下田観光で友達と宿泊しました。
当日は家族連れが多く少し騒がしい感じはしましたが楽しくゆっくり過ごすことが出来ました。

風呂
大浴場の露天風呂から内風呂に行く時の扉の縁が剥き出しになっていて、足を引っ掛けると怪我をするので早急に修正したほうがよいです。
また露天風呂の底にある数か所のお湯の排出口のパイプも剥き出しになっているので、勢いよく踏んだりつまづいたりすると危険だと思います。

食事
珍しい浜焼きがある夕食で、貝が新鮮なために非常に美味しくお刺身もしっかり熟成されていて美味しかったです。ただお客の問題ですが、並んで待っている人のことも考えずごっそり持っていく人が多く、ものの数分で無くなってしまう食材があり食べられなかったものがあったので残念でした。まさしく争奪戦状態でした。
また4人だとグリルが小さいため焼く時間がかかるので制限時間内では厳しい状況でした。あのグリルの大きさだと２人までかなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

10月末にお世話になりました。
感想は正直言って『食事は良い、その他は普通』です。
◆立地
伊豆下田駅から送迎バスで約10分、徒歩だと約30分ほど。ホテルから徒歩10分ほどの場所にコンビニ有り。

◆フロント
チェックインを済ませると仲居さんが館内の説明をしながら、部屋まで案内してくれる。ただ、荷物は持ってくれないし、部屋でのお茶出しも無し。ならば、館内案内はチェックイン時に書面で渡して、お部屋へは各自でどうぞ、で良いのでは？と思った。

◆客室
オーシャンビューの和室10帖。ごく普通。床の間やエアコン周りのホコリが気になった。
あと、館内の調度品の至るところにホコリが積もっていた。全体的に掃除をもっと念入りにしてほしい。

◆大浴場
脱衣場と浴場との間に一階分階段がある。内湯と露天風呂が一ヶ所ずつ。浴場けらは海は望めない。内湯は熱すぎ、逆に露天風呂はぬるい。
脱衣場のアメニティはクシとドライヤーのみで化粧水などは一切無し。

◆食事
夕朝食ともレストランにてバイキング。
夕食は海鮮系を中心に肉や揚げ物などもあり。各テーブルのロースターで焼いて食べる。土曜日で混雑していたこともあり、90分以内と時間制限あり。我々は後半の2部開始だったが、案内されたのが、予定より10分ほど過ぎていたので、なんとなく損した気分だった。

朝食も刺身など充実して良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

部屋からの眺望も良く、食事（バイキング）も豊富で美味しく、気持ち良く過ごせました。
細かなことですが、トイレのノブが固くて一寸困りました。（使用は出来ました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お肉が網にくっつてなかなかとれず黒け焦がしてしまいました。

朝食は満席で30分位またされたうえに温かさがなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スタッフさんの対応は、とても良かったです
風呂は、温泉に浸かれればいいかなって程度でいれば及第点かな
部屋の清掃は行き届いていて、空調もベストの状態で、オーシャンフロントなのでロケーションはいいです。ただ低層階だと外から丸見えなので、障子を開けていられないのが困る
食事は、ビュッフェスタイルにしては刺身の種類クオリティが高く、サザエやハマグリが水槽から好きなだけ取ってテーブルのロースターで焼けるなど、かなり豪華です。朝食の干物もアジだけでなくキンメダイなど7種類もあり、食事を目当てにリピートするカスタマーがいるのも納得です
改善点を2点お願いするとすると、内風呂に入るところの石段が中途半端に出ているため、足を切ってしまい、2日たった今でも痛みますので、ここは直された方がいいのではと思う
朝食をとりに8時10分頃会場に行ったのですが、20分待たされて、終了が9時で30分しかないと言われ、かなり焦って食べましたが、20分ほど延長してくれていたので、一言言ってもらえたらもっと気分よく取れたように思います。待合室のソファーでの待機でコーヒーなども飲めたのですが、混雑してウェイティングがかかる可能性があることを受け付け時に教えていただけたらと感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年11月

