この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
立地面に関してお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
しかしながら、女性用大浴場に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として社内全体に共有し、検討課題とさせていただきます。
また、機会があれば当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティやスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜りましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山駅西口ホテル　フロント

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただけた事、大変嬉しく存じます。
お客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めておりますので、寝心地や客室においてもご満足いただけたことを大変有難く存じます。
朝食につきましては、その日の状況などにより提供方法が異なりますが、ご満足いただけなかった事、大変申し訳ございません。
お客様のお声は、貴重なご意見として社内にて共有させていただき、改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂けましたことに、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、村山西口ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

村山西口ホテル

この度は当ホテルのご利用いただき誠にありがとうございます。

日頃から館内の清掃管理に努めておりますので、お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。

秋も深まり冷え込みが厳しくなってまいります、どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

村山西口ホテル
フロント　奥山

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

アメニティにつきまして、お褒め頂きましてありがとうございます。持続可能な社会が提言される現代において、今後も小さいことからでも取り組んでまいります。

大浴場のご利用に際しましては、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。早急に貴重品ロッカーの点検を実施して、ご安心してご入浴いただけるように致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして改めて感謝申し上げます。スタッフ一同で、この度頂いたご意見を共有し、お客様にご不便なく快適にお寛ぎ頂けるように致します。

秋も深まり、寒さが厳しくなってまいりましたのでご自愛下さいませ。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地と館内につきましてお褒めのお言葉を賜りました事、重ねまして御礼申し上げます。

大浴場に関してご意見頂戴し誠にありがとうございます。利用時間の延長を検討させていただきます。朝食は随時改訂していきコスパの良い内容を目指して参りたいと思います。「オススメ」のお言葉はスタッフ一同大変励みになりました。ありがとうございます。

末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


村山西口ホテル
フロント　小畑

この度は村山西口ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
日替わり夕食メニューにつきましても貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様にさらにご満足いただけますよう今後の検討課題とさせていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をこころよりお待ちしております。
村山西口ホテル　小室

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地につきまして、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。村山市はこれから高速道路の開通などますます便利にご利用いただけることと思います。山形へお越しの際はまたぜひ村山西口ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。。

村山西口ホテル
フロント　小室

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地につきまして、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、滞在に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。連泊のお客様にも気持ちよく滞在いただけるよう、不備のない清掃を徹底して参ります。
防音対策も含め、更なるサービス向上のためスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。

村山西口ホテル
フロント　馬田

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

また客室についても高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は2017年に開業し当時の清潔感を維持していけるようにスタッフ全員で館内美化に努めております。
御投稿いただきました事は大変喜ばしく従業員一同の更なる励みになります。

ご利用頂きました日程は毎年東根市でさくらんぼマラソンが催され当日も参加されるお客様が多数いらっしゃいました。

6月は村山市内においてもバラ祭りやさくらんぼ狩りなど観光もお楽しみいただけます。

ぜひ来年も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願いします。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。


村山西口ホテル
フロント　小畑

この度は村山西口ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは600円の日替わり朝食バイキングをご提供しておりますが、メニューに関してはまだまだ課題となっておりまして、今後もお客様に満足して頂けるよう改善に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、頂いたご意見を課題とし、今後一層努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル
フロント　齋藤

この度は村山西口ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し感謝の念でございます。

ご指摘のように朝食の申し込み方法や周辺の飲食店情報の案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
案内不足は当初からの課題でございますので反省点として前向きに取り組んで参ります。

天ぷらは持ち帰りも出来て好評ですのでまたお立ち寄りの際はご賞味下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

またの御利用心よりお待ちしております。


村山西口ホテル　フロント　米山

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。スタッフ全員の励みとなり嬉しく思います。

当ホテルのウリは利便性です。駅前立地は徒歩30秒、建物併設の無料駐車場は満車になっても又すぐ近くのスペースを確保できますのでお客様に煩わしさを感じて頂かない様に致しております。
コンビニ歩3分、スーパー歩5分ですので買い物も便利です。

朝食の内容ですが、更により良いメニュー内容に出来るよう日々研究を重ねております。カレーやお粥などの定番メニューもお出しできるよう努力していきます。
また、ご指摘いただきました客室内の備品類に関しまして随時追加を検討しており、お泊り頂いた皆様にご納得頂けるホテルを目指して参りたいと思います。床に直置きを気にされるお客様も確かに少なくないと見受けられます。今後の課題と致します。


最後になりましたが、お忙しい中大変貴重な意見をご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。


フロント　米山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはオープンして日も浅くまだまだ改善すべき個所はたくさんあります。
その中で、良かったとのお言葉を頂けたことは大変うれしく思います。同時に、ご指摘いただいた通り、自動車学校の生徒様もたくさんお泊りになります。長期のお休み時期は生徒様で一杯になっておりますので確かに落ち着かない雰囲気がありますが、
両御客様にご満足頂けるサービスを行う事が当ホテル最大の課題でございます。
また近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。


フロント　齋藤

この度は村山西口ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
「綺麗なホテル」とのお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもオープン当初と変わらぬ清潔感を保ち、お客様へより良いサービスを提供していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
村山駅西口ホテル　フロント　

この度は当ホテルのご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝晩は肌寒くなってまいりました、どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

村山西口ホテル
フロント　奥山

この度は当ホテルのご利用いただき誠にありがとうございます。

駅との距離は、当ホテルの特徴でもあり、お褒め頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

まだ残暑厳しい日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル
フロント　奥山

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客さまに、居心地の良いお時間をお過ごし頂けたこと、スタッフ一同も嬉しく思っております。

「桜」と「屋台」のように、季節ならではの体験がお客様のひとときを彩ることができたということは、私たちも大きな学びとなりました。

お客様が憩える場所であるとともに、当ホテルをご利用頂いたからこそ、記憶に残る体験がご提供できるように、日々努力してまいります。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


村山西口ホテル
奥山

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見及びご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。
当ホテルでは、歴史の浅い分新しさを武器に、ＣＳ向上を目指して日々の業務に取り組んでおります。
その為にも、お客様からの多種多様なご意見を有難く頂戴し、ご参考にさせて頂いておる次第でございます。
これからも、より一層精進して参る所存でおりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地につきましてお客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもオープン当初と変わらぬ清潔感を保ち、お客様へより良いサービスを提供できますよう精進して参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル　フロント小室