この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
立地面に関してお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
しかしながら、女性用大浴場に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として社内全体に共有し、検討課題とさせていただきます。
また、機会があれば当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティやスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜りましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山駅西口ホテル　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテルスタッフとの対話が楽しかったとの事、お客様の心に残るような1日になり、大変嬉しく存じます。
なかなかお話しする機会がない中で、そのように思って頂けたことは、大変励みになります。
お忙しい中、ご投稿いただきました事に感謝申し上げます。
また、機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。

この度は村山西口ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
日頃から館内の清掃管理に努めておりますので、お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
ツインルームの間取りにつきましてはより快適にスペースをご活用いただけるよう今後の課題として取り組ませていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また村山市へお越しの際にはぜひ当ホテルへのお越しをお待ちいたしております。
ご利用誠にありがとうございました。

村山西口ホテル

この度は当ホテルのご利用いただき誠にありがとうございます。

駅の目の前という好立地は当ホテルの売りのひとつでございます。
館内につきましては、清潔さを保つよう日々心掛けておりますので、お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊をお待ちしております。

村山西口ホテル

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。熱中症対策の件、お褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。厳しい暑さが続いておりますがどうぞお身体にはご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お忙しいなかで貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございまいました。

村山西口ホテル　フロント　

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食と大浴場にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お忙しいなかで貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同で共有させていただきまして、より快適にお過ごしいただけることを目指して、これからも日々精進致します。

梅雨明けの便りと共に、厳しい暑さがやってまいります。どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル
フロント　奥山

この度は村山西口ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また利用したい、とのお言葉を賜りましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは室内での圧迫感を減らすためベッド幅は通常より若干短めとなっており、不要な広告や設備を減らしておりますが、その分空間を自由にお使い頂ける設計となっております。

これからもオープン当初と変わらぬ清潔感を保ち、お客様へより良いサービスを提供していく所存でございます。末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。暑さの厳しい季節がやってまいりますので、どうぞご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

村山西口ホテル
フロント　松岡

この度は村山西口ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
「とてもキレイなホテル」とのお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからもオープン当初と変わらぬ清潔感を保ち、お客様へより良いサービスを提供していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
村山西口ホテル　フロント　小室

この度は村山西口ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同さらにご満足いただけるサービス提供に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をこころよりお待ちしております。
村山西口ホテル　小室

この度は村山西口ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
さらなるサービス向上のため館内清掃含め日々最善を尽くして参りますゆえ、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山西口ホテル　小室

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またあたたかいお褒めのお言葉、スタッフ一同の励みとなります。
コロナ禍のなか大変不安な思いをされたことと思いますが、大事に至らずなによりでございました。
今後も村山市へお越しのお客様に安心してご滞在いただける空間の提供を続けて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
何卒今後とも村山西口ホテルを宜しくお願いいたします。

村山西口ホテル
フロント　小室

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大雪の中お越しいただき、更にスタッフの対応にも目に止めて頂き感謝致します。

寒さの厳しい季節でもホテルでは快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同今後ともサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

村山西口ホテル
フロント 馬田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地につきまして、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、滞在に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。連泊のお客様にも気持ちよく滞在いただけるよう、不備のない清掃を徹底して参ります。
防音対策も含め、更なるサービス向上のためスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。

村山西口ホテル
フロント　馬田

この度は村山西口ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
さらなるサービス向上のため館内清掃含め日々最善を尽くして参りますゆえ、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山西口ホテル　フロント黄木

平素より村山西口ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこのような評価とご感想を頂けました事、大変嬉しく思っております。お客さまが仰いますように、立地に恵まれ、また新築当時の清潔感を保てるように日々清掃業務に取り組んでいる為、ご満足頂けて大変安心致しました。
末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
寒さの厳しい季節がやってまいりますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル　フロント齋藤

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食やお部屋につきまして、お客様にご満足いただけたようで大変安心致しました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅前徒歩30秒の好立地が売りでございます。
これからの季節山形は冬にかけて雪が降り積もりますが、その点においてお客様にご不便をおかけすることも少なくなるため、また山形にお越しの際はぜひ村山西口ホテルへお立ち寄りくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

黄木

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきまして、お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもオープン当初と変わらぬ清潔感を保ち、お客様へより良いサービスを提供していく所存でございます。

また、朝食につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
今の季節は非常に多くの合宿免許の生徒さんに利用して頂いており、同様の補充不足といったご指摘を頂いており猛省する次第でございます。
朝食時間帯は6：15～6：40頃、7：50～8：15頃が大変混雑しております。
場合によってはお席の確保も難しい事もございましたので重ねてお詫び申し上げます。引続きスタッフ一同補充点検の回数を重ね皆様にお召し上がり頂けるよう努めて参ります。

末筆ではございますが、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
残暑が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
また村山市へお越しの際は是非ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
村山西口ホテル
フロント　齋藤

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンし約一年半が経過しましたが、オープン当初と変わらぬ清潔さを維持すべく、日々スタッフ一同業務に取り組んでおります。お客様よりご満足のお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
朝食ビュッフェの焼き魚のご提供ができず、申し訳ございませんでした。補充不足が原因であると判明し再発防止にむけ、今後は提供皿の確認を徹底し、皆様に朝食ビュッフェをお楽しみいただけるよう努めて参ります。

末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またの御利用を心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル
フロント　尾崎

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変安堵いたしました。
頂いたお声は従業員一同の今後の励みになり喜ばしい限りです。

当ホテルは室内での圧迫感を減らすためベッド幅は通常より若干短めとなっており、
不要な広告や設備を減らしておりますが、その分
空間を自由にお使い頂ける設計となっております。

大浴場に関しましても混雑する時間帯もございますが、
夏休みの教習生の御宿泊を除けば比較的ごゆっくりお寛ぎ頂けると思われます。

村山市では8月に大相撲の地方巡業や名物の徳内祭りなど各種イベントが催されます。

近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

末筆になりましたがお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

村山西口ホテル
フロント　高橋