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ガーデンホテル紫雲閣東松山 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(109件)
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ガーデンホテル紫雲閣東松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.59
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.42
  • 食事3.92
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 23:21:09

何度か利用させていただいてます。
お部屋も綺麗です。
お風呂も部屋で家族で入れるのでいいです。
朝食も美味しいです。
いつもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2020年04月21日 15:50:12

この度もガーデンホテル紫雲閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋や内風呂、お食事お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
昨今の状況下に置いて対応が儘ならない点もございますがお泊り頂いたお客様にご満足いただけたお声を頂戴致しまして大変励みになります。
ご家族の皆様どうぞご自愛ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ガーデンホテル紫雲閣 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】30種類の朝食バイキング付きスタンダードプラン○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツインルームBタイプ】

風呂5

れん2371さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2020年04月06日 16:17:56

文句無しのコスパ。特に朝食はお値段以上。リピします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2020年04月09日 10:39:29

この度はガーデンホテル紫雲閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは近隣の方からもご好評をいただいておりまして、お客様にも満足していただけたようで大変嬉しく思います。

次回のご利用もご検討いただきましてありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】30種類の朝食バイキング付きスタンダードプラン○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームAタイプ】

風呂5

投稿者さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 17:44:07

チェックイン時、フロントの女性の方の対応が非常に素晴らしく感動しました。
尚、対応が素晴らしいところにきて、マスクを1泊づついただけた気遣いは、本当に素晴らしいです。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2020年03月28日 12:23:52

この度はガーデンホテル紫雲閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応お褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう励んで参ります。

昨今の新型コロナウィルスの対策と致しまして除菌スプレーを入り口、フロント、バイキング入り口、バイキング会場の各テーブルに設置しております。
また、全従業員マスク着用し従事させて頂いております。
ご宿泊されるお客様に対しましては、在庫の限り皆様お一人様お一つマスクをお渡ししております。
ご安心してお過ごし頂ける様今後とも努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】30種類の朝食バイキング付きスタンダードプラン○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームAタイプ】

風呂5

投稿者さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 23:50:00

コロナウイルスの影響もあり、宿泊者が少なかったようですが、キレイな部屋でゆっくり休めました。なお、テレビですが、NHKのみ映りが悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2020年03月15日 12:15:42

この度はガーデンホテル紫雲閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしできたようで、大変嬉しく思います。
テレビの件につきましては、大変ご迷惑をおかけしました。
今後そのようなことが起こらぬよう対策させて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】駅チカ徒歩5分!/東松山I.Cより5分!アクセス良好♪●素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 20:33:09

東松山のホテル全て泊まりましたが、流石老舗ホテルです。
お風呂は最高でしたが、朝もオープンしてくれたらもっと良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2020年03月10日 11:26:55

この度はガーデンホテル紫雲閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館、東松山の地で歴史も多くございますが、メンテナンス等も定期的に行っておりますのでご安心してお泊り頂けます。
お風呂のご利用ご満足して頂いて大変嬉しく思います。
大浴場の営業時間につきましては今後検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ガーデンホテル紫雲閣 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】30種類の朝食バイキング付きスタンダードプラン○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂5

セミプロちゃんさんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

セミプロちゃんさん [70代/男性] 2020年01月29日 15:28:56

当初は、温泉付きを希望していましたが、久しぶりに埼玉という話し
になって検索した結果、紫雲閣に
なりました。お風呂もかけ流しで
身体が温まり良かったです。
食事はいまいちでしたが、全体的
評価できるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】30種類の朝食バイキング付きスタンダードプラン○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツインルームBタイプ】

風呂5

投稿者さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 04:36:07

10/8から2泊させて頂きました。
急遽東松山に泊まる事になったので、何とか空いていて良かったです。
ちょっと泊まってみたいと思っていたホテルだったので、泊まれて嬉しかったです。

たまたまツインが空いていたので泊まりましたが、広くて過ごしやすくてとても良かったです。
部屋も綺麗で、お風呂も広くて快適でした。
特に大浴場は湯船にゆっくりと浸かれるので楽しみの一つでした。
朝食も種類がたくさんあって非常に良かったのですが、メインがあと1~2つ位あると良かったかなって思いました。
なので評価としては普通とさせていただきましたが、5に近い4です。
夕飯を食べる所が、もっと近くにあると良いので、マップがあると嬉しいです。
フロントの方や朝食会場の方などの対応が非常に良くて好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2019年10月16日 20:10:05

この度はガーデンホテル紫雲閣東松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

以前よりガーデンホテル紫雲閣を気にかけてくださり、私共も嬉しく思います。

客室や大浴場、接客についてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同、とても光栄に思います。
大浴場も出張利用の方、ご家族で利用の方に大変好評いただいております。

