この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見及びご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。
早速ですが、ご指摘頂きました大浴場の件でございましたが、これまでお客様より、ご意見並びにご要望を承った結果、現在の温度設定にさせて頂いておりました。尚、この度のお客様のご意見を含めまして、引き続き注視して参りたいと思っております。
また、シャワーの件につきましても、点検・整備に着手して参りたいと思います。
これからも、より一層精進して参る所存でおりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。