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村山西口ホテル クチコミ・感想・情報

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村山西口ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.52
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.71
  • 食事2.93
宿泊年月
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38件中 1~20件表示

食事5

タケチャン5211さんの 村山西口ホテル のクチコミ

タケチャン5211さん [70代/男性] 2023年04月12日 19:41:18

4月10日に泊まりました。丁度桜満開の時期で、ホテルのそばにホテルの飲食店が屋台を出していて、楽しませてもらえました。夜はライトアップするということでしたが、疲れてたのでそれは見ませんでした。
ホテルは普通にビジネスホテルですが、近くの自動車学校に泊りで通う人を受け入れてるようで、連泊対応をしているようです。まだ新しいです。
部屋はきれいにされてて居心地よかったです。1回の大浴場は18時から23時まで使用できるので18時に入りましたので一人で占有出来、気持ちよく疲れを取ることが出来ました。素泊りでも前日に予約すると朝食が食べられるので予約しましたが、500円でとってもボリュームたっぷりで栄養満点菜、お得な朝食が食べられました。
お薦めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
村山西口ホテル 2023年04月13日 03:40:35

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客さまに、居心地の良いお時間をお過ごし頂けたこと、スタッフ一同も嬉しく思っております。

「桜」と「屋台」のように、季節ならではの体験がお客様のひとときを彩ることができたということは、私たちも大きな学びとなりました。

お客様が憩える場所であるとともに、当ホテルをご利用頂いたからこそ、記憶に残る体験がご提供できるように、日々努力してまいります。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


村山西口ホテル
奥山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ☆素泊プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月06日 09:57:38

宿の立地は抜群良い。遅い到着でしたが山形割クーポンが利用できる近場の食事処を紹介くださいました。部屋からは駅から発着する列車がすぐ目の前ですから、電車好きにはたまらないロケーションです。ホームの待ち人からも此方が丸見えですが。部屋の造りも良く快適です。大浴場がとても嬉しいのですか、23時終了は早いです、せめて24時まで延ばして欲しいところ。格安朝食500円はお得で特にお勧め。セットメニューですが、パンも美味しい炊き立てご飯も食べれます。定宿になりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
村山西口ホテル 2022年08月07日 13:31:46

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地と館内につきましてお褒めのお言葉を賜りました事、重ねまして御礼申し上げます。

大浴場に関してご意見頂戴し誠にありがとうございます。利用時間の延長を検討させていただきます。朝食は随時改訂していきコスパの良い内容を目指して参りたいと思います。「オススメ」のお言葉はスタッフ一同大変励みになりました。ありがとうございます。

末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


村山西口ホテル
フロント 小畑

食事5

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 22:11:19

近くに今は住んでいない実家があり草刈りやお掃除のために夫婦で利用しました。
前回は普通のツインの部屋でシングルサイズのベッドだけで狭く感じたので今回は2泊ということでゆとりのあるデラックスツインにしました。
椅子2脚とテーブルがあるのでゆったりと過ごせました。朝食は65歳過ぎた夫婦にはご飯とお味噌汁とお漬物等あり充分満足しました。
フロントの方も前回6月に泊まった時よりも丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました。
ビジネスホテルにしては少し高いとは思いますが、駅前だし、周りにコンビニや食事をする場所も多いので利便性において良いのかなと思いました。
近くの古い温泉旅館の様なストレスのたまる対応がなく気持ち良く泊まることができたのでまた利用する予定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
村山西口ホテル 2019年10月18日 17:39:45

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食やお部屋につきまして、お客様にご満足いただけたようで大変安心致しました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅前徒歩30秒の好立地が売りでございます。
これからの季節山形は冬にかけて雪が降り積もりますが、その点においてお客様にご不便をおかけすることも少なくなるため、また山形にお越しの際はぜひ村山西口ホテルへお立ち寄りくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

黄木

ご利用の宿泊プラン
DXツインルーム朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

食事4

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 18:38:45

アメニティもとても良くスムーズな対応で心地よく泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
村山西口ホテル 2024年04月01日 17:21:10

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティやスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜りましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山駅西口ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★☆朝食付プラン☆★ 1日のスタートはコスパ抜群の日替り朝食から♪【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

食事4

nonomama3203さんの 村山西口ホテル のクチコミ

nonomama3203さん [70代/女性] 2023年11月09日 20:01:09

ホテルが綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
村山西口ホテル 2023年11月10日 07:28:35

この度は当ホテルのご利用いただき誠にありがとうございます。

日頃から館内の清掃管理に努めておりますので、お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。

秋も深まり冷え込みが厳しくなってまいります、どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

村山西口ホテル
フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ようこそ山形県・村山市へ!来訪謝恩プラン【観光応援】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 20:57:04

ホテル内にアルコールの自販機がありません。近くのコンビニまで徒歩数分ですが、寒い時期は事前に用意することをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
村山西口ホテル 2022年11月02日 00:41:21

