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5.0
投稿日：2022-11-12 23:30:17
5.0
投稿日：2022-11-12 23:17:53
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投稿日：2022-09-21 18:48:13
5.0
投稿日：2022-01-04 00:19:30
総合4
めきぽよさんの 村山西口ホテル のクチコミ
立地は駅前で大変分かりやすく申し分ないのですが、ホテルが2017年にできたばかりで新しい割にはなんとなく錆びれた感じというか、暗い雰囲気がありました。
フロントはチェックイン(18時くらい)からチェックアウト(10時)まで同じ人が1人でやっていて、現金支払いだったのですが2人分の料金のはずが1人分の料金でお釣りを多くもらったりと、疲れているご様子でした。。大変お疲れ様です。(もちろんこちらからお釣りが多いことを申し出ました。)
また、せっかく新しいホテルなのにお掃除があまり行き届いていないのか、所々ホコリやシミがありそこがもったいないなぁと感じました。
部屋は、ユニットバスで思ってたより狭かったです。
また、大浴場も、楽しみにしていたのですが、3人分くらいのキャパしかなく大浴場という開放感はイマイチでした。。
とはいえ、安く泊まれましたし、駐車場代も無料なので大変ありがたかったです！ありがとうございました！
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この度は村山西口ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、若干暗い印象を与えてしまいました事、お詫び申し上げます。お客様のお言葉をスタッフ一同重く受け止め、清掃面はもちろん、明るくお客様をお迎えできるよう改善してまいりたいと思います。
また、お会計の際にお手間をおかけしまして申し訳ございません。スタッフへのお気遣いのお言葉、誠に痛み入ります。
ちなみに当該スタッフはお休みを通常通り頂いておりますのでどうかご安心くださいませ！
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
村山西口ホテル
フロント 小室