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下田聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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11月11日に宿泊しました。到着してフロントを済ませて、部屋に入り夕食の前に、お風呂に入ろうとして浴衣に着替えて羽織りを着たら内ポケットにジャムが…。フロントに確認したら「追いつかないから毎回は洗ってないですよ。」「ジャムもスタッフには出すように言ってるんですけどねぇ。」とびっくりな返事が帰って来ました。よく見たら衿元、袖口が黄色く汚れてました。帰りも朝食を8時に済ませて退室の10時まで部屋で少し横になろうと思ったら布団が片付けてあったり…。まさか片付けに入るとは思わなかったので。追いつかないからいない間に片付けたのでしょうか。館内や部屋は掃除が行き届いて綺麗だったし、食事も美味しかった(90分は短すぎ)なのに、なぜ羽織りの洗濯だけ手を抜くのか不思議です。また、それをお客に言ってしまうのにもびっくりしました。シャワーの温度の調節も出来ないです。なので総合2点。
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下田聚楽ホテル(静岡県)
2.0
投稿日:2018-11-13 23:35:40
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ルナ7530さんの 下田聚楽ホテル のクチコミ
11月11日に宿泊しました。到着してフロントを済ませて、部屋に入り夕食の前に、お風呂に入ろうとして浴衣に着替えて羽織りを着たら内ポケットにジャムが…。フロントに確認したら「追いつかないから毎回は洗ってないですよ。」「ジャムもスタッフには出すように言ってるんですけどねぇ。」とびっくりな返事が帰って来ました。よく見たら衿元、袖口が黄色く汚れてました。帰りも朝食を8時に済ませて退室の10時まで部屋で少し横になろうと思ったら布団が片付けてあったり…。まさか片付けに入るとは思わなかったので。追いつかないからいない間に片付けたのでしょうか。館内や部屋は掃除が行き届いて綺麗だったし、食事も美味しかった(90分は短すぎ)なのに、なぜ羽織りの洗濯だけ手を抜くのか不思議です。また、それをお客に言ってしまうのにもびっくりしました。シャワーの温度の調節も出来ないです。なので総合2点。
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