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル内にアルコール自動販売機がなく、ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。お客様のご意見を検討課題とし、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル フロント小室

食事4

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 14:23:00

ありがとうございました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
村山西口ホテル 2022年10月08日 21:34:42

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山西口ホテル
フロント小室

食事4

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月06日 18:03:43

宿泊者2日目に扁桃腺が腫れてしまったとき、親身なって対応してくださいました。部屋食の対応や電話での応対などありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
村山西口ホテル 2022年02月07日 06:50:24

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またあたたかいお褒めのお言葉、スタッフ一同の励みとなります。
コロナ禍のなか大変不安な思いをされたことと思いますが、大事に至らずなによりでございました。
今後も村山市へお越しのお客様に安心してご滞在いただける空間の提供を続けて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
何卒今後とも村山西口ホテルを宜しくお願いいたします。

村山西口ホテル
フロント 小室

食事4

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 15:48:24

村山駅西口に隣接していて立地は最高です。
新しいので綺麗で快適でした。
少し歩くとローソンとスーパーがあります。

隣の部屋の音は結構響きます。
2泊目のグラスが交換されていなかったのと、歯ブラシが置かれていなかったのは残念な点です。
あと冷蔵庫はカードキーを抜くと電源がオフになってしまうので、買い置きは気をつけた方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
村山西口ホテル 2020年07月09日 16:20:08

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地につきまして、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、滞在に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。連泊のお客様にも気持ちよく滞在いただけるよう、不備のない清掃を徹底して参ります。
防音対策も含め、更なるサービス向上のためスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。

村山西口ホテル
フロント 馬田

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

さんまちゃん6633さんの 村山西口ホテル のクチコミ

さんまちゃん6633さん [50代/男性] 2019年06月27日 16:22:52

東根市のさくらんぼマラソン参加の為に宿泊しました。部屋は綺麗でとても快適に過ごせました。来年もさくらんぼマラソンに参加しようと思っていますので来年も宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
村山西口ホテル 2019年06月28日 07:43:10

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

また客室についても高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は2017年に開業し当時の清潔感を維持していけるようにスタッフ全員で館内美化に努めております。
御投稿いただきました事は大変喜ばしく従業員一同の更なる励みになります。

ご利用頂きました日程は毎年東根市でさくらんぼマラソンが催され当日も参加されるお客様が多数いらっしゃいました。

6月は村山市内においてもバラ祭りやさくらんぼ狩りなど観光もお楽しみいただけます。

ぜひ来年も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願いします。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。


村山西口ホテル
フロント 小畑

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事3

とし 197Xさんの 村山西口ホテル のクチコミ

とし 197Xさん [40代/男性] 2022年12月24日 21:03:59

新しいホテルで気持ちよく過ごせました。
立地もよく、程よい距離に飲食店等あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
村山西口ホテル 2022年12月25日 07:19:00

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルは駅目の前にあり、高速道路インターチェンジからも近く、無料駐車場もございます。
山形には四季それぞれの楽しみがございますので、また別の季節にもぜひお越しくださいませ。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル フロント小室

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイ☆素泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 17:37:10

出張の際に利用します。夜飯開始の時間が遅い事以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
村山西口ホテル 2022年06月23日 00:20:48

この度も数あるホテル中から村山西口ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
「満足です」とのお言葉スタッフ一同の励みとなります。
夕食開始時刻につきましては早速改善を検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をこころよりお待ちしております。
村山西口ホテル 小室

食事3

カワゴエさんの 村山西口ホテル のクチコミ

カワゴエさん [60代/男性] 2021年11月28日 08:13:49

12月21日に宿泊しました。サービスは普通でここから拠点にして出かけるのは最適。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
村山西口ホテル 2021年11月28日 21:43:38

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地につきまして、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。村山市はこれから高速道路の開通などますます便利にご利用いただけることと思います。山形へお越しの際はまたぜひ村山西口ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。。

村山西口ホテル
フロント 小室

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★☆朝食付きプラン☆★ 1日のスタートはしっかりとした朝食から♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 15:58:39

春に続き秋もマラソン大会、前泊の宿として利用させていただきました。駅至近以外にも近くにコンビニもあればスーパーも道の駅もあって立地条件がよく、ホテルもお部屋も清潔快適。スタッフさんも皆さん明るく親切。朝食もリーズナブルな価格でとても良いと思いました。
次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
村山西口ホテル 2019年11月09日 15:08:54

平素より村山西口ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこのような評価とご感想を頂けました事、大変嬉しく思っております。お客さまが仰いますように、立地に恵まれ、また新築当時の清潔感を保てるように日々清掃業務に取り組んでいる為、ご満足頂けて大変安心致しました。
末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
寒さの厳しい季節がやってまいりますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム素泊プラン【全室禁煙&無料Wi-Fi】 村山駅徒歩30秒![幅970mm/13平方]
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事3

