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村山西口ホテル クチコミ・感想・情報

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村山西口ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.52
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.71
  • 食事2.93
宿泊年月
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76件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 19:16:38

朝食はシンプルで美味しかったです。
また、お風呂も温泉ではありませんが清潔で空いていてとても気持ち良かったです。

部屋のカーテンの遮光性が低く、またカーテンの丈が短くカーテンの裾がちょうどベッドの頭の上に有ることから、夜明けと共に部屋が明るくなります。
暗くないと眠れない方は要注意かと思います。アイマスク持参された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
村山西口ホテル 2023年07月22日 22:05:00

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食と大浴場にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お忙しいなかで貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同で共有させていただきまして、より快適にお過ごしいただけることを目指して、これからも日々精進致します。

梅雨明けの便りと共に、厳しい暑さがやってまいります。どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル
フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
★☆朝食付プラン☆★ 1日のスタートはコスパ抜群の日替り朝食から♪【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

食事5

タケチャン5211さんの 村山西口ホテル のクチコミ

タケチャン5211さん [70代/男性] 2023年04月12日 19:41:18

4月10日に泊まりました。丁度桜満開の時期で、ホテルのそばにホテルの飲食店が屋台を出していて、楽しませてもらえました。夜はライトアップするということでしたが、疲れてたのでそれは見ませんでした。
ホテルは普通にビジネスホテルですが、近くの自動車学校に泊りで通う人を受け入れてるようで、連泊対応をしているようです。まだ新しいです。
部屋はきれいにされてて居心地よかったです。1回の大浴場は18時から23時まで使用できるので18時に入りましたので一人で占有出来、気持ちよく疲れを取ることが出来ました。素泊りでも前日に予約すると朝食が食べられるので予約しましたが、500円でとってもボリュームたっぷりで栄養満点菜、お得な朝食が食べられました。
お薦めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
村山西口ホテル 2023年04月13日 03:40:35

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客さまに、居心地の良いお時間をお過ごし頂けたこと、スタッフ一同も嬉しく思っております。

「桜」と「屋台」のように、季節ならではの体験がお客様のひとときを彩ることができたということは、私たちも大きな学びとなりました。

お客様が憩える場所であるとともに、当ホテルをご利用頂いたからこそ、記憶に残る体験がご提供できるように、日々努力してまいります。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


村山西口ホテル
奥山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ☆素泊プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月06日 09:57:38

宿の立地は抜群良い。遅い到着でしたが山形割クーポンが利用できる近場の食事処を紹介くださいました。部屋からは駅から発着する列車がすぐ目の前ですから、電車好きにはたまらないロケーションです。ホームの待ち人からも此方が丸見えですが。部屋の造りも良く快適です。大浴場がとても嬉しいのですか、23時終了は早いです、せめて24時まで延ばして欲しいところ。格安朝食500円はお得で特にお勧め。セットメニューですが、パンも美味しい炊き立てご飯も食べれます。定宿になりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
村山西口ホテル 2022年08月07日 13:31:46

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地と館内につきましてお褒めのお言葉を賜りました事、重ねまして御礼申し上げます。

大浴場に関してご意見頂戴し誠にありがとうございます。利用時間の延長を検討させていただきます。朝食は随時改訂していきコスパの良い内容を目指して参りたいと思います。「オススメ」のお言葉はスタッフ一同大変励みになりました。ありがとうございます。

末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


村山西口ホテル
フロント 小畑

食事5

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 21:06:10

とてもきれいなホテルで、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
村山西口ホテル 2022年06月02日 23:06:19

この度は村山西口ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同さらにご満足いただけるサービス提供に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をこころよりお待ちしております。
村山西口ホテル 小室

食事5

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 21:05:39

とてもきれいなホテルで、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
村山西口ホテル 2022年06月02日 23:06:50

この度は村山西口ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
さらなるサービス向上のため館内清掃含め日々最善を尽くして参りますゆえ、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山西口ホテル 小室

食事5

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 22:11:19

近くに今は住んでいない実家があり草刈りやお掃除のために夫婦で利用しました。
前回は普通のツインの部屋でシングルサイズのベッドだけで狭く感じたので今回は2泊ということでゆとりのあるデラックスツインにしました。
椅子2脚とテーブルがあるのでゆったりと過ごせました。朝食は65歳過ぎた夫婦にはご飯とお味噌汁とお漬物等あり充分満足しました。
フロントの方も前回6月に泊まった時よりも丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました。
ビジネスホテルにしては少し高いとは思いますが、駅前だし、周りにコンビニや食事をする場所も多いので利便性において良いのかなと思いました。
近くの古い温泉旅館の様なストレスのたまる対応がなく気持ち良く泊まることができたのでまた利用する予定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
村山西口ホテル 2019年10月18日 17:39:45

