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ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ 福岡西中洲 （旧ダイワロイネットホテル福岡西中州）のクチコミ･お客さまの声
総合2
１２月に宿泊、就寝後の深夜０時ごろに火災報知器が鳴りました。中々鳴り止まないので同階の人と非常階段を下り始めたところ、機械のような音声で「誤報です」とだけ１回流れ、鳴り止みました。聞こえていない人もいたので、どうやら誤報らしいですよ、と声をかけ合って次の放送を待とうと部屋に戻りました。が、そこから一切放送はありませんでした。フロントの電話はつながらず、当然エレベーターも停止。高層階なので外の非常階段で下ってまた上がるのも気が引けて、暫くは不安な思いで窓から消防車の様子を見ていました。火災報知器の誤報は珍しくないことですし、スタッフさんも対応に追われて大変と思いますが、宿泊者側は状況が分からず不安な時間であることに配慮いただければと思いました。ゆっくり眠れなかったので星２です。
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過日は、数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル福岡西中洲をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご宿泊時に火災報知器の誤報で、ごゆっくりお休み頂く事が出来ず、多大なご迷惑と、不安の念を与えてしまいました事を、この場で深くお詫び申し上げます。お客様の命をお預かりしているという事を念頭に、今後、有事の際に迅速に対応して行ける様、普段より訓練を強化していくと共に、ご滞在中のお客様へのアフターケアをしっかりと行うよう、指導を重ねる所存にございます。稚拙な返信で大変申し訳ございませんが、次回お越しの際にはゆっくりとお寛ぎ頂ければと存じますので、また、福岡にお越しの際には変わらぬご愛顧と、ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿、本当にありがとうございました。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル福岡西中洲
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投稿者さんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ 福岡西中洲 （旧ダイワロイネットホテル福岡西中州） のクチコミ
１２月に宿泊、就寝後の深夜０時ごろに火災報知器が鳴りました。中々鳴り止まないので同階の人と非常階段を下り始めたところ、機械のような音声で「誤報です」とだけ１回流れ、鳴り止みました。
聞こえていない人もいたので、どうやら誤報らしいですよ、と声をかけ合って次の放送を待とうと部屋に戻りました。が、そこから一切放送はありませんでした。
フロントの電話はつながらず、当然エレベーターも停止。高層階なので外の非常階段で下ってまた上がるのも気が引けて、暫くは不安な思いで窓から消防車の様子を見ていました。
火災報知器の誤報は珍しくないことですし、スタッフさんも対応に追われて大変と思いますが、宿泊者側は状況が分からず不安な時間であることに配慮いただければと思いました。
ゆっくり眠れなかったので星２です。
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過日は、数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル福岡西中洲をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊時に火災報知器の誤報で、ごゆっくりお休み頂く事が出来ず、多大なご迷惑と、不安の念を与えてしまいました事を、この場で深くお詫び申し上げます。
お客様の命をお預かりしているという事を念頭に、今後、有事の際に迅速に対応して行ける様、普段より訓練を強化していくと共に、ご滞在中のお客様へのアフターケアをしっかりと行うよう、指導を重ねる所存にございます。
稚拙な返信で大変申し訳ございませんが、次回お越しの際にはゆっくりとお寛ぎ頂ければと存じますので、また、福岡にお越しの際には変わらぬご愛顧と、ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、本当にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル福岡西中洲