この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

また客室についても高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は2017年に開業し当時の清潔感を維持していけるようにスタッフ全員で館内美化に努めております。
御投稿いただきました事は大変喜ばしく従業員一同の更なる励みになります。

ご利用頂きました日程は毎年東根市でさくらんぼマラソンが催され当日も参加されるお客様が多数いらっしゃいました。

6月は村山市内においてもバラ祭りやさくらんぼ狩りなど観光もお楽しみいただけます。

ぜひ来年も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願いします。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。


村山西口ホテル
フロント　小畑

この度は村山西口ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは600円の日替わり朝食バイキングをご提供しておりますが、メニューに関してはまだまだ課題となっておりまして、今後もお客様に満足して頂けるよう改善に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、頂いたご意見を課題とし、今後一層努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル
フロント　齋藤

この度は当ホテルをご利用いただき、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。　

当館は、昨年12月にOPENしたばかりの新築ホテルです。
ご満足を頂けた様子で、大変にありがたく思います。

今後は、OPEN当時のキレイさをずっと維持出来る様に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


村山西口ホテル　フロント尾崎

この度は村山西口ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し感謝の念でございます。

ご指摘のように朝食の申し込み方法や周辺の飲食店情報の案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
案内不足は当初からの課題でございますので反省点として前向きに取り組んで参ります。

天ぷらは持ち帰りも出来て好評ですのでまたお立ち寄りの際はご賞味下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

またの御利用心よりお待ちしております。


村山西口ホテル　フロント　米山

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。スタッフ全員の励みとなり嬉しく思います。

当ホテルのウリは利便性です。駅前立地は徒歩30秒、建物併設の無料駐車場は満車になっても又すぐ近くのスペースを確保できますのでお客様に煩わしさを感じて頂かない様に致しております。
コンビニ歩3分、スーパー歩5分ですので買い物も便利です。

朝食の内容ですが、更により良いメニュー内容に出来るよう日々研究を重ねております。カレーやお粥などの定番メニューもお出しできるよう努力していきます。
また、ご指摘いただきました客室内の備品類に関しまして随時追加を検討しており、お泊り頂いた皆様にご納得頂けるホテルを目指して参りたいと思います。床に直置きを気にされるお客様も確かに少なくないと見受けられます。今後の課題と致します。


最後になりましたが、お忙しい中大変貴重な意見をご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。


フロント　米山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはオープンして日も浅くまだまだ改善すべき個所はたくさんあります。
その中で、良かったとのお言葉を頂けたことは大変うれしく思います。同時に、ご指摘いただいた通り、自動車学校の生徒様もたくさんお泊りになります。長期のお休み時期は生徒様で一杯になっておりますので確かに落ち着かない雰囲気がありますが、
両御客様にご満足頂けるサービスを行う事が当ホテル最大の課題でございます。
また近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。


フロント　齋藤

この度は雪の中遠路よりお越しいただき誠にありがとうございました。
頂いた御予約はツインでございましたが、こちらの勝手ではございますがお部屋調整の為デラックスツインルームをお使いいただいておりました。事前説明がなく申し訳ございませんでした。
お喜び頂けたご様子で報われます。

当ホテルは自動車学校の生徒様にもご利用いただいております。混雑時はご不便お掛けする場面もあったかと思いますが温かく見守っていただき感謝の念でございます。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。


フロント　小畑

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅から徒歩30秒が当ホテルの売りの一つで、銀山温泉やさくらんぼ狩りなど山形観光にいらした方に多くご宿泊いただいております。
お客様にとって、思い出の一部に当ホテルを選んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、お待ちしております。

この度は村山西口ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
「綺麗なホテル」とのお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもオープン当初と変わらぬ清潔感を保ち、お客様へより良いサービスを提供していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
村山駅西口ホテル　フロント　

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
館内の清潔感につきましては、日頃から館内の清掃管理に努めておりますので、お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。

アメニティに関しましてはご不満に感じられました事大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声は、貴重なご意見として社内にて共有させていただき、改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂けましたことに、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、村山西口ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

村山西口ホテル

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
部屋清掃の件は日頃から館内の清掃管理に努めておりますので、お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。しかしながら朝食につきましてご不満に感じられました事大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声は、貴重なご意見として社内にて共有させていただき、改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂けましたことに、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、村山西口ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

村山西口ホテル

この度は村山西口ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
日頃から館内の清掃管理に努めておりますので、お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
ツインルームの間取りにつきましてはより快適にスペースをご活用いただけるよう今後の課題として取り組ませていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また村山市へお越しの際にはぜひ当ホテルへのお越しをお待ちいたしております。
ご利用誠にありがとうございました。

村山西口ホテル

この度は当ホテルのご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝晩は肌寒くなってまいりました、どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

村山西口ホテル
フロント　奥山

この度は当ホテルのご利用いただき誠にありがとうございます。

駅との距離は、当ホテルの特徴でもあり、お褒め頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

まだ残暑厳しい日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル
フロント　奥山

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食と大浴場にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お忙しいなかで貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同で共有させていただきまして、より快適にお過ごしいただけることを目指して、これからも日々精進致します。

梅雨明けの便りと共に、厳しい暑さがやってまいります。どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル
フロント　奥山

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客さまに、居心地の良いお時間をお過ごし頂けたこと、スタッフ一同も嬉しく思っております。

「桜」と「屋台」のように、季節ならではの体験がお客様のひとときを彩ることができたということは、私たちも大きな学びとなりました。

お客様が憩える場所であるとともに、当ホテルをご利用頂いたからこそ、記憶に残る体験がご提供できるように、日々努力してまいります。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


村山西口ホテル
奥山

平素より村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
お休みの際「よく眠れませんでした」とのこと、お役に立てず申し訳ございませんでした。
次回同様のことがありました際にはご遠慮なくスタッフまでご相談くださいませ。可能な限りサポートをさせていただきます。
今回はご案内不足でご迷惑をおかけしましたこと、重ねましてお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、全スタッフが肝に銘じ、ご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル　フロント小室

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見及びご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。
当ホテルでは、歴史の浅い分新しさを武器に、ＣＳ向上を目指して日々の業務に取り組んでおります。
その為にも、お客様からの多種多様なご意見を有難く頂戴し、ご参考にさせて頂いておる次第でございます。
これからも、より一層精進して参る所存でおりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地につきましてお客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもオープン当初と変わらぬ清潔感を保ち、お客様へより良いサービスを提供できますよう精進して参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル　フロント小室

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルは駅目の前にあり、高速道路インターチェンジからも近く、無料駐車場もございます。
山形には四季それぞれの楽しみがございますので、また別の季節にもぜひお越しくださいませ。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル　フロント小室