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食やお部屋につきまして、お客様にご満足いただけたようで大変安心致しました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅前徒歩30秒の好立地が売りでございます。
これからの季節山形は冬にかけて雪が降り積もりますが、その点においてお客様にご不便をおかけすることも少なくなるため、また山形にお越しの際はぜひ村山西口ホテルへお立ち寄りくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

黄木

ご利用の宿泊プラン
DXツインルーム朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

食事4

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 18:38:45

アメニティもとても良くスムーズな対応で心地よく泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
村山西口ホテル 2024年04月01日 17:21:10

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティやスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜りましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山駅西口ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★☆朝食付プラン☆★ 1日のスタートはコスパ抜群の日替り朝食から♪【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

食事4

nonomama3203さんの 村山西口ホテル のクチコミ

nonomama3203さん [70代/女性] 2023年11月09日 20:01:09

ホテルが綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
村山西口ホテル 2023年11月10日 07:28:35

この度は当ホテルのご利用いただき誠にありがとうございます。

日頃から館内の清掃管理に努めておりますので、お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。

秋も深まり冷え込みが厳しくなってまいります、どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

村山西口ホテル
フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ようこそ山形県・村山市へ!来訪謝恩プラン【観光応援】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 20:57:04

ホテル内にアルコールの自販機がありません。近くのコンビニまで徒歩数分ですが、寒い時期は事前に用意することをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
村山西口ホテル 2022年11月02日 00:41:21

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル内にアルコール自動販売機がなく、ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。お客様のご意見を検討課題とし、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル フロント小室

食事4

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 14:23:00

ありがとうございました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
村山西口ホテル 2022年10月08日 21:34:42

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山西口ホテル
フロント小室

食事4

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月06日 18:03:43

宿泊者2日目に扁桃腺が腫れてしまったとき、親身なって対応してくださいました。部屋食の対応や電話での応対などありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
村山西口ホテル 2022年02月07日 06:50:24

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またあたたかいお褒めのお言葉、スタッフ一同の励みとなります。
コロナ禍のなか大変不安な思いをされたことと思いますが、大事に至らずなによりでございました。
今後も村山市へお越しのお客様に安心してご滞在いただける空間の提供を続けて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
何卒今後とも村山西口ホテルを宜しくお願いいたします。

村山西口ホテル
フロント 小室

食事4

セブまつさんの 村山西口ホテル のクチコミ

セブまつさん [60代/男性] 2022年01月24日 10:19:37

翌日の朝は大雪の日でしたが、ホテルのスタッフが車に積もった雪を取り除いてくれていて大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
村山西口ホテル 2022年01月24日 14:18:09

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大雪の中お越しいただき、更にスタッフの対応にも目に止めて頂き感謝致します。

寒さの厳しい季節でもホテルでは快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同今後ともサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

村山西口ホテル
フロント 馬田

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】★☆朝食付きプラン☆★ 1日のスタートはしっかりとした朝食から♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 15:48:24

村山駅西口に隣接していて立地は最高です。
新しいので綺麗で快適でした。
少し歩くとローソンとスーパーがあります。

隣の部屋の音は結構響きます。
2泊目のグラスが交換されていなかったのと、歯ブラシが置かれていなかったのは残念な点です。
あと冷蔵庫はカードキーを抜くと電源がオフになってしまうので、買い置きは気をつけた方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
村山西口ホテル 2020年07月09日 16:20:08

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地につきまして、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、滞在に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。連泊のお客様にも気持ちよく滞在いただけるよう、不備のない清掃を徹底して参ります。
防音対策も含め、更なるサービス向上のためスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。

村山西口ホテル
フロント 馬田

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

クマベくま太郎さんの 村山西口ホテル のクチコミ

クマベくま太郎さん [40代/男性] 2019年08月10日 18:13:31

建物も新しく清潔に管理されていて快適に過ごすことが出来ました。朝食ビッフェに焼き魚が無かった点だけ家族が不満そうでしたが、価格帯考えれば満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
村山西口ホテル 2019年08月12日 15:51:08

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンし約一年半が経過しましたが、オープン当初と変わらぬ清潔さを維持すべく、日々スタッフ一同業務に取り組んでおります。お客様よりご満足のお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
朝食ビュッフェの焼き魚のご提供ができず、申し訳ございませんでした。補充不足が原因であると判明し再発防止にむけ、今後は提供皿の確認を徹底し、皆様に朝食ビュッフェをお楽しみいただけるよう努めて参ります。