食事などは十分でした。
お風呂は少し寂しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

2回目の宿泊です。
バイキングは最高です！
こんなバイキングはここしか有りません。
テレビゲームや卓球が無料で遊べて最高です！
ただ風呂はイマイチ、あと布団が薄くて背中が痛くて眠れなかった。
でもバイキングが凄いので、また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

「テーブルで焼ける」お食事ができるので、食事目的での宿泊なら満足度高めなホテルでした。
下田市街地の手前にあり、部屋からは下田湾を望めます。全体的には昔ながらの大型ホテルで施設の老朽化は否めませんが、リニューアルも進んでいるの特に気になりません。大浴場は至って普通、脱衣所が規模の割には少々狭く、シンプル過ぎる雰囲気です。夕朝食は会場でのバイキング形式。テーブル備え付けのコンロで魚介類の浜焼きや焼肉が楽しめ、伊豆旅行の定番懐石に飽きた頃にお薦めです。本鮪や地物の刺身が予想以上に美味しく、焼肉も予想以上に楽しめ、食事の満足度は高めでした。個人的には到着時の車のキー預け＆駐車サービスは不要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

3度目の利用です。何しろ私はカニが大好き、妻は焼肉（ホルモン）が大好きなので下田は聚楽さんに決めてます。相変わらずの魚介類旨かったです。いつものフロント担当の方も、食事サービス担当の方も笑顔を絶やさず楽しいひと時を過ごせました。一点だけ・・・浴室の場所（階段降りる）は仕方ないと思いますが浴室時計が全然あってませんでした。妻とお風呂から出る時間を決めていたのですが・・・。その一点だけですね。またお世話になります。有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

食事と接客は良かったが、通路のカーペットを見るとがっかり。通路のカーペットを替えれば最高なのだが？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

夕食も朝食もバイキングでおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

安くてファミリーむけで、良かったです。

うちの子供生物も、甲殻類も苦手なんで両も食べないので、安くて良かったです。

冷蔵庫だけ、入れるスペースがもう少し欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

施設は古いですが、接客、お食事がとても良かったです。
夕食、朝食と満足すぎるお品ぞろえでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

みなさんの評価どおりでした！食事は子供も大人も目を光らせて楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

コスパ最高のお宿でしたが、お風呂の清掃は全くダメだと思いました。
正直、３時にチェックして直ぐにお風呂に行きましたが汚すぎると感じました。
今まで泊まった旅館、ホテルの中で一番汚いお風呂でした。
後は、食事最高コスパ最高のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

食事がおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

伊豆旅行で利用しました
部屋付き露天風呂の部屋でしたがシャワーの水圧が弱く少し不便でした
また、自分でイチから湯を溜めなければならず
湯量を気にする時間があったのが少し残念でした
食事はどれも美味しく、感染対策も完璧でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

2回目の利用です。食事がとても満足してます。自分は刺身が大好きで妻は焼肉(ホルモン）が大好き、どちらも新鮮な食材がヅラリと。カニも大好きで５０本位は食べました。フロントの方々の接客サービスも携帯のWEBサービスも事細かく説明してもらい嬉しい限りです。コロナ対策もバッチシ！安心して宿泊できます。次は夏ごろと考えております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

全体的に満足しました。
同伴者もそう言っておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年02月

バイキングとしては、一段上のバイキングです。風呂付の部屋が取れなかったですが、大浴場でも満足出来ました。夜、下田の街中との送迎があると嬉しいと思いました。
タイトル名が、１２月になってからも１１月迄となっており、不安でしたのでホテルに電話したらパソコンの電源が切ってあるので今は分らないとの事でした。当日朝、連絡して、ダイジョブとの事でしたが、タイトルはこまめに日程と合わせてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月