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フェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田<伊良部島> クチコミ・感想・情報

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フェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田<伊良部島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事3.50

総合5

投稿者さんの フェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田<伊良部島> のクチコミ

投稿者さん 2023-03-25 23:47:47

私は大病治療中なのですが辛い症状や治療に耐えるだけの日々が嫌になり、治療も何もかも忘れてどこか遠くに行きたい、と半ばヤケクソになって人生初の沖縄、そしてずっと憧れていたフェリスヴィラ様に行くことを決めました。

結果的に最高でした。こちらを選んで本当に良かったです。
まず何と言ってもヴィラのお部屋が最高でした。
思っていたよりヴィラ全体が広く、私がBRを、母がLRのデイベッドを使い、お手洗いも2箇所あったので、適度にプライバシーが守られ、お互いマイペースに快適に過ごせました。

そして、特記すべきはスタッフの皆様のホスピタリティです。
チェックイン・アウトのときに担当してくださったスタッフさんがとても丁寧で素敵な方だったのですが、滞在中にジュースやタオルの補充、DVDのレンタルをしてくださったスタッフさんも親切な方ばかりでした。
掃除も丁寧にしてくださっており、直接お顔を合わせる機会はなかったかもしれませんが、お掃除担当のスタッフ様にもご感謝申し上げます。

また、私は病気の関係で体温調節ができず急に凍えてしまうことがあり、フロントにダメ元でヒーターか毛布をお借りできないか聞いてみたところ、レンタルグッズ一覧の中にはなかったのに探してきてくださったのか、暖かい毛布を貸してくださいました。
3月半ばの沖縄で防寒具を貸してくれなんていうお客さんはまずいないでしょうに、このように対応してくださって本当に感謝しています。スタッフの方々のお心遣いのおかげで身体も心もぽかぽかになりました。

そして、最終日に簡単にお礼の手紙を書いて帰路についたのですが、本日我が家にスタッフの皆様からの温かいお手紙とプレゼントが届き、驚きました。
特にベアちゃんは最後の最後まで『可愛いな、、ほしいな、、けどこれ以上母に頼めないな、、』と悩んで購入を諦めたので、本当にめちゃくちゃ嬉しかったです。早速お部屋に飾って島に思いを馳せております。

お手紙にも書かせていただきましたが、こちらに宿泊して『また治療を頑張ろう、頑張って生きよう、生きてまた来よう。』と思わせていただきました。
本当に、ここに泊まるためだけに宮古島・伊良部島を訪れたい!と思えるくらい素敵なヴィラでした。私の中では過去一です。
スタッフの皆様に心の底から感謝申し上げます。
また必ず伺います!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
フェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田<伊良部島> 2023-03-27 09:16:06

この度は数あるホテルの中からフェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また心温まるお褒めの言葉をたくさんいただきまして深く感謝申し上げます。

チェックインの際にお母さまの運転についてお話されているご様子を拝見し私も実家の母を思い出し、
とても穏やかな気持ちになったことを今でも覚えております。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
弊ヴィラではお客様のプライベートを重視させていただいております為、
ご滞在中お部屋の清掃に入らない代わりにタオル類やお飲み物の補充、貸出しご希望品を
フロント営業時間内にご希望に沿って対応させて頂いております。
ご希望があれば出来るだけ早くお持ちしたいという一心で日々協力しあいながら応対しております為、
スタッフの応対をお褒め頂き喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
また、毛布のお貸出しに関しましては、お子様用にお貸出しさせていただいておりますブランケットをお持ちいたしました。
サイズが小さくお渡しする際に申し訳なく思っておりましたが、ぽかぽかになったとおっしゃっていただき安心いたしました。
ご病気の治療中でいらっしゃるとのこと、ご出発の際のキラキラした笑顔がとても印象的でしたので、
是非お返事させていただきたいと思い、ご迷惑かとは存じましたがお手紙をフェリスオリジナルベアと共にお送りさせていただきました。
少しでも弊ヴィラでの思い出が力になりますと幸いでございます。

季節の変わり目でもございます為、どうぞご自愛くださいませ。
また笑顔でお会いできます日を楽しみに、弊ヴィラへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田 フロント滑有紀

ご利用の宿泊プラン
【3~4連泊プラン】 温水プライベートプール付き ワンランク上のスイートヴィラ一棟貸し
ご利用のお部屋
【1ベッドルームタイプ(プール&ジャグジー)】

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