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DEL style 福岡西中洲 (旧ダイワロイネットホテル福岡西中州) クチコミ・感想・情報

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DEL style 福岡西中洲 (旧ダイワロイネットホテル福岡西中州)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.36
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.76
  • 食事3.89

総合1

投稿者さんの DEL style 福岡西中洲 (旧ダイワロイネットホテル福岡西中州) のクチコミ

投稿者さん 2019-01-14 12:14:45

部屋の清掃がされておらず、フロントへ問い合わせたらもうできない時間なので無理の一点張り。
連泊するには要注意のホテル
以前よりサービスの質が下がった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
DEL style 福岡西中洲 (旧ダイワロイネットホテル福岡西中州) 2019-01-14 15:48:27

この度はダイワロイネットホテル福岡西中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただける空間をご提供できず誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

清掃に関しましては、宿泊約款・ご滞在中の客室清掃についてのご案内をお部屋に設けております。
13時半以降の清掃ご依頼はアメニティ類・タオルの交換をさせていただいております。

しかしながら、ご案内がわかりずらく
また、臨機応変なご対応が出来ませんでしたこと
スタッフ一同、深く反省しております。

今後は、臨機応変な対応を心がけ、分かりやすいご案内とご指摘いただいた件について考え直し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど
どうぞ、よろしくお願い致します。


ダイワロイネットホテル福岡西中洲

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