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たびのホテル飛騨高山 クチコミ・感想・情報

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たびのホテル飛騨高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.87
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.98
  • 食事4.05
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総合2

えーさん884さんの たびのホテル飛騨高山 のクチコミ

えーさん884さん [50代/男性] 2023年11月20日 19:46:24

ネットで予約しましたが、想像とは全く違う部屋でビックリしました。
ネットに慣れていない方にも分かりやすいプランや写真を載せてもらえると助かります。
夕食は提携先のステーキハウスでの食事でしたが案内が分かりにくくお店の前では無くめちゃくちゃ遠い所で降ろされ雨の中お店まで歩かされ最悪な旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
たびのホテル飛騨高山 2023年11月28日 19:13:26

この度は「たびのホテル飛騨高山」をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
ただ、ご期待に沿うことが出来ませんでしたこと、連絡がうまく言っておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

基本提携店でのご夕食付プランはお店までの送迎付きのものとなっております。ドライバーからの報告ではすぐに追いかけ再度ご乗車頂いたと聞いておりましたが、やはりスタッフ間の連絡ミスは否定できません。街を楽しんで頂くプランでしたがそれでかえってご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような連絡ミスが起きぬよう、日々緊張感をもって改善に取り組んでまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人 的場

ご利用の宿泊プラン
送迎付き! 200年の歴史を刻む酒蔵を有するレストランでこだわり飛騨牛を堪能♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル■禁煙 】

総合2

投稿者さんの たびのホテル飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 18:40:51

口コミが良いとのことでよやくしましたが残念!夕食はよかったのですがいちいち外に行かないといけないので ホテルないでとりたい!部屋の備品類もお茶だけだし空気清浄機無いし、ビジネスホテルみたいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
たびのホテル飛騨高山 2023年11月17日 19:29:45

※恐れ入りますが、上記口コミと同予約名様でございますので、返信は上記に集約させて頂いております。

ご利用の宿泊プラン
◇高山の夜を満喫◇スタッフ厳選!おススメの夕食処でいただく夕食&地元食材を使った朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン■禁煙 最大3名様までご利用可能】

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