また、朝食メニュー・近隣マップについてのご意見ありがとうございます。
現在、朝食メニュ-内容の見直しを検討させていただいております。そして近隣の飲食マップも作成しフロントでお渡しできるように改善いたしました。
更に多くのお客様にお寛ぎいただけるようにスタッフ一同より一層努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣東松山
フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊~6泊★ビジネス応援!駅チカ/駐車場完備!I.C至近○美味しい朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームAタイプ】

風呂5

投稿者さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 21:04:49

大浴場最高ー!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2019年08月25日 21:06:19

この度はガーデンホテル紫雲閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場につきましてお褒めの言葉を頂くことが出来まして光栄でございます。

当ホテルはお客様に快適に過ごして頂けるよう、日々努力をしておりますので大変嬉しく思います。

またのお越しを心からお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣東松山
フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】駅チカ徒歩5分!/東松山I.Cより5分!アクセス良好♪●素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂5

中年ライダー28321さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

中年ライダー28321さん [60代/男性] 2019年04月28日 11:09:02

全てに満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2019年04月28日 13:10:30

この度はガーデンホテル紫雲閣東松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

有り難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同心から嬉しく思います。今後は更に多くのお客様に満足していただけるように努めてまいります。
ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣東松山
フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】30種類の朝食バイキング付きスタンダードプラン○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームAタイプ】

風呂5

投稿者さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 17:44:56

周りのシティホテルより全然いいと思った。まさか大浴場があるとは思わなかったから、お得感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2019年02月17日 20:47:37

この度はガーデンホテル紫雲閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
大浴場につきましてもご満足いただけたようで光栄でございます。
当ホテルはこれからもお客様に快適に過ごしていただけるように努めてまいります。

またのお越しを心からお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣東松山
フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前予約でとってもお得♪駐車場完備!○30種の朝食バイキング付◎ポイント2倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

風呂5

samon1968さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

samon1968さん [50代/男性] 2019年01月14日 18:04:09

前にも利用しているものですが、この度、久々に宿泊しました。
時間制ではありますが、大浴場ができたとのことをフロントからお知らせがあり、就寝前に入りました。かなりの熱さでしたが、ここ最近の寒い中では身体が温まり快適に眠ることができました。また機会がありましたら利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2019年01月19日 19:10:23

この度はガーデンホテル紫雲閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご利用に嬉しく思います。

大浴場の湯船の温度調節に関しまして、適温にすることが出来ず、大変失礼いたしました。
ですが安眠できたようで安心いたしました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣東松山
フロントより

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】30種類の朝食バイキング付きスタンダードプラン○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 16:41:26

清潔なホテルで、朝食も気持ちよくいただきました。
スタッフの皆さんも感じの良い方ばかりで、また、出張の際はお世話になりたいです。

ひげそり用のカミソリが、キレがあまり良くないので、2日間持参したものを使っていました。
もし、アメニティなどの見直しがある際には、実際にスタッフで試していただいて、もう少し良いものにしていただけると助かります。

宿泊以外に、地元の集まりや、ディナーの利用がよくあるのだと思います。
駐車場がいっぱいの時があって、止めるのに苦労するときがあります。
お気を付け下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2018年11月05日 20:46:04

この度はガーデンホテル紫雲閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

客室・朝食、スタッフに対してお褒めの言葉を頂き、とても光栄でございます。ありがとうございます。

また、客室のアメニティについてのご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、アメニティ類の見直しをさせていただき、多くのお客様に気持ち良く利用していただけるように努めてまいります。
当ホテルの駐車場はディナー・宴席などの関係で宿泊以外のお客様も多く利用されております。もし満車などの場合、当ホテル目の前「第一駐車場」の他にも少し離れた場所に「コインパーキング式・第二駐車場」もございます。宿泊者の方は料金無料で停車できますのでこちらも是非、ご利用ください。

お仕事で東松山にいらっしゃる際など、またお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣
フロントより

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊~6泊★ビジネス応援!駅チカ/駐車場完備!I.C至近○美味しい朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

風呂4

たか71119169さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

たか71119169さん [60代/男性] 2020年03月23日 09:54:14

寝る時のガウンは寝ずらいです。

是非パジャマにしていただけたらありがたいです。

いつもパジャマ持参で祝はうしています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2020年03月28日 12:25:23


この度はガーデンホテル紫雲閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後検討させていただきます。

またのお越しをお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】30種類の朝食バイキング付きスタンダードプラン○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームAタイプ】

風呂4

たか71119169さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

たか71119169さん [60代/男性] 2020年03月23日 09:51:11

駐車場がきっかり区画されておらず

バックが気があったり岩があったりなので

気にせずバック駐車ができるような区画や車輪止めをしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2020年03月28日 12:17:25

この度はガーデンホテル紫雲閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、配慮が足りずお客様に迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】30種類の朝食バイキング付きスタンダードプラン○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 02:02:31

