お世話になりました。
ハートフルな対応にも満足でございます。駐車場が狭いので改善いただけたらなおいいです。人数変更で臨機応変な対応にも大変満足いたしました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族で行きました。家族全員大満足でした。　食事がお肉に刺身に浜焼きも自分のテーブルで出来るので楽しみながら満腹になりました。　幼児の遊び場や大人や子供が遊べるファミコン、ビリヤード、卓球など無料でできるので夢中になって遊びました。
旅行後に忘れ物に気付き連絡したところ、すぐに対応していただき配送の手続きも迅速のおかげで連絡した翌日には家に届きました。
ホテルは古いですが、ホテル全体のサービスと従業員さんの対応が古さなんてどうでもいいと思わせてくれました。また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

昨年に続いて下田聚楽を利用。スタッフさんの対応もよく、又食事内容の豪華さには毎回驚かせられます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

浜焼を自分達で行い、楽しく食事が出来て満足です。
窓の外に海が広がっているのも嬉しいです。
お布団がもう少し厚みがあると体が休まるな…と思いましたが、文句なしのリピート希望の宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

1泊2日で利用させて頂きました。
建物は古いですが、お部屋はとても広く綺麗でした。海側で5階だったので景色も最高でした。
今回お食事目当てでしたが、噂通り素晴らしいバイキングでした。
テーブルで焼きながら食べる魚介類やお肉も美味しかったです。品数も豊富で、お酒の種類も沢山あり大満足でした。

ただ、コーヒーカップがおいてある辺りには、ゴキブリの赤ちゃんの死骸などがあり、その点は改善して欲しいです。


喫煙所が１階の外にしかないので、贅沢を言えば各階に喫煙所があるといいな～と思いました。


でも、大満足のお宿でしたので、また是非利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

従業員の皆様のホスピタリティが高く、気持ちよく過ごせた。
浴衣選べるのも良かった。
丁寧な説明、挨拶、キビキビとした仕事・・・すばらしいです。テレビや雑誌で紹介されるとおり、超がつくハイコスパな食事のホテルです。食事は本当に文句なし。また訪れたい。　
温泉は並みでしょうか。でもきれいな浴場で気持ちよかったです。

あえて、マイナスポイントをいえば、遊技場の卓球が人気過ぎて
なかなか順番が回ってこない。卓球台は２台欲しい。。。　大浴場のお湯と水の温度調整が難しい場所がある。後は遊技場の隅っこ（カーテンの下とか）をもっと掃除してホコリとかなければ最高かなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

浜焼きバイキングのレベルが高い。建物は古いが食事へのこだわりがすごいホテル。９０分の時間制限があるため、食事の時間前は食事処前に行列が出来ます。朝もレベルの高い刺身の食べ放題となっており、心から「また泊まりたい」と思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

送迎のおじちゃんがやや無愛想なのが‥‥。チェックアウトの忙しい中だったから仕方ないかな。
チェックインからお部屋までの案内、食事会場での案内や若いお兄さん2人、すれ違いの時皆さん感じが良くとても良い宿泊になりました。また来年もよろしくお願いします。食事もとても美味しかったです。満室なので仕方が無いけどもう少し時間が欲しかった。あっという間の90分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

はじめて利用しました。さしみ大好きなので大満足です。かつおのたたきは忘れられません。次回の伊豆旅行も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

今回で3度目の宿泊です。宿泊前の予約の件で、諸々ありましたが、聚楽さんの見事な対応で、難を逃れる事が出来ました。
心より感謝致します。2泊しまして、中日にアニマルキングダム、最終日に下田海中水族館に参りました。アクセスも良好で、食事は、刺身、魚介類、お肉、その他、全て食べ放題は、とにかく、たまらないです。お酒飲み放題も付けたので、生ビールを中ジョッキで、4、5杯飲みました。時間ギリギリまで、飲み食いしてました　笑
また来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

バイキング最高でした。食事のレベルが高くてコスパも良し。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

浜焼き、新鮮な魚介類、最高でした！！
夜も朝もたくさん食べられて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事の内容に大満足でした。
お刺身やお肉の鮮度がよく、バイキングの種類も豊富でまた次回も宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事は浜焼き食べ放題と思っていたら、お肉も有り、さらに寿司、刺身、お料理と豪華で驚き。お刺身も本鮪の中トロ、真鯛などとても美味しかった。朝食にも、刺身も有り干物も焼きながら食べ放題。大満足でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ご飯が大変美味しく、ケーキと花束も用意して下さりありがとうございました！

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9/18(月)の祝日に家族４人で宿泊しました。建物は年季を感じますが、どこもきれいに清掃されていて快適でした。アメニティも過不足なく、問題ありませんでした。食事もたくさんの種類が好きなだけ食べられ大満足でした。特に気に入ったのは、サザエを殻ごと調理した煮物です。また宿泊したいと思う宿でした。

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家族

宿泊年月

2023年09月

バイキング最高でした。食事のレベルが高くてコスパも良し。また行きたいです。
その分お風呂は期待しないほうがいいかなという感じではありますが、広くて使いやすいから充分です。
お部屋も人数が多かったのでグレードアップしてくださっていてとても良かったです。
ゲームが出来るところがありますが、ファミコンや卓球や出来てとても楽しかったです。
プールもこじんまりしてましたが、あって水着を持って行けば良かったと後悔しました。
チェックインの時に鍵を渡してもらえなかったのですが、「順番にお渡しするのでお待ちください」位は伝えた方が良いと思います。他の方も戸惑っていました。そこは少し気になりました。
全体的には朝夕の食事の満足度とクオリティが高くおすすめ出来ます。
他の方でクレームを書いている方を何人かみましたが、コスパで考えたら文句を言う人が信じられない。
私達はとても満足しました。従業員の方も丁寧な方が多く良い印象でした。ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月30-31日に4ヶ月の娘を連れて宿泊しました。
赤ちゃん用の椅子が部屋用に用意されてる他、食事場所や大浴場にもそれぞれ種類豊富に用意してくださってて助かりました。大浴場には赤ちゃん用のボディソープも備えられていたのにはびっくりしました。
豪華なビュッフェで有名なだけあって、食事の種類とその味に感動です。カニ食べ放題に釣られて予約したのにお刺身や浜焼きが美味しくてカニまで行き着かないほど！
レトロゲームも充実してて朝のレストランの待ち時間も楽しめました。
スタッフさんに大層娘を可愛がっていただいて有難かったです。
娘が普通食を食べれるようになったらまたお伺いしたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

館内施設も、遊び場があり子供は大喜び！
食事も、お肉も魚介類も、新鮮で質の良い物ばかり、今までの中で一番良かったホテルです。
また来年も海に入りに来る時は、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

三家族　子連れで宿泊しました
子供用にも浴衣やアメニティ　シャンプーやお風呂用椅子があり
有り難かったです　ゲームや卓球台もあり親子で楽しめました　スタッフの方も外国の方も見られましたが　ニコニコ　誠心誠意接客してくれました
釣具もレンタルがあり　食事も鮮度がよく美味しかったです。
お風呂は　もう少しシャワー等洗い場があったら嬉しいです　誕生日のお祝いにケーキやプレゼントも用意していただき　素敵な思い出ができました　ありがとうございました
子供は連泊したいといっていました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月