この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
立地面に関してお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
しかしながら、女性用大浴場に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として社内全体に共有し、検討課題とさせていただきます。
また、機会があれば当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティやスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜りましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山駅西口ホテル　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテルスタッフとの対話が楽しかったとの事、お客様の心に残るような1日になり、大変嬉しく存じます。
なかなかお話しする機会がない中で、そのように思って頂けたことは、大変励みになります。
お忙しい中、ご投稿いただきました事に感謝申し上げます。
また、機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただけた事、大変嬉しく存じます。
お客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めておりますので、寝心地や客室においてもご満足いただけたことを大変有難く存じます。
朝食につきましては、その日の状況などにより提供方法が異なりますが、ご満足いただけなかった事、大変申し訳ございません。
お客様のお声は、貴重なご意見として社内にて共有させていただき、改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂けましたことに、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、村山西口ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

村山西口ホテル

この度は当ホテルのご利用いただき誠にありがとうございます。

駅の目の前という好立地は当ホテルの売りのひとつでございます。
館内につきましては、清潔さを保つよう日々心掛けておりますので、お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊をお待ちしております。

村山西口ホテル

この度は当ホテルのご利用いただき誠にありがとうございます。

日頃から館内の清掃管理に努めておりますので、お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。

秋も深まり冷え込みが厳しくなってまいります、どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

村山西口ホテル
フロント　奥山

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

アメニティにつきまして、お褒め頂きましてありがとうございます。持続可能な社会が提言される現代において、今後も小さいことからでも取り組んでまいります。

大浴場のご利用に際しましては、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。早急に貴重品ロッカーの点検を実施して、ご安心してご入浴いただけるように致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして改めて感謝申し上げます。スタッフ一同で、この度頂いたご意見を共有し、お客様にご不便なく快適にお寛ぎ頂けるように致します。

秋も深まり、寒さが厳しくなってまいりましたのでご自愛下さいませ。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。熱中症対策の件、お褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。厳しい暑さが続いておりますがどうぞお身体にはご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お忙しいなかで貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございまいました。

村山西口ホテル　フロント　

この度は村山西口ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また利用したい、とのお言葉を賜りましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは室内での圧迫感を減らすためベッド幅は通常より若干短めとなっており、不要な広告や設備を減らしておりますが、その分空間を自由にお使い頂ける設計となっております。

これからもオープン当初と変わらぬ清潔感を保ち、お客様へより良いサービスを提供していく所存でございます。末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。暑さの厳しい季節がやってまいりますので、どうぞご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

村山西口ホテル
フロント　松岡

この度は村山西口ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
「とてもキレイなホテル」とのお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからもオープン当初と変わらぬ清潔感を保ち、お客様へより良いサービスを提供していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
村山西口ホテル　フロント　小室

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地と館内につきましてお褒めのお言葉を賜りました事、重ねまして御礼申し上げます。

大浴場に関してご意見頂戴し誠にありがとうございます。利用時間の延長を検討させていただきます。朝食は随時改訂していきコスパの良い内容を目指して参りたいと思います。「オススメ」のお言葉はスタッフ一同大変励みになりました。ありがとうございます。

末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


村山西口ホテル
フロント　小畑

この度は村山西口ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同さらにご満足いただけるサービス提供に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をこころよりお待ちしております。
村山西口ホテル　小室

この度は村山西口ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
さらなるサービス向上のため館内清掃含め日々最善を尽くして参りますゆえ、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山西口ホテル　小室

この度は村山西口ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
日替わり夕食メニューにつきましても貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様にさらにご満足いただけますよう今後の検討課題とさせていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をこころよりお待ちしております。
村山西口ホテル　小室

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大雪の中お越しいただき、更にスタッフの対応にも目に止めて頂き感謝致します。

寒さの厳しい季節でもホテルでは快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同今後ともサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

村山西口ホテル
フロント 馬田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地につきまして、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。村山市はこれから高速道路の開通などますます便利にご利用いただけることと思います。山形へお越しの際はまたぜひ村山西口ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。。

村山西口ホテル
フロント　小室

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地につきまして、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、滞在に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。連泊のお客様にも気持ちよく滞在いただけるよう、不備のない清掃を徹底して参ります。
防音対策も含め、更なるサービス向上のためスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。

村山西口ホテル
フロント　馬田

この度は村山西口ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
さらなるサービス向上のため館内清掃含め日々最善を尽くして参りますゆえ、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山西口ホテル　フロント黄木

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンし約一年半が経過しましたが、オープン当初と変わらぬ清潔さを維持すべく、日々スタッフ一同業務に取り組んでおります。お客様よりご満足のお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
朝食ビュッフェの焼き魚のご提供ができず、申し訳ございませんでした。補充不足が原因であると判明し再発防止にむけ、今後は提供皿の確認を徹底し、皆様に朝食ビュッフェをお楽しみいただけるよう努めて参ります。

末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またの御利用を心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル
フロント　尾崎

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変安堵いたしました。
頂いたお声は従業員一同の今後の励みになり喜ばしい限りです。

当ホテルは室内での圧迫感を減らすためベッド幅は通常より若干短めとなっており、
不要な広告や設備を減らしておりますが、その分
空間を自由にお使い頂ける設計となっております。

大浴場に関しましても混雑する時間帯もございますが、
夏休みの教習生の御宿泊を除けば比較的ごゆっくりお寛ぎ頂けると思われます。

村山市では8月に大相撲の地方巡業や名物の徳内祭りなど各種イベントが催されます。

近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

末筆になりましたがお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

村山西口ホテル
フロント　高橋