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ガーデンホテル紫雲閣東松山のクチコミ・お客さまの声
総合3
タバコ臭い部屋で、子供と一緒だったので家族連れでは厳しいと思います。
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この度は、数ある宿泊施設からガーデンホテル紫雲閣東松山をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。今回ご利用いただいたお部屋は≪喫煙≫ツインルームをお選びいただきましたが、折角のご家族旅行を大変ご不快なおご気分にさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お子様がご宿泊される場合は、消臭機材を使用し、臭いを極力無くした上でお迎えできるよう、清掃スタッフにも周知徹底させていただきました。また、禁煙室ご希望の際は備考欄等にその旨ご記載いただけましたら、出来る限り対応させていただいておりますので、次回ご利用いただける機会をいただけました際はお申し付けいただけますと幸いでございます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともガーデンホテル紫雲閣東松山を何卒よろしくお願い申し上げます。
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ガーデンホテル紫雲閣東松山(埼玉県)
3.0
投稿日:2023-08-14 14:25:40
JR東日本ホテルメッツ武蔵境(東京都)
5.0
投稿日:2023-08-14 14:24:18
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総合3
am20200508さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ
タバコ臭い部屋で、子供と一緒だったので家族連れでは厳しいと思います。
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この度は、数ある宿泊施設からガーデンホテル紫雲閣東松山をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
今回ご利用いただいたお部屋は≪喫煙≫ツインルームをお選びいただきましたが、折角のご家族旅行を大変ご不快なおご気分にさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お子様がご宿泊される場合は、消臭機材を使用し、臭いを極力無くした上でお迎えできるよう、清掃スタッフにも周知徹底させていただきました。
また、禁煙室ご希望の際は備考欄等にその旨ご記載いただけましたら、出来る限り対応させていただいておりますので、次回ご利用いただける機会をいただけました際はお申し付けいただけますと幸いでございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともガーデンホテル紫雲閣東松山を何卒よろしくお願い申し上げます。