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 17:34:49

前日、無料の朝食付きのところに泊まったせいか、朝食700円は高く感じた。内容的にも前日無料も方が良かった(多彩)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
村山西口ホテル 2019年05月16日 14:28:18

この度は村山西口ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは600円の日替わり朝食バイキングをご提供しておりますが、メニューに関してはまだまだ課題となっておりまして、今後もお客様に満足して頂けるよう改善に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、頂いたご意見を課題とし、今後一層努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊プラン【全室禁煙&無料Wi-Fi】 村山駅徒歩30秒![幅970mm/11平方]
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事3

gumogumo2さんの 村山西口ホテル のクチコミ

gumogumo2さん [50代/男性] 2018年11月12日 22:01:55

代理予約です。クレーム等はありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
村山西口ホテル 2018年11月16日 19:14:27

この度は村山西口ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
問題なくお過ごしいただけたご様子で安心致しました。より満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
次回もどうかご利用下さいませ


村山西口ホテル
フロント 古舘

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ素泊プラン【全室禁煙&無料Wi-Fi】 村山駅徒歩30秒![幅970mm/16平方]
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 15:45:09

駅の側、隣接していて、村山駅の愛カフェ100円を飲みながら眺める紅葉が美しく、のんびり出来て良かったです。
ホテルもきれいで、ゆったり体を休めることが出来ました。
ホテルのフロントのかたも食堂の方も親切で、感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
村山西口ホテル 2018年11月02日 16:44:12

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見とともにお褒めの言葉も頂戴し感謝の念でございます。
駅前という立地の良さはお客様から大変好評いただいております。
10月には新しくテナント施設として飲食店もリニューアル致しました。

村山市はこれから紅葉のピークを迎えますので客室からの眺めも色づいた山々をご覧いただける事と思います。
冬には一段と景色も変わりますので印象的な四季を感じることができます。また村山市への再訪と併せて次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント
高橋

食事3

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 13:02:19

5月30日の宿泊新しい建物、便利な立地条件、良かったです。もっともっと、宣伝期待
 します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
村山西口ホテル 2018年06月14日 12:49:07

この度は村山西口ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地と新築が特徴ですので、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからも多くのお客様に知っていただき、ご利用して頂けるよう努力していきます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ぜひ機会がございましたら、またお待ちいたしております。 
村山西口ホテル フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
☆NEWオープンキャンペーン実施中!!☆春の限定記念特価♪通常プランから¥1000OFF!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 村山西口ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 16:46:31

村山駅西口のすぐ目の前で、わかりやすい場所でした。
平面駐車場も広く、近くにはコンビニやスーパーなどもありました。
部屋の広さや設備、また大浴場もあり満足させていただきました。
朝食は、価格からみると妥当な感じです。
個人的には、ホテルの朝カレーが好きで、いつも食べています。
部屋の設備も充実して満足でしたが、キャリーバックを直置きにしていましたので、
床に直に置かなくてもいいような工夫をしていただけたらと思います。
立地や設備も含め、満足させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
村山西口ホテル 2018年05月06日 13:01:47

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。スタッフ全員の励みとなり嬉しく思います。

当ホテルのウリは利便性です。駅前立地は徒歩30秒、建物併設の無料駐車場は満車になっても又すぐ近くのスペースを確保できますのでお客様に煩わしさを感じて頂かない様に致しております。
コンビニ歩3分、スーパー歩5分ですので買い物も便利です。

朝食の内容ですが、更により良いメニュー内容に出来るよう日々研究を重ねております。カレーやお粥などの定番メニューもお出しできるよう努力していきます。
また、ご指摘いただきました客室内の備品類に関しまして随時追加を検討しており、お泊り頂いた皆様にご納得頂けるホテルを目指して参りたいと思います。床に直置きを気にされるお客様も確かに少なくないと見受けられます。今後の課題と致します。


最後になりましたが、お忙しい中大変貴重な意見をご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。


フロント 米山

ご利用の宿泊プラン
☆NEWオープンキャンペーン実施中!!☆
ご利用のお部屋
【ツインルルーム】

食事2

カワゴエさんの 村山西口ホテル のクチコミ

カワゴエさん [70代/男性] 2023年11月28日 16:23:25

11月26日に宿泊しました。ホテルのスタッフは良かったです。部屋も綺麗で寝心地は良かった。朝食は弁当で自分で温めて食べました。お米はまずかった。お米だけは炊きたてを食べたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
村山西口ホテル 2023年11月29日 09:12:01

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただけた事、大変嬉しく存じます。
お客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めておりますので、寝心地や客室においてもご満足いただけたことを大変有難く存じます。
朝食につきましては、その日の状況などにより提供方法が異なりますが、ご満足いただけなかった事、大変申し訳ございません。
お客様のお声は、貴重なご意見として社内にて共有させていただき、改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂けましたことに、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、村山西口ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

村山西口ホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ようこそ山形県・村山市へ!来訪謝恩プラン【観光応援】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

38件中 1~20件表示

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