この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室のテレビの配置と鏡についてお客様に大変ご不便をおかけしました事を心からお詫び致します。テレビと鏡の配置について重要参考課題として十分に検討して参ります。また、当ホテルから第二駐車場迄遠回りして頂きご足労をお掛けしました。その代わり駐車場代は無料でございます。
ご不便をおかけしますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊誠にありがとうございます。前回はウェルカムドリンクがコーヒーとお茶のみでございましたが、アルコールとソフトドリンクのウェルカムドリンクも用意しました。またお越しの際是非ご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、第一駐車場と第二駐車場と有ります。第一駐車場は、先着順で1台500円で御座いますのでご了承下さいませ。またロビーのウェルカムドリンクは、飲み放題ではなくお1人様1日1杯となっておりますので併せてご了承下さいませ。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のベッドと朝食をお気に入り頂き大変嬉しく感じております。シングルルームのベッドは、140センチございます。セミダブルで2名利用も可能で御座いますので、次回いわき市へお越しの際是非お試し下さいませ。また、朝食はバイキング形式となっております。日替わりでメニューを変えておりますが、お客様が満足頂けるように工夫と改善を行って参ります。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
和室のお部屋と朝食をお気に召されて大変嬉しく感じております。窓のレースカーテンと洗面所の椅子は今後の重要参考課題として検討致します。今後も是非当ホテルを宜しくお願いします。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも重ねて御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

駐車場の件につきましては、スタッフのお客様への配慮が足りず誠に申し訳ありませんでした。
無料駐車場は徒歩4.5分と距離が有る為、第一駐車場のご案内を優先しこちらが満車になってからのご案内とさせて頂いておりました。
しかし今回のお客様からの貴重なご意見をスタッフ間で共有し、今一度案内を見直していきたいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また今回はアクアマリンチケット付きプランでご宿泊頂きましたが、楽しんで頂けましたでしょうか。
この他にハワイアンズチケット付きプランもご用意していますのでまたいわきにお越しいただく機会が御座いましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

★～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　高橋

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
周辺の案内についてお客様にご不便お掛けしました事を心からお詫び申し上げます。ゴールデンウィーク期間中は周辺の飲食店は、満席状態との事でした。フロントで飲食店案内時に直接店に電話して席の空きを確認することが出来たことでございます。
また、お部屋をお気に召された事を大変感謝しております。今後とも是非当ホテルを宜しくお願いします。
貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
2階浴場の件で大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。部屋に浴場利用案内掲示は、重要参考課題として検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
2階浴場のキー貸出についてご不便お掛けして誠に申し訳ございません。女性利用客が少ない時は、チェックアウト時に返却頂く対応を行っております。お客様の要望に出来る限り最善を尽くして参りますので、今後も是非宜しくお願いします。
貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にとって当ホテルで快適に宿泊頂けました事を大変嬉しく感じております。またいわき市へお越しの際、是非当ホテルをご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場のお湯の調整が出来ずに誠に申し訳ございません。お客様の要望に出来る限り対応して参ります。また、満足度が高いという言葉に嬉しく感じております。次回いわき市へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室設備に大変不便に感じさせてしまい誠に申し訳ございません。貸出コーナーに電気スタンドを貸出しておりますので、次回お越しの際はご利用下さい。
お客様が快適に過ごせるようにスタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食で出たお雑煮のお味は如何でしたか？お客様が満足して頂いて大変嬉しく感じております。
またいわき市へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の宿泊が快適になられたことを心から嬉しく感じております。またいわき市へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのウェルカムドリンクを気に入って頂き誠にありがとうございます。次回小名浜へお越しの際、是非当ホテルをご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

いつも、ホテルクラウンヒルズ小名浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度も、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
再度いわきへお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
フロント：鈴木利

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテル
に宿泊頂き誠にありがとうございます。
禁煙ルームにご案内出来なかった事誠に申し訳有りませんでした。タバコの臭いが気になるようでございましたら、1階の貸出しコーナーにファブリーズを用意しておりますのでご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～フロント　熊谷

この度は、ホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食スタッフにおいてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
また、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
フロント：鈴木

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルにご利用頂きありがとうございます。
設備の件で、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。お客様の要望に出来るだけお応えできるように邁進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　　
★6：00から営業の大浴場が大好評～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
フロント：熊谷

この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルクラウンヒルズ小名浜をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、「お部屋も綺麗で清潔感がありました」とお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室内のエアコンに関しまして、ご不便な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の口コミから全客室内のエアコンタイマーを直ちに確認し、設定の見直しをさせて頂きました。
貴重な口コミのご投稿、感謝申し上げます。
今後このようなことが無きよう、改善してまいります。

当ホテルの徒歩圏内には、地元の飲食店や大型スーパー、アクアマリンふくしまなど昼間から夜まで遊んで楽しい施設が沢山ございますので、次回ご宿泊頂いた際には、ぜひフロントにお問合せくださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

【フロント・高津】