食事が　浜焼き　自分で好きなだけ好きなように焼くことが出来て楽しかったです。飲み放題に、ワインが無かったのが残念。朝も干物を、焼きながら食べて。朝から食べすぎちゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

息子と2人で宿泊しました。立地も食事も、スタッフの対応も良かったのですが、部屋の掃除、清潔感が残念でした。リニューアルされた、との事でしたが、畳が張替えられた位で、窓際等が残念でした。冬場とあり、プールが閉鎖されてましたが、中の水等が汚く、見える場所なので何とか工夫をして頂きたいです。食事は子供も喜び、スタッフの方々も笑顔で挨拶して頂き、ソフトは良かったですが、ハードは色々と改善して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

専用露天風呂　　あれが。。。

自分で湯をはる　　なかなかいっぱいにならない　　大浴場の方へ

脱衣所で裸になるが風呂場はどこか？　
寒い。不安。誰もいない。恐る恐る裸で階段を下りる。あ---風呂だ。事前に説明があったのか？記憶にない。少ないスタッフで丁寧な対応をされていたようですが大浴場の説明をしてほしかった。

温泉に来たのに　食事よりお風呂を期待したのですが　鮮度の良い刺身は美味しかったけど。残念でした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

閑散期でもあり、混雑なくゆっくり食事や入浴を楽しむことが出来ました。

朝食で一つだけど、このご時世の中、「え！」と驚く、残念なことがありましたが、それ以外は満足でした。

「え！」と思わせた事の改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

客室からの風景がダメでした。あと敷布団、ペッタンコで痛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

魚介類・海鮮物は最高に美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

静岡旅行は、毎回ここです。
浜焼きバイキング最高です。
今年もまた、お邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

部屋の内風呂に、お湯がたまりません。確認してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

食事はバイキングだが魚貝類・肉類は自分でコンロで焼きながら食べる。ちょっと面倒だがおもしろさはある。焼けるまでの時間がかかる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

11月11日に宿泊しました。到着してフロントを済ませて、部屋に入り夕食の前に、お風呂に入ろうとして浴衣に着替えて羽織りを着たら内ポケットにジャムが…。フロントに確認したら「追いつかないから毎回は洗ってないですよ。」「ジャムもスタッフには出すように言ってるんですけどねぇ。」とびっくりな返事が帰って来ました。よく見たら衿元、袖口が黄色く汚れてました。帰りも朝食を8時に済ませて退室の10時まで部屋で少し横になろうと思ったら布団が片付けてあったり…。まさか片付けに入るとは思わなかったので。追いつかないからいない間に片付けたのでしょうか。館内や部屋は掃除が行き届いて綺麗だったし、食事も美味しかった(90分は短すぎ)なのに、なぜ羽織りの洗濯だけ手を抜くのか不思議です。また、それをお客に言ってしまうのにもびっくりしました。シャワーの温度の調節も出来ないです。なので総合2点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

お刺身はどんどん補充されて食べ放題ではあってもワサビはなくなると補充されない。焼肉もどんどん補充されて食べ放題ではあるが、焼肉のタレはなくなっても補充されない。なぜか、わざとなのか不思議なことです。食事が目的だったと言っても過言ではありません。一応、刺身、焼肉とも醤油のみでも食べれましたが、もう2度とこないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

2/17.18で宿泊しました。
到着してまずお風呂に入りました。思ってたよりも狭いなという印象です。露天風呂には、枯れ葉や砂利などが入っておりそれを取る網が置かれています。

そして、夕食のバイキングです。
時間の15分ほど前から行列ができ始めていました。
入るとこれは楽しいっていう気持ちになりました。
いくらがイマイチでしたが、それ以外は美味しかったです。

部屋のお布団について、古くなってきているのか、羽毛がたくさん出ていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

TikTokで見かけて予約を取りました。
夕食・朝食は大満足で夕食朝食とも海産物の種類が豊富でテーブルにグリルが有り焼きながら食べれる。夜は肉や貝類サザエ・はまぐりが美味い、朝はキンメ・アジの開きが美味かったが！
娯楽エリアの椅子類のダメージがキツかった、立地場所が下田駅より離れていたので、街歩きが出来なかったのが残念でしたが、食事メインで行くなら大満足の施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

