年老いた母親を連れて行ったのですが大浴場は急な階段で入れず内風呂は水圧弱く温すぎては入れずせっかくの温泉に入れてあげられなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事は予想通り大変満足なものでした。
ただ部屋とお風呂は残念と言うより、クレームを入れたい位のものでした。
半露天風呂は虫だらけで、身体中蚊に刺されて、内風呂に入ろうもんなら、風呂栓のサイズが違うのか、お湯が溜まらずシャワーのみ…
夜中はガサガサと黒いゴ◯◯◯が…
食事で凄くテンション上がったのに…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

今回で2回目です。前回食事が凄く美味しくて選びましたが、今回も食事は朝、夕共に満足しました！好きなものを好きなだけ食べられるのは勿論、海鮮の種類が多くて凄く嬉しいです！しかし、お風呂は残念すぎる、、。内風呂は温泉で良いのですが、露天風呂は恐らく温泉ではなく凄くぬるい。落ち葉がいっぱい浮かんでるのは仕方ないですが見た目が汚すぎるので内風呂だけ入りました。部屋はとても広く4人で泊まりましたが充分すぎる広さで海が一望でき満足です。また、ホテルのスタッフの方は外国の方も日本の方も感じが良く好感がもてましたが説明が下手です。駐車場が自分では停められず、スタッフに鍵を渡してお任せのためにどこに停めたのかわからないためチェックアウトの時に説明されますが、『ホテルの一番奥に建物があり、その下に停めてます』と言われホテルの奥へ行くが階段降りても真っ暗で何もない。他の宿泊客とここじゃないんじゃないかと一緒に迷い探し大変時間がかかりました。結局、ホテルの外右手の駐車場奥に屋根付きの建物があり、その中にありました。イライラし過ぎてスタッフに案内させたくらいです。改善の必要があります。駐車場地図を渡すなど工夫をしてほしいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

早く部屋に行きたいのに15時のチェックインで人が溢れかえっていました。
1組ずつ館内の案内があるそうで待つことに‥待ちすぎて断り鍵だけもらいました。
サービスのぜんざいも空だし展示されてる琴が置いてある場所はゴミや埃がすごくてホテル全体的に掃除が行き届いてません。
食事の最中スタッフが片付けのワゴンに積みすぎて数人大きな音を立てて落とすけど失礼しましたもなく真横で隣のテーブルの残飯をガンガン入れてくのが萎えました。
取り皿は水たまりがあるくらいびしょびしょです
お部屋は朝まで下水臭くて早く帰りたかっです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お風呂がまず汚かったです。清掃と設備の点検が行き届いていない。部屋も壁の汚れが目立ちました。お値段相応にしても、また泊まりたいね！とは正直なりませんでした。お食事は良かったので残念でした、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

施設が古いし、掃除がまず全然できてません。プールの脱衣場、エアコン、お風呂、すべて汚くて酷いです。ホコリがもりもりにもっていて虫の死骸、髪の毛も信じられないくらいありました。
朝食に行き椅子に座ろうとしたら椅子がベチャベチャ！昨日から掃除してないのが明らかです。
もう少し掃除だけでもきちんとした方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事は良かったが露天風呂付きの部屋は汚くて最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイキングで大好きなサーモンは、無かったが色々な種類があり満喫できました。
部屋は、トイレのウォシュレットが後付けされているようで座るたびにでかい音が出ました。
夜風が強く、窓枠からの隙間風が入りうるさくて全く寝れませんでした。
建物が古いからだと思うんですが、バスやトラックが通る棚に揺れて地震か？？
と思うほど揺れました。
お風呂は、脱衣所と入浴箇所が異なり、服を脱いでから階段で下に降りて行きました。
階段がなかなか、急なのとお風呂から上がると濡れたいたので、滑りそうで怖かったです。
シャワーの位置が低く、シャワーをかけてる箇所が緩んでいたのでかけてもシャワーが暴走してました。
温度調整は、お湯と水が出るやつで調整が難しいのと他が使うと熱くなりなかなか大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事の際の座席が4人テーブルに5人座る感じになります。
ロースターのテーブルなのでそもそも狭い上、定員以上が座るのでかなり窮屈な状態で食事を楽しむという感じにはなれませんでした。
食事の評判で選択したのですが確認しておけばよかったと後悔しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

１月15日に宿泊しました
カニ食べ放題をとても楽しみに行きましたが、二回制の二回目だからか補充があまりなく、かなりがっかりしました
肉も美味しいとは言い難く、食事に関しては満足いくものではありませんでした
到着時の出迎えもなく、帰りの見送りもありませんでした
忙しいとは思いますが、あっても良かったのではと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

2/20、家族と1泊しました。24時間お風呂に入れなくていいので掃除をしてほしいです。特に露天風呂。あれでは入れません。あと、年数がたって古いのは仕方ないですが、トイレのタンクの水が貯まるのが遅すぎて、二回目が流れません。せっかくいいホテルなのに、勿体ないです。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

土日の一泊二日、大人2子供2の4名で宿泊。
税込みで約74000円(GO to travelで、この金額から25000円引き)。
建物、部屋はかなり古いがそれなりです。部屋もある程度はキレイですが、よくみると部屋の隅々にはホコリがそこそこありました。露天風呂付の部屋に泊まりましたが、浴槽には鳥の羽が落ちていたので使う気にはなれず。渋々、内風呂を使用。この内風呂がヒドイ。浴槽に湯を溜める蛇口には酸化銅?のような固形物がたくさん付着。その蛇口から出てくる湯でためた浴槽につかる。洗髪のため、シャワーを使用してしばらくしたら足元がびちゃびちゃ。排水口の流れがかなり悪く、1～2分使用しただけで髪の毛や水垢らしきものが床に浮遊する状態。水が引くには5分以上かかる感じ。
食事はまあまあかな。ただ、食器等がなくなっていても、すぐには補充されず。
この金額で、このようなことがありました。行くか行かないかは皆さん次第ですが、私は二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