チェックイン時のフロントスタッフの丁寧な対応に好感。
滞在中も気分よく安心して、過ごすことが出来ました。
レストランのオムレツも美味しい。
ホテル内外の清掃も、とても良かった。
駐車場の区分けが少し解りにくいのも老舗ホテルの良さかな?
宿泊中突然の連泊にも、適切な対応助かりました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2020年03月10日 11:53:26

この度はガーデンホテル紫雲閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご安心してお過ごし頂けて幸いでございます。
ご朝食のオムレツはオーダーを頂いてからお一つずつお作りしておりますので出来立てをお召し上がり頂けます。
施設の清掃も清潔に保つ為除菌等対策も徹底しております。
また、スタッフの対応お褒め頂き大変嬉しく思います。
スタッフ一同今後とも精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ガーデンホテル紫雲閣 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】30種類の朝食バイキング付きスタンダードプラン○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂4

コンタクト9759さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

コンタクト9759さん [60代/男性] 2020年02月05日 17:04:51

ゴルフプレーの為、泊まりましたが良いホテルで休むことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2020年02月09日 12:42:40

この度はガーデンホテル紫雲閣をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
当館から近隣のゴルフ場までお車で15分程ですのでまたお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

ガーデンホテル紫雲閣 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前予約でとってもお得♪駐車場完備!○30種の朝食バイキング付◎ポイント2倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 10:49:20

東京の帰り道に宿泊しました。

部屋が宴会場?の前で、驚きでしたが
普通に過ごせました。
禁煙の部屋では無かったので一晩中、
空気清浄機をつけて就寝しました。
(あまり効果は無い様子)

事前調べで大浴場の利用時間に
制限があると分かったので
近くの日帰り温泉を利用しました。

朝食バイキングのレストランは
混み合う事もなかったです。
そんなに種類は多くないけど
十分だと思います。

ただ、オムレツはプレーンしか無いものと
思い、お願いしたら「プレーンで良いですか?」と聞かれ一瞬戸惑いました。
何がどのように提供出来るか
ハッキリ提示していた方が分かりやすいです。
他の方々も他に何があるのか聞いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【手ぶらde蔵の湯♪】ホテル近くの大人気銭湯で湯ったりプラン☆旅の疲れを癒しましょ♪○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツインルームBタイプ】

風呂4

投稿者さんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 18:53:02

ツインの部屋でゆっくりと出来ました。
朝食も、宿泊客でごった返すことなく、ゆっくりと出来て
最高でした。
また、機会がれ泊ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前予約でとってもお得♪駐車場完備!○30種の朝食バイキング付◎ポイント2倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームAタイプ】

風呂4

ゴルフ好きアマさんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

ゴルフ好きアマさん [60代/男性] 2019年12月22日 18:50:08

リニューアルされた部屋で快適でした。
朝食もゆっくりと頂き最高でした。
次回も泊ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2019年12月30日 19:54:43

この度はガーデンホテル紫雲閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室や朝食につきましてご満足いただけたようで何よりです。
そしてまたのご利用も検討していただいて大変嬉しく思います。
当ホテルはランチバイキングや週末限定となりますがディナーバイキングも開催しておりますので、もしよろしければ次回お立ち寄りください。

またのお越しをお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣東松山
フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】1か月半前予約でぐーんとお得♪!駅チカ/○30種類の朝食バイキング付◎ポイント2倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

toshi-ji-jiさんの ガーデンホテル紫雲閣東松山 のクチコミ

toshi-ji-jiさん [60代/男性] 2019年11月06日 13:55:29

部屋も広く風呂と洗面所が別々だったのでゆったりできました。近くに住む孫達とキッズルームで遊びましたが、広々した中に男の子と女の子の両方が楽しめる工夫があり、特にトーマス大好きな孫は大喜びでした。大風呂は、女性用の時間帯がもう少し長くあるとよいのですが、時間の関係で妻は入れず、今回は私だけ入りました。ただ、大風呂の案内がわかりにくかったので、もう少し案内に工夫があると良いと思います。部屋の窓から、確かに景色は全く見えませんでしたが、全体的には満足しました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ガーデンホテル紫雲閣東松山 2019年11月10日 14:28:00

この度はガーデンホテル紫雲閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室やキッズルームに関しましてお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
お子さまとのお時間を楽しくお過ごしいただけて何よりです。
また動くトーマスに喜んでいただけたようで、私たちも嬉しい思いで胸がいっぱいです。

大浴場に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
少し奥まった場所にございますので私たちの説明が足りず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。

今後どんなお客様でもわかりやすい説明ができるよう精一杯努めさせて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心からお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣東松山
フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前予約でとってもお得♪駐車場完備!I.C至近○30種の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブルツインルーム】

87件中 1~20件表示

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