この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
立地面に関してお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
しかしながら、女性用大浴場に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として社内全体に共有し、検討課題とさせていただきます。
また、機会があれば当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティやスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜りましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山駅西口ホテル　フロント

この度は村山西口ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
日替わり夕食メニューにつきましても貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様にさらにご満足いただけますよう今後の検討課題とさせていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をこころよりお待ちしております。
村山西口ホテル　小室

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食やお部屋につきまして、お客様にご満足いただけたようで大変安心致しました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅前徒歩30秒の好立地が売りでございます。
これからの季節山形は冬にかけて雪が降り積もりますが、その点においてお客様にご不便をおかけすることも少なくなるため、また山形にお越しの際はぜひ村山西口ホテルへお立ち寄りくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

黄木

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはオープンして日も浅くまだまだ改善すべき個所はたくさんあります。
その中で、良かったとのお言葉を頂けたことは大変うれしく思います。同時に、ご指摘いただいた通り、自動車学校の生徒様もたくさんお泊りになります。長期のお休み時期は生徒様で一杯になっておりますので確かに落ち着かない雰囲気がありますが、
両御客様にご満足頂けるサービスを行う事が当ホテル最大の課題でございます。
また近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。


フロント　齋藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅から徒歩30秒が当ホテルの売りの一つで、銀山温泉やさくらんぼ狩りなど山形観光にいらした方に多くご宿泊いただいております。
お客様にとって、思い出の一部に当ホテルを選んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、お待ちしております。

この度は村山西口ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
「綺麗なホテル」とのお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもオープン当初と変わらぬ清潔感を保ち、お客様へより良いサービスを提供していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
村山駅西口ホテル　フロント　

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただけた事、大変嬉しく存じます。
お客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めておりますので、寝心地や客室においてもご満足いただけたことを大変有難く存じます。
朝食につきましては、その日の状況などにより提供方法が異なりますが、ご満足いただけなかった事、大変申し訳ございません。
お客様のお声は、貴重なご意見として社内にて共有させていただき、改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂けましたことに、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、村山西口ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

村山西口ホテル

この度は当ホテルのご利用いただき誠にありがとうございます。

日頃から館内の清掃管理に努めておりますので、お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。

秋も深まり冷え込みが厳しくなってまいります、どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

村山西口ホテル
フロント　奥山

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

アメニティにつきまして、お褒め頂きましてありがとうございます。持続可能な社会が提言される現代において、今後も小さいことからでも取り組んでまいります。

大浴場のご利用に際しましては、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。早急に貴重品ロッカーの点検を実施して、ご安心してご入浴いただけるように致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして改めて感謝申し上げます。スタッフ一同で、この度頂いたご意見を共有し、お客様にご不便なく快適にお寛ぎ頂けるように致します。

秋も深まり、寒さが厳しくなってまいりましたのでご自愛下さいませ。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルのご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝晩は肌寒くなってまいりました、どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

村山西口ホテル
フロント　奥山

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客さまに、居心地の良いお時間をお過ごし頂けたこと、スタッフ一同も嬉しく思っております。

「桜」と「屋台」のように、季節ならではの体験がお客様のひとときを彩ることができたということは、私たちも大きな学びとなりました。

お客様が憩える場所であるとともに、当ホテルをご利用頂いたからこそ、記憶に残る体験がご提供できるように、日々努力してまいります。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


村山西口ホテル
奥山

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見及びご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。
当ホテルでは、歴史の浅い分新しさを武器に、ＣＳ向上を目指して日々の業務に取り組んでおります。
その為にも、お客様からの多種多様なご意見を有難く頂戴し、ご参考にさせて頂いておる次第でございます。
これからも、より一層精進して参る所存でおりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
館内につきましてお褒めのお言葉を賜りました事、重ねまして御礼申し上げます。これからもオープン当初と変わらぬ清潔感を保ち、お客様へより良いサービスを提供して参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
村山西口ホテル　フロント小室

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル内にアルコール自動販売機がなく、ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。お客様のご意見を検討課題とし、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル　フロント小室

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山西口ホテル
フロント小室

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地や館内につきましてお褒めのお言葉を賜りました事、重ねまして御礼申し上げます。これからもオープン当初と変わらぬ清潔感を保ち、お客様へより良いサービスを提供して参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
村山西口ホテル　フロント小室

この度も数あるホテル中から村山西口ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
「満足です」とのお言葉スタッフ一同の励みとなります。
夕食開始時刻につきましては早速改善を検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をこころよりお待ちしております。
村山西口ホテル　小室

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地につきまして、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。村山市はこれから高速道路の開通などますます便利にご利用いただけることと思います。山形へお越しの際はまたぜひ村山西口ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。。

村山西口ホテル
フロント　小室

平素より村山西口ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこのような評価とご感想を頂けました事、大変嬉しく思っております。お客さまが仰いますように、立地に恵まれ、また新築当時の清潔感を保てるように日々清掃業務に取り組んでいる為、ご満足頂けて大変安心致しました。
末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
寒さの厳しい季節がやってまいりますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル　フロント齋藤