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村山西口ホテル クチコミ・感想・情報

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村山西口ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.52
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.80
  • 食事3.00

総合2

ぱすふぁいんだー99さんの 村山西口ホテル のクチコミ

ぱすふぁいんだー99さん [40代/男性] 2018-12-21 16:36:34

1.部屋の暖房が暖房が入っておらず、寒い・・・・
2.エアコンが頻繁に泊まり、ミシミシ五月蠅い
3.この季節に羽毛布団一枚・・・・ありえません

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
村山西口ホテル 2018-12-24 17:44:06

前回に引き続きご宿泊いただき誠にありがとうございました。

暖房に関しては全館一括管理体制ではなくお客様それぞれの設定で快適にお使いいただけるよう個別空調を導入しており昨今の省エネ環境エコ運動の観点から室内電源と一括連動しております。
大変ご不便おかけしておりますが入室後に設定いただく操作方法とでございます。

またエアコンのきしみ音に関してですが、フィルター清掃の際に点検完了ボタンを押してないことが判明し通常の動作よりも止まる回数が多かったように見受けられました。大変ご迷惑をおかけしました。
現在は全室チェックし完了サインとなっております。

これからの季節フロントでは毛布のお貸し出しを行っておりますので次回お泊りの際はご用意させていただきます。


末筆になりましたがお忙しい中貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。今後の更なる運営改善に反映できるよう協議してまります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

村山西口ホテル
フロント 尾崎

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊プラン【全室禁煙&無料Wi-Fi】 村山駅徒歩30秒![幅970mm/11平方]
ご利用のお部屋
【シングルルーム】
ぱすふぁいんだー99さん
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