客様のご意見にすぐ寄り添うことが出来ず大変心苦しいのですが、
何卒ご理解いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


★～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　高橋

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当館は近くにコンビニや飲食店、イオンモールやアクアマリン水族館がございます。
チケット付きプランもご用意していますのでまたいわきにお越しいただく機会が御座いましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

★～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　高橋