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村山西口ホテルのクチコミ･お客さまの声
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新しくて立地が良く、大浴場まで付いているとなれば通常大満足となるが、不満が大いにある。第一に自動車学校の生徒がマナーが悪すぎる。大浴場で体を洗わず浴槽に入る、浴槽の中でタオルを絞る、履き間違われないよう隅によけてあるスリッパを履いていき破れたスリッパを残していく。エレベーターごしに友達と話すためか、同じ階で１分以上止まっていてなかなか来ない。夜中に廊下を口笛を吹きながら歩く。あまりに酷い。自動車学校を通して宿泊のマナーを伝えるべきでは。あと、大きな部屋を用意して頂いたのだが、暖房がなかなか効かない。さらに薄い羽毛布団しかなく、寒くて眠れなかった。ちなみに大浴場の洗い場は３つ。浴槽も5人も入ればいっぱいという感じ。自動車学校の生徒が帰った直後はとても入ることはできない状況。10時頃入るとのんびり出来た。
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、折角お泊り頂いたにもかかわらずご不快な思いの数々、お詫びの言葉もみつからず誠に申し訳ございませんでした。冬場のシーズンはたくさんの自動車学校生がお泊りになっていますが、総じて若いお客様が多くご指摘頂いた宿泊マナーについても日ごろからの懸念事項でありました。幣ホテルのような宿泊形態は全国的にもまだ少なくどうしたら若い方の理解を得られるか、どうしたら一般のお客様との共存が成り立つのか改善を模索する日々であります。今後は入室時の案内を強化し、ルールに則って皆様に快適にお使いいただけるよう思案して参ります。また、今の季節フロントでは毛布のお貸し出しを行っておりますが、ご案内不足でしたこと、ご不便おかけして大変申し訳ございません。次回お泊りの際はご用意させていただきます。末筆ではございますが、お忙しい中大変貴重な御意見を頂戴いただきありがとうございました。スタッフ一同、これからもお客様のご期待に添えますよう、しっかりと取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。村山西口ホテルフロント 齋藤
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投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ
新しくて立地が良く、大浴場まで付いているとなれば通常大満足となるが、不満が大いにある。
第一に自動車学校の生徒がマナーが悪すぎる。
大浴場で体を洗わず浴槽に入る、浴槽の中でタオルを絞る、履き間違われないよう隅によけてあるスリッパを履いていき破れたスリッパを残していく。
エレベーターごしに友達と話すためか、同じ階で１分以上止まっていてなかなか来ない。
夜中に廊下を口笛を吹きながら歩く。
あまりに酷い。
自動車学校を通して宿泊のマナーを伝えるべきでは。
あと、大きな部屋を用意して頂いたのだが、暖房がなかなか効かない。さらに薄い羽毛布団しかなく、寒くて眠れなかった。
ちなみに大浴場の洗い場は３つ。浴槽も5人も入ればいっぱいという感じ。
自動車学校の生徒が帰った直後はとても入ることはできない状況。10時頃入るとのんびり出来た。
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角お泊り頂いたにもかかわらずご不快な思いの数々、お詫びの言葉もみつからず誠に申し訳ございませんでした。
冬場のシーズンはたくさんの自動車学校生がお泊りになっていますが、総じて若いお客様が多くご指摘頂いた宿泊マナーについても日ごろからの懸念事項でありました。
幣ホテルのような宿泊形態は全国的にもまだ少なくどうしたら若い方の理解を得られるか、どうしたら一般のお客様との共存が成り立つのか改善を模索する日々であります。
今後は入室時の案内を強化し、ルールに則って皆様に快適にお使いいただけるよう思案して参ります。
また、今の季節フロントでは毛布のお貸し出しを行っておりますが、ご案内不足でしたこと、ご不便おかけして大変申し訳ございません。次回お泊りの際はご用意させていただきます。
末筆ではございますが、お忙しい中大変貴重な御意見を頂戴いただきありがとうございました。スタッフ一同、これからもお客様のご期待に添えますよう、しっかりと取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
村山西口ホテル
フロント 齋藤