3月14日に家族旅行でお世話になりました。受付、ホールスタッフ、清掃員の方々、全て感じの良い方ばかり。部屋のロケーションいいですね。食事は言う事無くとってもいい。刺身が無くなると直ぐ補充、貝は生きてるものを焼けるし、カニはあるし。焼きコンロが有るのはいいですね満足してます。お風呂のロケーションと卓球台が有れば月一ペース訪問ですねぇ。しかしながらとっても良かったです。又伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

息子と2人で宿泊しました。立地も食事も、スタッフの対応も良かったのですが、部屋の掃除、清潔感が残念でした。リニューアルされた、との事でしたが、畳が張替えられた位で、窓際等が残念でした。冬場とあり、プールが閉鎖されてましたが、中の水等が汚く、見える場所なので何とか工夫をして頂きたいです。食事は子供も喜び、スタッフの方々も笑顔で挨拶して頂き、ソフトは良かったですが、ハードは色々と改善して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

建物は古く廊下のカーペットなどところどころ色が変わっているところもあったけど、今回の旅はお魚を堪能することだったのでさして気になりませんでした。夕食のバイキングは自分で焼いて食べる方式。干物や貝、肉などがあり、生のお刺身もたくさんでいて、おなかが破裂しそうなほど食べてきました。デザ－トもたくさん出ていました。飲み放題付きで主人は酔いつぶれるほど飲んでいました（笑）朝食も種類が多く、タイトル通り朝からお刺身を食べてきました。お風呂は大浴場と露天が一つづつ。サウナはありませんでした。アメニティ－がいまいちかな？お風呂から海が見えたならよかったのに・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

専用露天風呂　　あれが。。。

自分で湯をはる　　なかなかいっぱいにならない　　大浴場の方へ

脱衣所で裸になるが風呂場はどこか？　
寒い。不安。誰もいない。恐る恐る裸で階段を下りる。あ---風呂だ。事前に説明があったのか？記憶にない。少ないスタッフで丁寧な対応をされていたようですが大浴場の説明をしてほしかった。

温泉に来たのに　食事よりお風呂を期待したのですが　鮮度の良い刺身は美味しかったけど。残念でした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

閑散期でもあり、混雑なくゆっくり食事や入浴を楽しむことが出来ました。

朝食で一つだけど、このご時世の中、「え！」と驚く、残念なことがありましたが、それ以外は満足でした。

「え！」と思わせた事の改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

雨の中ホテルに車で到着すると、スタッフの方が傘を持ってお出迎えしてくれました。
お客様が濡れないように、と車から降りる時も傘をさしていてくれました。ありがとうございました！

ただ、お部屋のお掃除がイマイチ行き届いていませんでした。
特に換気扇の埃がすごかったです。
羽毛布団も、羽根が布団から出てきて、翌朝部屋が羽根だらけでした。
お料理がとても美味しかった分残念でした。
海辺なので、お刺身すごく美味しかったです！
マグロのカマ焼もあって、なかなか食べれるものではないいので嬉しかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

食事がおいしい、従業員も優しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

夕食は量も多く大変満足でした、朝食も干物を無煙ロースターで自分で焼くスタイルでとてもよかったです。大満足です。ハマグリはそこそこの大きさですが身の入りがイマイチで少し残念です、又露天風呂は全く眺望がなくとても残念です、海の横という好立地なので海が見れる露天風呂にしたらまた行きたいと思いますね。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

下田港前の素晴らしい景観に恵まれたホテルだと思います。
接客は丁寧でしたが色々と雑、部屋の机が拭かれないので汚い、グラスには水垢が…
お風呂も外湯の庭の景観は手入れして無い感じで乱雑、全体的に古い感じだから仕方ないのでしょうか？
その分、食事には力が入っており流石老舗の温泉ホテルといった感じで美味しかったです、
残念だったのは、ここでもお皿に残りカスが付いていたりで汚いなと思いました。
折角の立地なのでもう少しサービス(清掃)にも力を入れていただきたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

きめ細かなサービスが不足している。
バイキングは、価格通りの内容でした。
大人数での宿泊に向いている
夫婦では、別のプランがよかった。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

客室からの風景がダメでした。あと敷布団、ペッタンコで痛かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

海鮮、焼肉バイキングの種類も豊富なので、三回目の利用でした。私的ですが、布団の薄さと館内禁煙になってしまったのが、残念です。喫煙所はありますが、、、。フロント系に一人 口うるさいのがいますが、仲居さんたちはとてもよく対応してくれますよ。また、利用したいですね

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家族

宿泊年月

2019年09月

最初に案内された部屋のエアコンが効かず…。空いている部屋に案内していただいたのですが、スタッフの方も手伝ってくださり、スムーズに移動できました。そして新しいお部屋では快適に滞在できました。部屋の露天風呂も良かったです。
お食事は最高でした！私は貝類を食べまくり、主人は肉を食べまくり、子供たちは各々好きなものを…。強いて言えば…種類が豊富過ぎて、全制覇できなかったのが心残りです！！
プールも利用しましたが、小規模で、未就学児連れにはもってこいでした。深いところがあるので要注意でしたが笑。

施設は昔ながらの建物という感じでしたが、何よりスタッフの方々がフレンドリーでしたし、食事が最高で満足です！
また伺います！

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家族

宿泊年月

2019年09月

大人2名、子供3名の計5名で宿泊しました。
空きがあったとのことで、広い部屋をあてがっていただき、とてもゆったりと過ごすことができました。
スタッフの方の対応も迅速で、朝夕のご飯会場は混雑していたものの、とてもスムーズに食事をすることができました。食材の提供も素早く、空っぽの状態や「食べたいのに来ないな」というのは全くありませんでした。夜は浜焼きにお刺身、朝は干物を目の前で焼いての食事。とても美味しかったです。
観光面でも下田周辺に対して動きやすい立地だったことも嬉しかったです。
大人だけでなく、子供も大満足の旅行となりました。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

楽しみにしていた夕食バイキングは期待通りで子供たちも大満足です！
朝食のクロワッサンが美味しくて何個も食べてしまいました！
また下田へ行く機会があれば利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

とても楽しく過ごせました。
子どもが大きくなったらまた、よりバイキングを楽しめそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

食事がとても美味しかったです！一歳半の子供が食べれるものも沢山あり、とても美味しそうに沢山食べていました！お風呂や、廊下に虫の死骸、部屋のクーラーが臭くて残念でしたが、それ以外はとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

海鮮バイキングの期待値が高かった分一寸物足りなかった。特に刺身がいまいち。サザエは素人には焼き加減が難しいので、調理済みを提供と自分で焼くかを選択できれば嬉しいです。
総合では平均以上です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

ちょっとしたハプニング（当方のミス）にも丁寧に対応して頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年05月

二度目の利用でした。バイキングスタイルに変わって行ってみました。ある国の団体さんが居ないせいか 並ぶ事なく食事ができました。ただ 床がベトベトでしたね。ただ チェックイン時に背の低い母が浴衣を選んでる際
クリーニング代がかかるから ひろげないでくれ って言って来たのには ムカつきました。ひろげるな！の前に これをお薦めします の一言言えないのかね～？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月