朝夕のバイキングは内容が大変素晴らしく満足のいく食事ができました。ただ、端が欠けている食器が多々見られ危なく思い残念でした。

お部屋ですが、窓からは海が見え景色は良かったです。備え付けのお菓子やお茶が美味しく楽しい時間が過ごせました。ただ床の間にテレビが直置きで少々見にくかったのでテレビラック等で高さを出すとより見やすいかと思いました。あと全体的に埃っぽいかなぁと…。

普通大浴場は清掃する時間帯があると思っていましたが、宿泊中はいつでも入れ大変便利でしたがやはり老朽化が否めずプラマイゼロです。

ウェルカムサービスがあったりスタッフの対応が良かったりと、サービスの面では大変満足しました。

食事目的で行けば大変満足ですが、もっと設備投資や修繕に力を入れてほしいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

部屋は海側ではあるが国道沿いにあるため夜間車の騒音がうるさい。
部屋のバスルームに設置してあるバスマットが滑りやすく危険に感じた。
大浴場が階段で降りなければならないのは老人にとってはきついし手すりも中途半端。
露天風呂の落ち葉が多いのは仕方がないが、もう少し頻繁に手入れが必要。
浮遊落ち葉だけでなく浴槽内にも細かい汚れが浮遊していた。１５時にチェックインしたが事前に風呂掃除をしたとは思えない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

2歳になる娘の誕生日祝いとしておじいちゃんおばあちゃんと一緒に行きました。
従業員さんたちは大変気さくで娘によく話かけてくれたり優しくしていただけました。
ご飯も夕食、朝食ともにバイキング形式で新鮮なお刺身やサザエやハマグリなどの浜焼き、柔らかい牛サーロインなど美味しかったです。
ただ普段ベッドで寝ている私達にとって敷布団はとても固くなかなか寝つけれなかったです。
すこし割増で良いので洋室を用意していただけると尚行きたいと思いました。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事目的での旅行だったので満足ですが、部屋に椅子がほしい。
年取ると、立ち上がるのが辛い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事の際の座席が4人テーブルに5人座る感じになります。
ロースターのテーブルなのでそもそも狭い上、定員以上が座るのでかなり窮屈な状態で食事を楽しむという感じにはなれませんでした。
食事の評判で選択したのですが確認しておけばよかったと後悔しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

まず露天風呂清掃終了時間15時の所
15時3分に入浴
露天風呂には虫がたくさんいて
内風呂には桶にガの死骸
すぐに入るのを辞めでてきました！
夜飯になり
刺身を食べるとウロコはついてて食べる気0になりました！
近くにいた従業員にウロコ渡しても謝罪なし！
フロントにオーナーと話がしたいって言って話ができたのは3日後。
しかも話ができたのはオーナー代理人！
帰る日オーナーはチェックアウト前には帰って来ます言われ待ってると
いつまでも帰ってこないからフロントに電話すると違うフロントの人から帰ってきません言われる！
お客様を放置する最低な旅館！
もう二度と行きたくないです！
最低な旅館に行きたい人は是非どうぞ！
最低な旅館があるから最高な旅館が目立つので逆に勉強になりました！
最低な勉強させて頂きありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

とにかく最低。泊まらないほうがいいです。部屋はアンモニア臭？生臭い匂い、洗面所は水垢、ホコリだらけでとにかく汚い。布団、マットレスあるのに敷かれない、1枚だけの敷き布団。朝、布団あげて、端に寄せられていたテーブルは、端のまま。夜通し、どこかからの体に響くうるさいモーター音で寝れない。
卓球台ボロボロ、ラバーはがれたラケット(羽子板みたい)、ボロボロラケット3コしかない。
従業員は把握しているが。

ホテル聚楽系列だと思って泊まったが、まったく関係ない。ただ名前が同じだけ。

今までいろんなホテルを利用してきたが、最低なホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月