末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またの御利用を心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル
フロント 尾崎

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事4

ちんた7482さんの 村山西口ホテル のクチコミ

ちんた7482さん [40代/男性] 2019年07月15日 15:46:35

7月10日に宿泊しました。無駄なものがないので部屋も十分な広さだし、大浴場もあって大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
村山西口ホテル 2019年07月16日 15:01:46

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変安堵いたしました。
頂いたお声は従業員一同の今後の励みになり喜ばしい限りです。

当ホテルは室内での圧迫感を減らすためベッド幅は通常より若干短めとなっており、
不要な広告や設備を減らしておりますが、その分
空間を自由にお使い頂ける設計となっております。

大浴場に関しましても混雑する時間帯もございますが、
夏休みの教習生の御宿泊を除けば比較的ごゆっくりお寛ぎ頂けると思われます。

村山市では8月に大相撲の地方巡業や名物の徳内祭りなど各種イベントが催されます。

近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

末筆になりましたがお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

村山西口ホテル
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊プラン【全室禁煙&無料Wi-Fi】 村山駅徒歩30秒![幅970mm/11平方]
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

さんまちゃん6633さんの 村山西口ホテル のクチコミ

さんまちゃん6633さん [50代/男性] 2019年06月27日 16:22:52

東根市のさくらんぼマラソン参加の為に宿泊しました。部屋は綺麗でとても快適に過ごせました。来年もさくらんぼマラソンに参加しようと思っていますので来年も宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
村山西口ホテル 2019年06月28日 07:43:10

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

また客室についても高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は2017年に開業し当時の清潔感を維持していけるようにスタッフ全員で館内美化に努めております。
御投稿いただきました事は大変喜ばしく従業員一同の更なる励みになります。

ご利用頂きました日程は毎年東根市でさくらんぼマラソンが催され当日も参加されるお客様が多数いらっしゃいました。

6月は村山市内においてもバラ祭りやさくらんぼ狩りなど観光もお楽しみいただけます。

ぜひ来年も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願いします。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。


村山西口ホテル
フロント 小畑

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 16:16:21

部屋は掃除が行き届いており大満足。朝食は600円という値段なのでしょうがないのかもですが、内容がちょっと物足りない。カレーなんかがあれば良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
村山西口ホテル 2024年01月21日 06:01:02

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
部屋清掃の件は日頃から館内の清掃管理に努めておりますので、お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。しかしながら朝食につきましてご不満に感じられました事大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声は、貴重なご意見として社内にて共有させていただき、改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂けましたことに、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、村山西口ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

村山西口ホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ようこそ山形県・村山市へ!来訪謝恩プラン【観光応援】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

ryuayaransonさんの 村山西口ホテル のクチコミ

ryuayaransonさん [60代/男性] 2023年12月11日 14:22:32

フロントさんとの雑談が楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
村山西口ホテル 2023年12月11日 16:24:40

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテルスタッフとの対話が楽しかったとの事、お客様の心に残るような1日になり、大変嬉しく存じます。
なかなかお話しする機会がない中で、そのように思って頂けたことは、大変励みになります。
お忙しい中、ご投稿いただきました事に感謝申し上げます。
また、機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ようこそ山形県・村山市へ!来訪謝恩プラン【観光応援】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

オッコ5545さんの 村山西口ホテル のクチコミ

オッコ5545さん [60代/女性] 2023年08月12日 15:56:28

塩キャンディーと冷たいお茶がロビーにおいてあり、熱中症対策とおもてなしの心に感動しました。静かでゆっくり連泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
村山西口ホテル 2023年08月14日 00:47:19

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。熱中症対策の件、お褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。厳しい暑さが続いておりますがどうぞお身体にはご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お忙しいなかで貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございまいました。

村山西口ホテル フロント 

ご利用の宿泊プラン
早期割14★☆【清掃なし】早めの予約がお得なeco得☆素泊まりプラン【2泊から】☆★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

とし 197Xさんの 村山西口ホテル のクチコミ

とし 197Xさん [40代/男性] 2022年12月24日 21:03:59

新しいホテルで気持ちよく過ごせました。
立地もよく、程よい距離に飲食店等あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
村山西口ホテル 2022年12月25日 07:19:00

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルは駅目の前にあり、高速道路インターチェンジからも近く、無料駐車場もございます。
山形には四季それぞれの楽しみがございますので、また別の季節にもぜひお越しくださいませ。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル フロント小室

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイ☆素泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

76件中 1~20件表示

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