11月11日に宿泊しました。到着してフロントを済ませて、部屋に入り夕食の前に、お風呂に入ろうとして浴衣に着替えて羽織りを着たら内ポケットにジャムが…。フロントに確認したら「追いつかないから毎回は洗ってないですよ。」「ジャムもスタッフには出すように言ってるんですけどねぇ。」とびっくりな返事が帰って来ました。よく見たら衿元、袖口が黄色く汚れてました。帰りも朝食を8時に済ませて退室の10時まで部屋で少し横になろうと思ったら布団が片付けてあったり…。まさか片付けに入るとは思わなかったので。追いつかないからいない間に片付けたのでしょうか。館内や部屋は掃除が行き届いて綺麗だったし、食事も美味しかった(90分は短すぎ)なのに、なぜ羽織りの洗濯だけ手を抜くのか不思議です。また、それをお客に言ってしまうのにもびっくりしました。シャワーの温度の調節も出来ないです。なので総合2点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

snsで浜焼きと豪華な食べ放題をみて楽しみにしていました。
お刺身やお寿司など種類はたくさんありましたが、補充が追いついてなく空になったままの料理がちらほらありました。
ポテトなどのお皿に盛り付けしてあるものは冷え切っていました。
せめて保温効果がある入れ物だとよかったのかなと。
朝食は8時くらいに行くと外で待機する時間があり食べる時間が短くなってしまうのと空になっている料理があり最後まで補充してもらえない物もあるのでかなり早めに行くのをおすすめします。
部屋は掃除が行き届いてない所が多いです。
机は埃まみれ、姿見は埃で曇ってます。
部屋にある洗面台は二つありましたが一つは水がつまっていました。
露天風呂も楽しみにしていましたが、かなり古く仕方ないかなと思いましたが、部屋に化粧水やクレンジングなどなく一度大浴場に行かなくてはいけませんでした。
小さいパックの化粧水などアメニティがもう少し充実すると良いなと思いました。
案内していただいた女性のスタッフさんは愛想がとてもよかったです。
値段も安くはなかったのでがっかりでした。
もう少ししっかりと口コミを調べるべきだと反省しました。
もう一度行きたいとは思わなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

建物が古いのは仕方ないとは思いますが、掃除が行き届いていないと感じました。特にお風呂は枯れ葉だらけで不潔でした。車両については、勝手に乗られ、移動されていました。車の鍵も、預かりますだけで何も言われなく、一言あっても良いと思いました。
食事は美味しかったですが、館内の掃除や環境整備を見ると、不安も感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

・景観はとても良い
・コンビニが近い
・館内すべて老朽化
・となり部屋との壁が薄く、となりの会話が聞こえる
・天井、壁にシミがたくさんある
・エアコンの送風口が真っ黒
・部屋の内風呂は掃除してない（たぶん、掃除は水を流して終わり）
・部屋の外風呂はコバエだらけ
・部屋の外風呂はチェックイン時にお湯が入ってない
・食事処の床が油？でベタベタ
・館内はバリアフリーではない
・エレベーターが古すぎて怖い
・扉の建て付けが悪く、閉まらない
・畳に直に敷布団なので、翌日は体が痛い（マット類はなし）
・朝食でかなり待つ
・チェックインからチェックアウトまで深夜もずっと大浴場は使えるけど、いつ掃除してるのかな？
・値段もそこそこするし、リピートはない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

テレビで見て、行きましたが、部屋もあまり、綺麗ではなかった、お土産の種類もあまり、なかった。フロントの女性の方々は、とっても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

年末年始はお正月料金になるのは仕方ないが、金額に見合うものではなくがっかりです。部屋、温泉とても古く、料理もバイキングプランなのである程度は仕方がないですが、質、内容ともにどうかと思う。また、お正月なのでお正月感ある料理ももう少し出してほしい。最悪なのはフロント、声をかけ待っているのに一向に対応しない、2人もいるのにありえない。もう二度と宿泊することはないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

家族4人（内子供3歳0歳）で一泊しました。
良かった点は、予約していた部屋よりも広い部屋を利用させてくれました。
悪かった点は、建物が古いのは仕方ないですが、清掃が行き届いていません。
また、プールは子供用のプールは水が循環されていないのか、水温がぬるくゴミが無数に浮いていました（メインプールは綺麗でした）。
露天風呂は落ち葉が酷く入る気になりません。
食事中に布団を敷いてくれますが、元々あった座椅子やテーブルは無造作に横に追いやられ、テーブルのカバーは何故かクシャクシャの状態で正直驚きました。
食事は普通です（期待し過ぎました）。　
また行きたいか、誰かに紹介したいかと聞かれれば残念ながらNOです。
最後になりますが、従業員の方は皆さんとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

記念旅行で宿泊しました。チェックイン時、女性フロント担当者の横柄な態度に少し腹が立たった、夕食のバイキングは新鮮な海鮮料理が主で大変満足のいくものであった、またバイキング担当者の人は大変感じが良かった、チェックアウトを行い精算完了、帰路の途中、精算書を確認したところ誤りがあった、下田聚楽ツクツクの割引額がなされていなかった、少額なのでそのまま帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月