この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテルスタッフとの対話が楽しかったとの事、お客様の心に残るような1日になり、大変嬉しく存じます。
なかなかお話しする機会がない中で、そのように思って頂けたことは、大変励みになります。
お忙しい中、ご投稿いただきました事に感謝申し上げます。
また、機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。

この度は村山西口ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
日頃から館内の清掃管理に努めておりますので、お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
ツインルームの間取りにつきましてはより快適にスペースをご活用いただけるよう今後の課題として取り組ませていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また村山市へお越しの際にはぜひ当ホテルへのお越しをお待ちいたしております。
ご利用誠にありがとうございました。

村山西口ホテル

この度は当ホテルのご利用いただき誠にありがとうございます。

駅の目の前という好立地は当ホテルの売りのひとつでございます。
館内につきましては、清潔さを保つよう日々心掛けておりますので、お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊をお待ちしております。

村山西口ホテル

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。熱中症対策の件、お褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。厳しい暑さが続いておりますがどうぞお身体にはご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お忙しいなかで貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございまいました。

村山西口ホテル　フロント　

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食と大浴場にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お忙しいなかで貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同で共有させていただきまして、より快適にお過ごしいただけることを目指して、これからも日々精進致します。

梅雨明けの便りと共に、厳しい暑さがやってまいります。どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル
フロント　奥山

この度は村山西口ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また利用したい、とのお言葉を賜りましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは室内での圧迫感を減らすためベッド幅は通常より若干短めとなっており、不要な広告や設備を減らしておりますが、その分空間を自由にお使い頂ける設計となっております。

これからもオープン当初と変わらぬ清潔感を保ち、お客様へより良いサービスを提供していく所存でございます。末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。暑さの厳しい季節がやってまいりますので、どうぞご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

村山西口ホテル
フロント　松岡

この度は村山西口ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
「とてもキレイなホテル」とのお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからもオープン当初と変わらぬ清潔感を保ち、お客様へより良いサービスを提供していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
村山西口ホテル　フロント　小室

この度は村山西口ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同さらにご満足いただけるサービス提供に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をこころよりお待ちしております。
村山西口ホテル　小室

この度は村山西口ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
さらなるサービス向上のため館内清掃含め日々最善を尽くして参りますゆえ、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山西口ホテル　小室

この度は村山西口ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大雪の中お越しいただき、更にスタッフの対応にも目に止めて頂き感謝致します。

寒さの厳しい季節でもホテルでは快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同今後ともサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

村山西口ホテル
フロント 馬田

この度は村山西口ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
さらなるサービス向上のため館内清掃含め日々最善を尽くして参りますゆえ、またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

村山西口ホテル　フロント黄木

この度は村山西口ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンし約一年半が経過しましたが、オープン当初と変わらぬ清潔さを維持すべく、日々スタッフ一同業務に取り組んでおります。お客様よりご満足のお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
朝食ビュッフェの焼き魚のご提供ができず、申し訳ございませんでした。補充不足が原因であると判明し再発防止にむけ、今後は提供皿の確認を徹底し、皆様に朝食ビュッフェをお楽しみいただけるよう努めて参ります。

末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またの御利用を心よりお待ちいたしております。

村山西口ホテル
フロント　尾崎

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変安堵いたしました。
頂いたお声は従業員一同の今後の励みになり喜ばしい限りです。

当ホテルは室内での圧迫感を減らすためベッド幅は通常より若干短めとなっており、
不要な広告や設備を減らしておりますが、その分
空間を自由にお使い頂ける設計となっております。

大浴場に関しましても混雑する時間帯もございますが、
夏休みの教習生の御宿泊を除けば比較的ごゆっくりお寛ぎ頂けると思われます。

村山市では8月に大相撲の地方巡業や名物の徳内祭りなど各種イベントが催されます。

近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

末筆になりましたがお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

村山西口ホテル
フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用いただき、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。　

当館は、昨年12月にOPENしたばかりの新築ホテルです。
ご満足を頂けた様子で、大変にありがたく思います。

今後は、OPEN当時のキレイさをずっと維持出来る様に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


村山西口ホテル　フロント尾崎

この度は当ホテルをご利用いただき、またご投稿いただき重ね重ねありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を頂戴頂き大変うれしくまた報われる想いです。

当ホテルは開業後まだ間もなく、お客様に御満足いただけるサービスをスタッフ全員で共有し試行錯誤する毎日です。

ご指摘通り、当ホテルは自動車学校の合宿生様の受け入れも行っており2週間という長期滞在にも適用できるように各箇所工夫しています。
大浴場の入り口も男女のセキュリティー確保の一つでございます。

残念ながらお帰り後ですが脱衣所内に貴重品ロッカーも設置し更にセキュリティ強化に取り組んでおります。

現状に満足せず更に快適なホテルを目指す所存でございます。お近くにお越しの際は見学だけでも構いませんのでぜひお立ち寄り下さいませ。


この度の誠にご利用ありがとうございました。


村山西口ホテル　フロント　高橋

御利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは2017年12月にオープンしたばかりで不慣れな部分もたくさんございますが、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

設備に関しては、清潔感を維持できるよう日々管理しており、如何に完成当時の清潔さを保てるかが大きな課題です。

また、当ホテルはビジネスホテルでございますので料金体系は高価格帯とはなりませんが、
ソフト面では料金以上のサービスを提供すべく努力して参る所存です。

それでは、またのご利用お待ちしております。



フロント　　尾崎

この度は雪の中遠路よりお越しいただき誠にありがとうございました。
頂いた御予約はツインでございましたが、こちらの勝手ではございますがお部屋調整の為デラックスツインルームをお使いいただいておりました。事前説明がなく申し訳ございませんでした。
お喜び頂けたご様子で報われます。

当ホテルは自動車学校の生徒様にもご利用いただいております。混雑時はご不便お掛けする場面もあったかと思いますが温かく見守っていただき感謝の念でございます。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。


フロント　小畑